อาการ
เมื่อคุณพยายามเข้าสู่ระบบแบบโต้ตอบกับคอมพิวเตอร์แบบไคลเอ็นต์ที่ใช้ Microsoft Windows XP ไม่มีการเรียกใช้สคริปต์การเข้าสู่ระบบวัตถุผู้ใช้ ปัญหานี้เกิดขึ้นแม้ว่าจะเปิดใช้งานการตั้งค่านโยบายอนุญาตนโยบายผู้ใช้ระหว่างฟอเรสต์และโปรไฟล์ผู้ใช้ข้ามเขต
ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ โดยใช้บัญชีผู้ใช้จากโดเมนที่แตกต่างจากโดเมนของบัญชีผู้ใช้คอมพิวเตอร์
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากแฟ้ม Userinit.exe ไม่สามารถรันสคริปต์การเข้าสู่ระบบได้เนื่องจาก มีปัญหาในการแก้ปัญหาชื่อ ลักษณะการทำงานนี้เกิดขึ้นหากมีเงื่อนไขต่อไปนี้:
-
NetBIOS ผ่าน TCP/IP (NetBT) การจำแนกชื่อไม่พร้อมใช้งานเมื่อต้องการแก้ไขชื่อของเซิร์ฟเวอร์การเข้าสู่ระบบแบบธรรมดา NetBT รวมออกอากาศ Windows Internet ตั้งชื่อบริการ (WINS)
-
ชื่อบัญชีผู้ใช้โดเมน Domain Name System (DNS) ไม่ได้ถูกเพิ่มไปรายการค้นหาส่วนต่อท้าย DNS ของคอมพิวเตอร์ไคลเอนต์
การแก้ปัญหา
ไม่มีการปรับปรุงโปรแกรมแก้ไขด่วนสำหรับ Windows XP ใน Windows Vista และใหม่กว่าการเปลี่ยนแปลงรวม แต่ไม่ได้เปิดใช้งาน โดยค่าเริ่มต้น ดังนั้น คุณจำเป็นต้องเปิดใช้งานนโยบายการตั้งค่า "อนุญาต LogonScripts กับ NetBIOS ถูกปิดใช้งาน" ตามที่อธิบายไว้ด้านล่างนี้
ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน
มีโปรแกรมแก้ไขด่วนที่รองรับพร้อมให้บริการจาก Microsoft อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อการแก้ไขเฉพาะปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้ ใช้ hotfix นี้เฉพาะกับระบบต่าง ๆ ที่พบปัญหานี้ โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ดังนั้น ถ้าคุณไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้รุนแรง เราขอแนะนำให้ คุณรอการปรับปรุงซอฟต์แวร์ถัดไปที่ประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด คุณจะเห็นส่วน "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" ที่ด้านบนของบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏขึ้น ติดต่อฝ่ายสนับสนุนและบริการลูกค้าของ Microsoft เพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน
หมายเหตุ ถ้ามีปัญหาอื่น ๆ เกิดขึ้น หรือถ้าจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาใด ๆ คุณอาจต้องสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก จะมีค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติกับคำถามเพิ่มเติมและเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่มีสิทธิได้รับโปรแกรมแก้ไขด่วนเฉพาะนี้ สำหรับรายชื่อทั้งหมด ของหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายบริการลูกค้าของ Microsoft และการสนับสนุน หรือ เพื่อสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก แวะไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportหมายเหตุ แบบฟอร์ม "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" แสดงภาษาที่โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งาน ถ้าคุณไม่เห็นภาษาของคุณ อาจเป็น เพราะไม่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานสำหรับภาษานั้น
ข้อกำหนดเบื้องต้น
Microsoft Windows XP Service Pack 2
ข้อกำหนดการรีสตาร์ท
คุณต้องเริ่มระบบคอมพิวเตอร์ใหม่หลังจากที่คุณนำโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไปใช้แล้ว
ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่ได้แทนโปรแกรมแก้ไขด่วนอื่น ๆ
ข้อมูลการติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วน
เมื่อคุณติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วน มีการติดตั้งรุ่นที่ปรับปรุง ของแฟ้ม Userinit.exe และแฟ้ม System.adm ร่วมกับแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วน แฟ้ม System.adm ประกอบด้วยดังต่อไปนี้ Group Policy object (GPO) การตั้งค่าใหม่:
