SMS 2003 ve Configuration Manager 2007'deki Gelişmiş İstemci, Windows XP SP2 dağıtıldıktan sonra artık çalışmıyor

Bu makale, SMS Aracısı Ana Bilgisayarı hizmetinin başlangıç modunu Otomatik olarak ayarlamak üzere bir grup ilkesi Nesnesi (GPO) yapılandırılmışsa Gelişmiş İstemci'nin artık çalışmadığı bir sorunu düzeltmenize yardımcı olur.

Orijinal ürün sürümü: Systems Management Server 2003, System Center Configuration Manager 2007
Özgün KB numarası: 919592

Önemli

Bu makale, güvenlik ayarlarını düşürmeye veya bilgisayardaki güvenlik özelliklerini kapatmaya yardımcı olduğunu gösteren bilgiler içerir. Belirli bir soruna geçici bir çözüm bulmak için bu değişiklikleri yapabilirsiniz. Bu değişiklikleri yapmadan önce, bu geçici çözümü kendi ortamınızda uygulamayla ilişkili riskleri değerlendirmenizi öneririz. Bu geçici çözümü uygularsanız sisteminizi korumaya yardımcı olmak için uygun ek adımları uygulayın.

Belirtiler

Microsoft Systems Management Server (SMS) 2003 veya System Center Configuration Manager 2007'de Gelişmiş İstemci çalıştıran istemci bilgisayarlara Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) dağıtıldıktan sonra aşağıdaki belirtilerle karşılaşırsınız:

  • Gelişmiş İstemci artık istemci bilgisayarda düzgün çalışmıyor. Bu durumda Gelişmiş İstemci artık SMS ilkelerini almaz. İstemci bilgisayardaki Gelişmiş İstemci'de bir eylem başlatmaya çalışırsanız aşağıdaki hata iletisini alırsınız:

    Eylem başlatılamadı.

  • SMS günlük dosyalarını görüntülediğinizde, aşağıdaki bilgilere benzer bilgiler görüntülenir:

    İstemci bilgisayardaki %WINDIR%\System32\CCM\Logs\CcmExec.log dosyasında

    CoResumeClassObjects.CcmExec<tarih><saati>3304 (0x0CE8) çağrılırken hata oluştu
    Aşama 1 başlatılamadı (0x80004015). CcmExec<tarih><saati>3304 (0x0CE8)
    Aşama 1 başlatılamadı (0x80004015). CcmExec<tarih><saati>3304 (0x0CE8)

