"Esta característica no está instalada o se ha deshabilitado" al abrir un asistente en Access

Síntomas

Habilita la opción Deshabilitar todas las macros excepto las macros firmadas digitalmente en el panel Configuración de macros de la configuración del Centro de confianza y la opción Deshabilitar todas las ubicaciones de confianza en el panel Ubicaciones de confianza de Microsoft Access. Al intentar abrir cualquier asistente, recibirá el siguiente mensaje de error:

This feature isn't installed, or has been disabled.

To install this feature, rerun the Microsoft Office Access or Microsoft Office Setup program or, if you're using a third-party add-in, reinstall the add-in. To reenable this wizard, click About Microsoft Office Access on the Help menu, and then click the Disabled Items button to view a list of addins which you can enable.

Nota El menú Ayuda ya no existe en Access 2007 o en una versión posterior.

Causa

Este problema se produce porque la configuración de seguridad del Centro de confianza deshabilita los asistentes de Access.

Solución alternativa

Para solucionar este problema, no use la opción Deshabilitar todas las ubicaciones de confianza junto con la opción Deshabilitar todas las macros excepto las macros firmadas digitalmente en la configuración del Centro de confianza. Para ello, siga estos pasos:

  1. Haga clic en el icono Archivo y, a continuación, haga clic en Opciones de acceso.
  2. Haga clic en Centro de confianza en el panel izquierdo y, a continuación, haga clic en Configuración del Centro de confianza.
  3. Haga clic en Ubicaciones de confianza en el panel izquierdo, haga clic para desactivar la casilla Deshabilitar todas las ubicaciones de confianza, solo los archivos firmados por publicadores de confianza serán de confianza y, a continuación, haga clic en Aceptar dos veces.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "Se aplica a".

Pasos para reproducir el problema

  1. Cree una base de datos en Access.
  2. Haga clic en el icono Archivo y, a continuación, haga clic en Opciones de acceso.
  3. Haga clic en Centro de confianza en el panel izquierdo y, a continuación, haga clic en Configuración del Centro de confianza.
  4. Haga clic en Configuración de macros en el panel izquierdo y, a continuación, habilite la opción Deshabilitar todas las macros excepto las macros firmadas digitalmente .
  5. Haga clic en Ubicaciones de confianza en el panel izquierdo, haga clic para seleccionar la casilla Deshabilitar todas las ubicaciones de confianza, solo los archivos firmados por publicadores de confianza serán de confianza y, a continuación, haga clic en Aceptar dos veces.
  6. En la pestaña Crear , haga clic en Asistente para informes.