الأعراض
محاولة استرداد عدد النسخ من مهمة طباعة في Microsoft Office Word. عند القيام بذلك، عضو dmCopies بنية DEVMODE الطابعة دوماً بإرجاع قيمة 1.
الحل
تم تصحيح هذه المشكلة أولاً في إصلاح عاجل متوفر الآن ضمن حزمة خدمة. إذا قمت بتثبيت أحدث حزمة خدمة ل Office 2003، لا يلزم تثبيت الإصلاح العاجل.
معلومات حزمة الخدمة
تم تصحيح هذه المشكلة في حزمة الخدمة Office 2003 service Pack 3. لحل هذه المشكلة، الحصول على أحدث حزمة خدمة ل Office 2003. لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
كيفية الحصول على أحدث حزمة خدمة ل Office 2003 870924
بعد تثبيت حزمة الخدمة، اتبع الخطوات المسردة في قسم "كيفية تمكين الإصلاح العاجل" المقالة لتعيين مفتاح التسجيل فورسيسيتكوبيكونت وتنشيط الإصلاح الجديد.
تم تصحيح هذه المشكلة في Word 2007 Service Pack 2. لحل هذه المشكلة، الحصول على أحدث حزمة خدمة لبرنامج Word 2007. لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
كيفية الحصول على أحدث حزمة خدمة لمجموعة 2007 Office 949585
بعد تثبيت حزمة الخدمة، اتبع هذه الخطوات لتعيين مفتاح التسجيل فورسيسيتكوبيكونت وتنشيط الإصلاح.
-
قم بإنهاء Word 2007.
-
انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل، اكتب regedit في المربع فتح ، وثم انقر فوق موافق.
-
حدد موقع ثم ثم انقر لتحديد مفتاح التسجيل الفرعي التالي:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Options
-
بعد تحديد المفتاح الفرعي المحدد في الخطوة 3، أشر إلى جديد من القائمة تحرير ، ومن ثم انقر فوق قيمة DWORD.
-
اكتب فورسيسيتكوبيكونتومن ثم اضغط ENTER.
-
انقر نقراً مزدوجاً فوق فورسيسيتكوبيكونت، ومن ثم انقر فوق تعديل.
-
في المربع " بيانات القيمة "، اكتب 1، ومن ثم انقر فوق موافق.
-
من القائمة ملف ، انقر فوق إنهاء لإنهاء "محرر التسجيل".
معلومات الإصلاح العاجل
كيفية الحصول على الإصلاح الجديد
تم إصلاح هذه المشكلة في Microsoft Office 2003 حزمة الإصلاحات الجديدة بتاريخ 24 أيار/مايو 2006. لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
وصف حزمة الإصلاحات الجديدة Office 2003 الخدمة post-service Pack 2 919734 : 24 أيار/مايو 2006
كيفية تمكين الإصلاح العاجل
لتمكين هذا الإصلاح العاجل، اتبع هذه الخطوات:
-
قم بإنهاء برنامج Word 2003.
-
انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل، اكتب regedit في المربع فتح ، وثم انقر فوق موافق.
-
حدد موقع ثم ثم انقر لتحديد مفتاح التسجيل الفرعي التالي:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Options
-
بعد تحديد المفتاح الفرعي المحدد في الخطوة 3، أشر إلى جديد من القائمة تحرير ، ومن ثم انقر فوق قيمة DWORD.
-
اكتب فورسيسيتكوبيكونتومن ثم اضغط ENTER.
-
انقر نقراً مزدوجاً فوق فورسيسيتكوبيكونت، ومن ثم انقر فوق تعديل.
-
في المربع " بيانات القيمة "، اكتب 1، ومن ثم انقر فوق موافق.
-
من القائمة ملف ، انقر فوق إنهاء لإنهاء "محرر التسجيل".
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
تم تصحيح هذه المشكلة أولاً في حزمة الخدمة Office 2003 service Pack 3.