    İstemci bilgisayardaki %WINDIR%\System32\CCM\Logs\execmgr.log dosyasında

    Komut satırı = "\\<server>\<share>$\<folder>\update\update.exe" /q /f /forcerestart,
    Çalışma Dizini = \\<server>\<share>$\<folder>\execmgr<tarih><saati>3292 (0x0CDC)
    İletilen komut satırı için İşlem Oluşturulduexecmgr<tarih><saati>3292 (0x0CDC)
    Olay oluşturma:
    [SMS_CodePage(437), SMS_LocaleID(1033)]
    SoftDistProgramStartedEvent örneği
    {
    AdvertisementId = "<ID>";
    ClientID = "GUID:<GUID>";
    CommandLine = "\"\\\\<server>\\<share>$\\<folder>\\update\\update.exe\" /q /f /forcerestart";
    DateTime = "<tarih ve saat.572000>+000";
    MachineName = "<computername>";
    PackageName = "<packagename>";
    ProcessID = 228;
    ProgramName = "XP veya XPSP1'den otomatik yükseltme";
    SiteCode = "<siteCode>";
    ThreadID = 3292;
    UserContext = "NT AUTHORITY\\SYSTEM";
    WorkingDirectory = "\\\\<server>\\<share>$\\<folder>\\";
    };
    execmgr<tarih><saati>3292 (0x0CDC)
    Ad:ID>, Package:<<package>, Program: XP veya XPSP1execmgr<tarih><saati>3292'den (0x0CDC) otomatik yükseltme için Program Başlatıldı Olayı
    Kullanıcı oturumu kapattı.execmgr<tarih><saati>2656 (0x0A60)
    Program XP veya XPSP1'den otomatik yükseltme, kullanıcı 2656 (0x0A60) tarih><saatini>kapattığında<çalışıyor
    Yürütme Yöneticisi zamanlayıcı tetiklendi.execmgr<tarih><saati>1348 (0x0544)
    İlke Program için güncelleştirildi: MS04-028 - XP için JPEG Güncelleştirmesi, Paket: <paket>, Reklam: <ID>execmgr<tarih><saati>1408 (0x0580)
    Program çıkış kodu 3010execmgr<tarih><saati>2904 (0x0B58)
    Program statusexecmgr<tarih><saati>2904 (0x0B58) almak için MIF dosyası aranıyor
    Package:<package>, Program: XP veya XPSP1'den otomatik yükseltme, çıkış kodu 3010execmgr<tarih><saati>2904 (0x0B58) ile başarılı oldu
    Olay oluşturma:
    [SMS_CodePage(437), SMS_LocaleID(1033)]
    SoftDistProgramPrelimSuccessEvent örneği
    {
    AdvertisementId = "<ID>";
    ClientID = "GUID:<GUID>";
    DateTime = "<date><time.781000>+000";
    ExitCode = "3010";
    MachineName = "<computername>";
    PackageName = "<package>";
    ProcessID = 228;
    ProgramName = "XP veya XPSP1'den otomatik yükseltme";
    SiteCode = "<siteCode>";
    ThreadID = 2904;
    };
    execmgr<tarih><saati>2904 (0x0B58)
    Ad:ID>, Package<:<package>, Program: XP veya XPSP1execmgr<tarih><saati>2904'ten (0x0B58) otomatik yükseltme için Program Prelim Başarı Olayı Tetikildi
    XP veya XPSP1'den otomatik yükseltme programı için yürütme tamamlandı. Çıkış kodu 3010, yürütme durumu SuccessRebootRequiredexecmgr<tarih><saati>2904 (0x0B58)
    Bilgisayarı yeniden başlatma - InitiateSystemShutdownEx başarısız oldu 1115execmgr<tarih><saati>2904 (0x0B58)

    SMS sunucusundaki sürücü:\SMS_CCM\Logs\SMSCliUi.log dosyasında

    Geçerli Atanan Site: <siteCode>smscliui<tarih><saati>3320 (0x0CF8)
    CacheInfo alınamıyor. Hata: 0X80070005smscliui<tarih><saati>3320 (0x0CF8)
    SMS Site kodu değiştirilmedi.smscliui<tarih><saati>3320 (0x0CF8)
    Geçerli Atanan Site: <siteCode>smscliui<tarih><saati>3660 (0x0E4C)
    CacheInfo alınamıyor. Hata: 0X80070005smscliui<tarih><saati>3660 (0x0E4C)
    CLSID_CCMClientAction sınıfı örneği oluşturulamadı, hata: 0x80070005smscliui<tarih><saati>3660 (0x0E4C)

Neden

Bu sorun, bir GPO SMS Aracısı Ana Bilgisayar hizmeti (CcmExec.exe) başlangıç modunu Otomatik olarak ayarlamak üzere yapılandırılmışsa oluşur.

Not

Varsayılan olarak, SMS Aracısı Ana Bilgisayarı hizmeti grup ilkesi kullanılarak yapılandırılmaz.

Çözüm 1: grup ilkesi'de SMS Aracısı Ana Bilgisayarı hizmetini tanımlama

SMS Aracısı Konak hizmeti için başlatma modunu artık tanımlamamak için GPO'da değişiklik yapın. Bunu yapmak için şu adımları uygulayın:

  1. Bir etki alanı denetleyicisinde oturum açın ve Active Directory Kullanıcıları ve Bilgisayarları aracını başlatın. Bunu yapmak için Çalıştırmayı Başlat'a> tıklayın, kutusuna yazındsa.msc ve tamam'a tıklayın.

  2. GPO'nun oluşturulduğu kapsayıcıya sağ tıklayın ve özellikler'i seçin. Örneğin, etki alanı kapsayıcısını sağ tıklatın veya bir kuruluş birimine sağ tıklayın ve özellikler'i seçin.

  3. grup ilkesi sekmesini seçin, SMS Aracısı Ana Bilgisayarı hizmetinin tanımlandığı GPO'yı ve ardından Düzenle'yi seçin.

  4. grup ilkesi Nesne Düzenleyicisi aracında Bilgisayar Yapılandırması>Windows Ayarları>Güvenlik Ayarları'nı genişletin ve ardından Sistem Hizmetleri'ni seçin.

  5. Sağ bölmede SMS Aracısı Ana Bilgisayarı'na çift tıklayın, Bu ilke ayarını tanımla onay kutusunu temizlemek için tıklayın ve ardından Tamam'a tıklayın.

  6. grup ilkesi Nesne Düzenleyicisi aracından çıkın ve Tamam'a tıklayın.

  7. Windows XP SP2 tabanlı istemci bilgisayarları yeniden başlatın.

Çözüm 2: SMS Aracısı Ana Bilgisayarı nesnesine NetworkService hesabı Tam Denetim izinlerini atama

Uyarı

Bu geçici çözüm, bilgisayarınızın veya ağınızın kötü amaçlı kullanıcılar veya virüs gibi kötü amaçlı yazılımlar tarafından yapılan saldırılara karşı daha savunmasız olmasını sağlayabilir. Bu geçici çözümü önermeyiz, ancak bu geçici çözümü kendi takdirinize bağlı olarak uygulayabilmeniz için bu bilgileri sağlıyoruz. Bu çözümü kullanmak kendi sorumluluğunuzdadır.

Grup ilkesi'da SMS Aracısı Ana Bilgisayarı nesnesine NetworkService hesabı Tam Denetim izinleri atarsanız SMS Aracısı Ana Bilgisayarı hizmetinin otomatik başlatma grup ilkesi tutabilirsiniz. Bunu yapmak için şu adımları uygulayın:

  1. Bir etki alanı denetleyicisinde oturum açın ve Active Directory Kullanıcıları ve Bilgisayarları aracını başlatın. Bunu yapmak için Çalıştırmayı Başlat'a> tıklayın, kutusuna yazındsa.msc ve tamam'a tıklayın.

  2. GPO'nun oluşturulduğu kapsayıcıya sağ tıklayın ve özellikler'i seçin. Örneğin, etki alanı kapsayıcısını sağ tıklatın veya bir kuruluş birimine sağ tıklayın ve özellikler'i seçin.

  3. grup ilkesi sekmesini seçin, SMS Aracısı Ana Bilgisayarı hizmetinin tanımlandığı GPO'yı ve ardından Düzenle'yi seçin.

  4. grup ilkesi Nesne Düzenleyicisi aracında Bilgisayar Yapılandırması>Windows Ayarları>Güvenlik Ayarları'nı genişletin ve ardından Sistem Hizmetleri'ni seçin.

  5. Sağ bölmede SMS Aracısı Ana Bilgisayarı'na çift tıklayın ve güvenliği düzenle'yi seçin.

  6. SMS Aracısı Ana Bilgisayarı güvenliği iletişim kutusunda Ekle'yi seçin.

  7. Seçecek nesne adlarını girin kutusuna NetworkService yazın, Adları Denetle'ye ve ardından Tamam'a tıklayın.

  8. NetworkService İzinleri kutusunda İzin Versütunundaki Tam Denetim onay kutusunu seçin ve ardından Tamam'a tıklayın.

  9. SMS Aracısı Ana Bilgisayar Özellikleri iletişim kutusunda Tamam'a tıklayın.

  10. grup ilkesi Nesne Düzenleyicisi aracından çıkın ve Tamam'a tıklayın.