Funkce delegáta outlooku ve smíšených verzích aplikace Microsoft Outlook a Outlook pro Mac

Původní číslo KB: 924470

Souhrn

Pokud používáte funkci delegáta v Microsoft Outlooku, doporučujeme, aby správce a všichni delegáti používali Microsoft Office Outlook 2007 Service Pack 2 (SP2) nebo novější, což zahrnuje Microsoft® Outlook® 2010, Outlook 2013 a Outlook 2016. Pokud se navíc používají klienti Macintosh, měli byste použít Microsoft Outlook pro Mac 2011 nebo Outlook 2016 pro Mac. Nadřízenému a delegátu není zabráněno ve spuštění dřívějších verzí aplikace Outlook nebo Entourage. Důrazně však doporučujeme, aby takové překrývající se období, které kombinuje verze starší než Outlook 2007 SP2 nebo Entourage 2008, byly co nejkratší.

Další informace

I když Outlook a Outlook pro Mac nemůžou zjistit, jestli správce a delegát používají starší verze e-mailových klientů, doporučujeme, aby správce a všichni delegáti používali Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook 2010, Outlook 2007 SP2 (nebo novější verzi), Outlook 2016 pro Mac nebo Outlook pro Mac 2011. Tím zvýšíte spolehlivost kalendáře. Uvědomujeme si, že uživatelé, kteří nemůžou současně upgradovat na stejnou verzi Outlooku, můžou být spuštěni ve smíšeném prostředí, které kombinuje starší verze Outlooku nebo Entourage. Tuto topologii se smíšenými verzemi byste ale měli omezit na krátkou dobu během období upgradu (přibližně dva měsíce). Jako první krok při řešení potíží, pokud narazíte na problémy se spolehlivostí kalendáře, nasaďte novější podporované verze klientů pro manažera a pro všechny jeho delegáty. Před provedením dalších kroků při řešení potíží pak zjistěte, jestli k problému dochází i nadále.

Poznámka

Podpora pro Microsoft Entourage 2004 pro Mac skončila 10. ledna 2012 a podpora pro Microsoft Entourage 2008 pro Mac skončila 9. dubna 2013. Další informace o sadě Microsoft Office 2004 pro Mac a Microsoft Office 2008 pro Mac najdete v zásadách životního cyklu podpora Microsoftu.

Ve starších verzích outlooku, například Outlook 2003 a Outlook 2002, může správce a delegáti používat různé verze aplikace Outlook. Delegáti můžou například používat Outlook 2002 a správce může používat Outlook 2003. Tuto konfiguraci ale nedoporučujeme.

Požadavky na e-mailového klienta mac založené na verzích Exchange Server

Pokud manažer nebo delegát používá Microsoft Exchange Server 2003, je vyžadován Entourage 2008. Pokud má správce i delegát poštovní schránky v Exchange Server 2007 nebo novějších verzích, podporuje se Outlook pro Mac 2011.

Důležité

Klienti Entourage se nemůžou připojit k poštovní schránce na Exchange Server 2007 nebo Exchange Server 2010 pro přiřazení práv delegáta, pokud v organizaci Exchange neexistují veřejné složky. Pokud veřejné složky neexistují v organizaci Exchange 2007, použijte jedno z následujících alternativních řešení:

  • Přidejte do Exchange Server úložiště veřejných složek.
  • Přesuňte delegáta i manažera do Outlook 2016, Outlooku 2013, Outlooku 2010 nebo Outlooku 2007 SP2 (nebo novější verze). Outlook 2013, Outlook 2010 a Outlook 2007 nevyžadují veřejné složky pro přístup k poštovní schránce na Exchange Server 2007 (nebo novější verzi).