LogonScripts Templates\System\Scripts\Allow Configuration\Administrative ของคอมพิวเตอร์กับ NetBIOS ถูกปิดใช้งานการตั้งค่านี้ช่วยให้คุณเปิดใช้งาน หรือปิดใช้งานสคริปต์การเข้าสู่ระบบเมื่อ NetBIOS ถูกปิดใช้งาน
ข้อมูลรีจิสทรี
ถ้าคุณเปิดใช้งานลักษณะการทำงานใหม่ โดยใช้ GPO ใหม่ มีการกำหนดค่าคีย์ย่อยของรีจิสทรีต่อไปนี้:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\System\Allow-LogonScript-NetBIOSDisabled
ชนิดมูลค่า: DWORD
ข้อมูลค่า: 00000001 ปรากฏคุณต้องเปิดใบอนุญาตนโยบายผู้ใช้ระหว่างฟอเรสต์และโปรไฟล์ผู้ใช้ข้ามเขตวัตถุนโยบายกลุ่ม เมื่อคุณทำเช่นนี้ มีการกำหนดค่าคีย์ย่อยของรีจิสทรีต่อไปนี้:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\System\AllowX-ForestPolicy-and-RUP
ชนิดมูลค่า: DWORD
ข้อมูลค่า: 00000001 ปรากฏ
ข้อมูลแฟ้มเวอร์ชันภาษาอังกฤษของโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มีแอตทริบิวต์ของแฟ้ม (หรือแอตทริบิวต์ของแฟ้มที่ใหม่กว่านี้) ซึ่งแสดงรายการไว้ในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการไว้ในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) เมื่อคุณดูข้อมูลแฟ้ม ระบบจะแปลงข้อมูลนี้เป็นเวลาท้องถิ่น เมื่อต้องการค้นหาความแตกต่างระหว่างเวลา UTC กับเวลาท้องถิ่น ใช้แท็บ โซนเวลา ในรายการ วันที่และเวลา ในแผงควบคุม
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
ข้อกำหนด SP |
|---|---|---|---|---|---|
|
System.adm |
ไม่มีข้อมูล |
1,745,720 |
30-Jun-2006 |
08:54 |
SP2 |
|
Userinit.exe |
5.1.2600.2943 |
26,112 |
03-Jul-2006 |
08:53 |
SP2 |
วิธีแก้ปัญหา
เมื่อต้องหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ใช้หนึ่งในวิธีต่อไปนี้
วิธีที่ 1: เปิดใช้งานการจำแนกชื่อ NetBT
-
คลิกเริ่มคลิกเรียกใช้พิมพ์ncpa.cplแล้ว คลิ กตกลง
-
ในการเชื่อมต่อเครือข่ายคลิกขวาเชื่อมต่อพื้นที่ท้องถิ่นและจากนั้น คลิกคุณสมบัติ
-
คลิInternet Protocol (TCP/IP), แล้ว คลิกคุณสมบัติ
-
ในกล่องโต้ตอบคุณสมบัติของ Internet Protocol (TCP/IP)คลิกขั้นสูง
-
บนแท็บชนะคลิกเปิดใช้งาน NetBIOS ผ่าน TCP/IPและจากนั้น คลิกตกลงสามครั้ง
หมายเหตุ วิธีนี้ทำงานก็ต่อเมื่อตรงตามเงื่อนไขต่อไปนี้:
-
โทโพโลยี WINS ประกอบด้วยระเบียนตัวควบคุมโดเมนจากโดเมนบัญชี
-
ตัวควบคุมโดเมนสามารถเข้าถึงได้ โดยใช้ NetBT การออกอากาศ
วิธีที่ 2: เพิ่มชื่อโดเมน DNS ของบัญชีผู้ใช้ลงในรายการค้นหาส่วนต่อท้าย DNS ของไคลเอ็นต์
-
คลิกเริ่มคลิกเรียกใช้พิมพ์ncpa.cplแล้ว คลิ กตกลง
-
ในการเชื่อมต่อเครือข่ายคลิกขวาเชื่อมต่อพื้นที่ท้องถิ่นและจากนั้น คลิกคุณสมบัติ
-
คลิกInternet Protocol (TCP/IP), และจากนั้น คลิกคุณสมบัติ
-
ในกล่องโต้ตอบคุณสมบัติของ Internet Protocol (TCP/IP)คลิกขั้นสูง
-
บนแท็บDNSคลิกDNS เหล่านี้ผนวกส่วนต่อท้าย [ตามลำดับ], และจากนั้น คลิกเพิ่ม
-
ในฟิลด์ส่วนต่อท้ายโดเมนพิมพ์ชื่อโดเมนที่คุณต้องการเพิ่ม และจากนั้น คลิกเพิ่ม
-
คลิกตกลงสามครั้ง
หมายเหตุ นอกจากนี้คุณสามารถใช้ GPO เมื่อต้องการตั้งค่าคอนฟิกส่วนต่อท้าย DNS
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
เมื่อต้องการเผยแพร่การตั้งค่ารีจิสทรีใหม่ในนโยบายกลุ่มสำหรับโดเมน คุณต้องแก้ไข GPO ใหม่ที่ประกอบด้วยในแฟ้ม System.adm การปรับเปลี่ยนแฟ้ม System.adm บนคอมพิวเตอร์ที่กำลังเรียกใช้หน้าต่าง XP Service Pack 2 และที่มีโปรแกรมแก้ไขด่วน 918495 ที่ติดตั้งอยู่ ตัวแก้ไขวัตถุนโยบายกลุ่มคัดลอกรุ่นใหม่ของแฟ้ม System.adm ไปยังไดเรกทอรีแม่แบบระดับผู้ดูแล (ADM) ที่เกี่ยวข้องในไดรฟ์ข้อมูลระบบ (SYSVOL) และทำให้การตั้งค่าใหม่พร้อมใช้งาน
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแฟ้ม ADM คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
คำแนะนำ816662สำหรับการจัดการแฟ้มแม่แบบผู้ดูแล (.adm) 'นโยบายกลุ่ม'
ข้อมูลอ้างอิง
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
824684คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft
