SMS 2003 ve Configuration Manager 2007'de Gelişmiş İstemci anında yükleme sorunlarını giderme

Bu makalede, istemci anında yükleme yöntemini kullandığınızda Microsoft Systems Management Server (SMS) 2003 Advanced Client ve Microsoft System Center Configuration Manager 2007 istemci yükleme sorunlarını giderme adımları açıklanmaktadır.

Orijinal ürün sürümü: Microsoft System Center Configuration Manager 2007, System Center Configuration Manager 2007 R2, Microsoft System Center Configuration Manager 2007 R3
Özgün KB numarası: 925282

Giriş

Gelişmiş İstemci Anında İletme yükleme yöntemini kullanarak bir istemci dağıttığınızda ortaya çıkabilecek bazı sorunlar olabilir. Bu makalede yükleme işlemi, bazı yaygın sorunlar ve çözümleri ile sorun giderme araçları ve yordamları açıklanmaktadır.

Aşağıdaki içerik SMS 2003 Gelişmiş İstemcisi ve Gelişmiş İstemci Anında Yükleme yöntemine başvurur, ancak aynı bilgiler System Center Configuration Manager 2007 istemcisi (bazen ConfigMgr 2007 istemcisi olarak da adlandırılır) için de geçerlidir.

SMS 2003 Gelişmiş İstemcisi'ni SMS sitesindeki bilgisayarlara otomatik olarak yüklemek için SMS 2003 Gelişmiş İstemci anında yükleme yöntemini kullandığınızda, aşağıdaki sorunlardan biriyle veya daha fazlası ile karşılaşabilirsiniz:

• SMS Gelişmiş İstemcisi yüklü değil.
• SMS Gelişmiş İstemcisi yüklüdür. Ancak, otomatik site ataması alamaz.
• SMS Gelişmiş İstemcisi yüklenir ve atanır. Ancak, SMS site sunucusuyla iletişim kuramaz.

Bu makalede, SMS Gelişmiş İstemci Anında Yükleme işlemi üç aşamaya ayrılmıştır. Her aşamanın kendine özgü sorunları vardır.

• Yükleme öncesi aşama

  SMS İstemcisi Configuration Manager hedef istemciye bağlanır ve istemcinin işletim sistemi ile istemci bilgilerini doğrular. İstemci yükleme kaynak dosyaları kopyalanır ve kurulum işlemi SMS çekirdek bileşenlerini istemci bilgisayara indirir.

• Yükleme aşaması

  SMS Gelişmiş İstemcisi, yükleme dosyalarını site sunucusundan kopyalar ve ardından Kurulum'u başlatır.

• Yükleme sonrası aşama

  Kurulum programı tamamlandıktan sonra, SMS Gelişmiş İstemcisi bir site ataması alır, sinyal bulma bilgilerini SMS site sunucusuna gönderir ve ardından SMS Gelişmiş İstemci ilkesini almak için varsayılan yönetim noktasıyla iletişim kurar.

Yükleme öncesi aşama

1. Yükleme öncesi aşamasında SMS, istemci bilgisayarı bulur ve ardından bir istemci yapılandırma isteği (CCR) dosyası oluşturur. CCR dosyası, istemci bilgisayar adını ve ek bilgileri içerir.

2. SMSClient Configuration Manager istemcideki ADMIN$ paylaşımına bağlanır. Bu, CCR dosyasındaki bilgileri temel alır.

3. İstemci Configuration Manager istemci kayıt defterine bağlanır ve istemci hakkında bilgi toplar. Bu işlem, Ccm.log IPC$ bağlantısı olarak bir günlük girişi olarak görüntülenir.

4. MOBILEClient.tcf ve Ccmsetup.exe SMS çekirdek bileşen dosyaları SMS\bin\I386\ klasöründe bulunur. Bu dosyalar istemci bilgisayardaki %windir%\System32\ccmsetup klasörüne indirilir.

5. İstemci Configuration Manager, bağlantıyı kesmeden önce Ccmsetup hizmetinin başarıyla başlatıldığını doğrular. CCR dosyası, yüklemenin başarılı olduğunu doğrulamak için SMS\Inboxes\Ccrretry.box klasörüne eklenir. İkinci doğrulama geçişinde SMS, SMS Aracı Ana Bilgisayarı'nın çalıştığını belirler ve ccr dosyasını siler.

6. İstemci Configuration Manager bu işlem sırasında herhangi bir hatayla karşılaşırsa, CCR dosyası hedef istemci bilgisayarın adıyla yeniden adlandırılır ve SMS\Inboxes\Ccrretry.box klasörüne konur. İstemci Configuration Manager bu gelen kutusu klasöründeki dosyaları her 60 dakikada bir denetler ve atılmadan önce 168 kez (yedi gün) yeniden işlemeye çalışır. Bu bilgiler Ccm.log günlüğe kaydedilir.

Yükleme öncesi sorunları giderme

Yeni bulunan istemci bilgisayarlar geçerli siteye atanmadı

Bu sorun genellikle SMS site sınırları yanlış yapılandırıldığında veya site sınırları toplanan bulma verilerinin türüyle uyumlu olmadığında oluşur. Bu durumda, ISTEMCI bilgisayarlar için SMS Discovery Data Manager tarafından hiçbir CCR dosyası oluşturulmaz ve yükleme işlemi gerçekleşmez.

SMS site sınırlarını yapılandırma hakkında daha fazla bilgi için Systems Management Server 2003 Kavramları, Planlama ve Dağıtım Kılavuzu'ndakiİstemci Dağıtım Planlaması bölümüne bakın.

Gelişmiş İstemci Anında Yükleme uygun sitede etkin değil

Site için Gelişmiş İstemci Anında Yükleme etkin değilse, SMS Bulma Veri Yöneticisi kendi site sınırları içinde bulunmayan istemci bilgisayarlar için otomatik olarak bir CCR dosyası oluşturmaz.

SMS İstemcisi Configuration Manager istemci Yönetici$ paylaşımına veya Uzak Kayıt Defteri Hizmeti'ne (IPC$) bağlanamıyor

İstemci Configuration Manager Yönetici$ öğesine bağlanamadığında, Ccm.log dosyasında aşağıdakine benzer hatalar günlüğe kaydedilir:

7260 (0x1C5C)6/6/2006 07:06:31
'\\<computername>\Yönetici$' yönetim paylaşımına 'domain\account' hesabı kullanılarak bağlanmaya çalışılıyor SMS_CLIENT_CONFIG_MANAGER 7400 (0x1CE8)6/6/2006 7:06:34
WNetAddConnection2, hesap etki alanı\hesap (000004b3)SMS_CLIENT_CONFIG_MANAGER 7400 (0x1CE8)6/6/2006 07:06:34 kullanılarak başarısız oldu (LOGON32_LOGON_NEW_CREDENTIALS)
WNetAddConnection2, hesap etki alanı\hesap (000004b3)SMS_CLIENT_CONFIG_MANAGER 660 (0x0294)6/6/2006 07:06:35 kullanılarak başarısız oldu (LOGON32_LOGON_INTERACTIVE)
HATA: "computername" makine adı için uzak kayıt defterine bağlanılamıyor, hata 53.SMS_CLIENT_CONFIG_MANAGER 660 (0x0294)6/6/2006 7:06:35
HATA: İstek için hedef makineye erişilemiyor: "computername. KRC", makine adı: "computername", hata kodu: 53SMS_CLIENT_CONFIG_MANAGER 660 (0x0294)6/6/2006 7:06:36
Depolanan istek "computername. KRC", "computername" makine adı, "Yeniden Dene" kuyruğunda.
SMS_CLIENT_CONFIG_MANAGER

Bu durumda, site sunucusu istemciyi bulamadığında 53 hata kodu günlüğe kaydedilir:

Ağ yolu bulunamadı.

Hata kodu 53 genellikle aşağıdaki hata iletisinden öncedir:

000004b3 - "Verilen ağ yolunu kabul eden ağ sağlayıcısı yok."

Bu günlük girdisi 53 hatasından önce oluşabilir veya günlük dosyasında bu günlük girdisi ile 53 hatası arasında ek bilgiler olabilir.

Bu sorun, aşağıdaki koşullardan biri veya daha fazlası doğru olduğunda oluşabilir:

• Ağ bağlantısı sorunları var.

• Windows Internet Ad Hizmeti (WINS) veya Etki Alanı Adı Sistemi (DNS) gibi ad çözümleme sorunları vardır.

• Uzak Kayıt Defteri hizmeti istemci bilgisayarda devre dışı bırakıldı.

• Windows XP veya Windows Server 2003 güvenlik duvarı, SMS Gelişmiş İstemcisi ile SMS site sunucusu arasındaki iletişimi engelliyor.

• İstemcideki Sunucu hizmeti başlatılmamış.

• Microsoft Ağları için Dosya ve Yazıcı Paylaşımı istemci bilgisayarda yüklü değil.

  İstemcide Microsoft Ağları için Dosya ve Yazıcı Paylaşımı yüklü değilse, aşağıdaki hata iletisini alırsınız:

  Hata 67 - Ağ adı bulunamıyor.

SMS Gelişmiş İstemci Anında Yükleme hesabı yanlış yapılandırılmış veya eksik ya da kilitlenmiş

Bu sorun oluştuğunda, site sunucusundaki Ccm.log dosyasında bir hata kodu 5 iletisi görüntülenir. Aşağıdaki örnekte, Bilgisayar , SMS Gelişmiş İstemci bilgisayarının bilgisayar adıdır:

'\\COMPUTER1\Yönetici$' yönetim paylaşımına 'domain\account' hesabı kullanılarak bağlanmaya çalışılıyor
WNetAddConnection2, account domain\account(0000052e) kullanılarak başarısız oldu (LOGON32_LOGON_NEW_CREDENTIALS)

LogonUser, account domain\account (0000052e) kullanarak başarısız oldu (LOGON32_LOGON_INTERACTIVE)

HATA: "Bilgisayar" makine adı için uzak kayıt defterine bağlanılamıyor, hata 5.

HATA: İstek için hedef makineye erişilemiyor: "Bilgisayar", makine adı: "Bilgisayar", hata kodu: 5

Çözüm

Gelişmiş İstemci Anında Yükleme hesabı, SMS Gelişmiş İstemci bileşenlerini yüklemek istediğiniz bilgisayarlarda yönetici kimlik bilgilerine sahip olmalıdır.

Tüm olası istemci bilgisayarlarda Gelişmiş İstemci Anında Yükleme işlemi, aşağıdaki hesaplardan biri için yönetici hakları ve izinleri vermenizi gerektirir:

• Site standart güvenlik modunda çalışırken SMS Hizmeti hesabı
• Tanımladığınız Gelişmiş İstemci Anında Yükleme hesapları

Birden çok Gelişmiş İstemci Anında Yükleme hesabı oluşturabilirsiniz. Bir etki alanının üyesi olmayan istemciler etki alanı hesaplarının kimliğini doğrulayamaz. Bir etki alanının üyesi olmayan istemciler için istemci bilgisayarlarda yerel bir hesap kullanabilirsiniz.

Örneğin, her bilgisayarda yönetim amacıyla standart bir hesap ayarladıysanız ve tüm hesaplar aynı parolaya sahipse, Gelişmiş İstemci Anında Yükleme hesabını %machinename%\account olarak tanımlayabilirsiniz.

SMS Gelişmiş İstemci ağ erişim hesabı Active Directory dışı bir ortamda yanlış yapılandırılmış, eksik veya kilitlenmiş

Sms 2003 Gelişmiş İstemci yazılımını aşağıdaki Active Directory dışı ortamlarda istemci bilgisayarlara dağıtmak için Gelişmiş İstemci Anında Yükleme yöntemini kullanabilmek için ÖNCE SMS 2003 Gelişmiş İstemci ağ erişim hesabını yapılandırmanız gerekir:

• Çalışma grubu
• Windows NT 4.0 etki alanı
• Güvenilmeyen bir orman

Gelişmiş İstemci ağ erişim hesabı, Gelişmiş İstemciler için oluşturduğunuz etki alanı düzeyinde bir hesaptır. Hesabı Active Directory dışı bir ortamda tanımlarsanız, hesap, SMS site sunucusundaki VEYA SMS yönetim noktasındaki SMSClient paylaşımından Client.msi dosyasına ve ilgili yükleme dosyalarına erişmek için kullanılır.

Bu yapılandırmada, SMS Gelişmiş İstemci ağ erişim hesabı eski bir SMS istemci bilgisayarındaki istemci bağlantı hesabına benzer.

Yükleme aşaması

1. Ccmsetup.exe başlatılır ve MobileClient.tcf dosyasını tarar. Bu dosya, Ccmsetup.exe site sunucusundaki Client.msi dosyasını bulmak için gereken bilgileri aldığı bir yapılandırma dosyasıdır. MobileClient.tcf dosyası ayrıca SMS site kodunu, yönetim noktası sunucu adını, site sınırını ve diğer bilgileri sağlar.

2. Ccmsetup.exe client.msi dosyasını SMS yönetim noktasındaki SMSClient\i386 paylaşılan klasöründen veya SMS site sunucusundaki SMS_<site kodu> paylaşılan klasöründeki Client\i386 klasöründen indirir. Gelişmiş İstemci Yükleyicisi, yöneticinin SMS Yönetici konsolunda belirttiği parametreleri kullanarak Client.msi Kurulum programını çalıştırır.

Yükleme sorunlarını giderin

SMS Gelişmiş İstemcisi, SMS site sunucusundaki yükleme dosyasına erişemiyor

Client.msi dosyası yönetim noktalarındaki SMSClient\i386 klasöründe veya SMS site sunucusundaki Client\i386 klasöründe bulunur.

Bu dosyaya erişim sorunlarını gidermek için SMS Gelişmiş İstemci bilgisayarında aşağıdaki günlükleri denetleyin:

• %windir%\System32\Ccmsetup\Ccmsetup.log
• %windir%\System32\Ccmsetup\Client.msi.log

Çözüm

Bir hata durumuyla ilgili sorunları gidermeye çalıştığınızda SMS izleme yardımcı programını (Trace32.exe) kullanarak SMS günlük verilerini gözden geçirebilir ve aşağıdaki hata iletisini bulabilirsiniz:

Dönüş Değeri 3

Bu hatadan önce gelen satırlarda yüklemenin neden başarıyla tamamlanmadığı belirtildi.

SMS İzleme yardımcı programı, Systems Management Server 2003 Araç Seti'ne dahildir.

SMS Gelişmiş İstemcisi yükseltme sırasında yönetim noktasına erişemiyor

SMS Gelişmiş İstemci bilgisayarı yönetim noktasına erişemediğinde, Ccmsetup.log aşağıdaki hatayı içerir:

Sunucu ileti işleyemedi ve 404 durum kodunu döndürdü

Bu sorun genellikle yönetim noktası yüklenmediğinde veya doğru başlatılmadığında oluşur.

Çözüm

Bu sorunu gidermeye yardımcı olmak için Yönetim noktası sorunlarını giderme bölümüne bakın.

Capinst.exe kullanılarak dağıtılan istemciler başarıyla yüklenmez

Gelişmiş İstemci'yi Capinst.exe kullanarak dağıtırken, bir sunucu bulucu noktasının (SLP) kullanılabilir olduğundan emin olmanız gerekir. SLP, yönetim noktalarının listesini döndürür.

Çözüm

Bir sunucu bulucu noktası yükleyin ve ardından SLP'nin Active Directory'de yayımlandığından veya WINS veritabanında kayıtlı olduğundan emin olun.

1. Bir sunucu bulucu noktası yükleyin. SMS Yönetici konsolunda site sistemi rolü olarak bir SLP eklenebilir. Bunu yapmak için şu adımları uygulayın:

   1. Başlat'a tıklayın, Programlar'ın üzerine gelin, Systems Management Server'ın üzerine gelin ve ardından SMS Yönetici Konsolu'na tıklayın.

   2. SMS Yönetici konsolunda Site Veritabanı>Site Hiyerarşisi>SiteKod-SiteAdı>Site Ayarları'nı genişletin.

   3. Site Sistemleri'ne tıklayın, yönetim noktası olarak davranan sunucuya sağ tıklayın ve ardından Özellikler'e tıklayın.

   4. \\ServerName Site Systems Properties iletişim kutusunda Sunucu Bulucu Noktası sekmesini ve ardından Bu site sistemini sunucu bulucu noktası olarak kullan onay kutusunu seçin.

   5. Veritabanı'nın yanındaki listeden site veritabanını veya başka bir veritabanını seçebilirsiniz. Seçim yapın ve ardından Tamam'a tıklayın.

2. SLP zaten varsa, Active Directory şemasını uzatmadıysanız Active Directory'de yayımlandığından veya WINS veritabanında kayıtlı olduğundan emin olun. Basit Dizin Erişim Protokolü (LDAP) sorgusu başarısız olursa WINS de geri dönüş olarak kullanılır.

BITS yükleme sorunları

Arka Plan Akıllı Aktarım Hizmeti (BITS) yükleme sorunlarının, Client.msi parçası olarak çalışan BITS yüklemesinin Gelişmiş İstemci Anında yüklemesinin başarısız olmasına neden olup olmadığını algılamak zor olabilir. BITS yüklemesi başarılı olmazsa, Gelişmiş İstemci Anında Yükleme başarılı olmaz.

Çözüm

Hataları belirlemek için BITS yüklemesini el ile çalıştırın. Bunu yapmak için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz:

1. BITS 1.5 İstemcisi'ni (Bits_v15_client_setup.exe) indirin ve yükleyin.

2. komut isteminde komutunu çalıştırarak msiexec /a client.msi Bits_v15_client_setup.exe dosyasını Client.msi dosyasından ayıklayın ve bitssetup_clnt_installer.exe dosyasına çift tıklayın. BITS yüklemesi başarıyla başlatılmazsa, hatalara karşı Bitssetup.log dosyasını denetlemeniz gerekir. BITS yüklemesi başarılı olursa, Client.msi dosyasını yeniden çalıştırmayı deneyin.

XML dosya kaydı başarısız oldu

SMS 2003 Gelişmiş İstemci bilgisayarı site sunucusundan yapılandırma ayarlarını alamayabilir. Bu durumda, SMS Gelişmiş İstemci bilgisayarındaki Ccmexec.log dosyasında aşağıdakine benzer bir hata iletisi alabilirsiniz:

XML DOM (0x80040154) oluşturma hatası CForwarder_Base::Gönderme başarısız (0x80004005).

Bu durumda, Msxml3.dll dosyası kayıtlı olmayabilir veya eksik olabilir.

Çözüm

Msxml3.msi dosyasını indirin ve Microsoft XML Ayrıştırıcısı (MSXML) 3.0 Service Pack 7 (SP7) veya sonraki sürümlerin yüklenmesini gerektiren bilgisayarlara yükleyin. Msxml3.msi dosyasının yüklenmesi ek DLL dosyalarını da kaydeder.

Yükleme sonrası aşama

1. Varsayılan olarak, Gelişmiş İstemci Anında Yükleme özellikleri istemcinin özelliği SMSSITECODE=AUTOkullanılarak bir siteye otomatik olarak atanacağını belirtirse, istemci site ataması için Active Directory'yi sorgular.

2. Active Directory yüklü değilse veya SMS şeması genişletildiyse, istemci site atamasını ve yönetim noktası bilgilerini almak için bir sunucu bulucu noktası arar.

3. Active Directory şeması genişletilirse, istemci Active Directory'ye bir LDAP sorgusu kullanarak site ataması ve yönetim noktası bilgilerini alır.

4. İstemci, varsayılan yönetim noktasını bulmak için bir SLP araması veya Active Directory araması kullandığında, istemci ilk ilkeyi yönetim noktasından ister.

Yükleme sonrası sorunları giderme

SMS Gelişmiş İstemcisi başarıyla yüklendi, ancak yüklü veya atanmış olarak görünmüyor

1. SMS Aracısı Ana Bilgisayar hizmetinin istemcide çalıştığını doğrulamanız gerekir. SMS Aracısı Ana Bilgisayarı hizmeti çalışmıyorsa, istemcinin yüklendiğini ve atandığını bildirmek için bir sinyal bulma kaydı göndermeyebilir.

2. SMS Gelişmiş İstemci bilgisayarında SMS İstemcisi Denetim Masası öğesine çift tıklayın ve ardından Sistem Yönetimi Özellikleri kutusunda Gelişmiş sekmesini seçin. Hiçbir site kodu listelenmiyorsa Otomatik Bul'a tıklayın. Bulma başarısız olursa, bunun nedeni aşağıdakilerden biri veya daha fazlası olabilir:

   • Active Directory şeması SMS 2003 için genişletilmedi. Active Directory şemasını genişletmek için ExtADSch.exe el ile çalıştırdıysanız, ExtADSch.log dosyası Active Directory güncelleştirmesi ve Active Directory'nin başarıyla genişletilip genişletildiği hakkında bilgi içerir. Bu günlük dosyası sistem sürücüsünün kökünde bulunur.

     Not

     Active Directory şemasını genişletmek için Kuruluş Yöneticisi olmanız gerekir.

   • SMS site sistemleri Active Directory'de yayımlanmadı. SMS site sistemlerinin yayımlanıp yayımlanmadığını görmek için SMS sunucusunda \SMS\Logs\Sitecomp.log görüntüleyebilirsiniz. Active Directory'de Sistem Yönetimi kapsayıcısı üzerinde izin verme hakkında daha fazla bilgi için bkz. SMS 2003 veya Configuration Manager 2007 yüklendikten sonra durum iletilerini günlüğe kaydedebilir Site Bileşen Yöneticisi

   • Sunucu bulucu noktası bulunamıyor. SLP' nin Active Directory'de yayımlanması veya Active Directory dışı ortamlarda WINS'e kaydedilmesi gerekir.

SMS Gelişmiş İstemcisi başarıyla yüklendi ancak site ataması almıyor

İstemci bilgisayar aşağıdaki değerlerle koleksiyonlarda görünür:

Site kodu	İstemci	Atanan	İstemci türü
ABC	Evet	Hayır	Gelişmiş

Bu durumda, SMS Gelişmiş İstemcisi bir istemci olarak listelenebilir. Ancak, siteye atanmadı. Bu durum aşağıdaki nedenlerle oluşur:

• Koleksiyon bilgileri güncelleştirilmedi. Koleksiyon güncelleştirmeleri günlük veya haftalık bir zamanlamayla çalıştırılır. Bu durumda, koleksiyon bilgilerinin güncelleştirildiğinden emin olmanız gerekir. Koleksiyon üyeliğini el ile güncelleştirebilir ve sonra koleksiyon görünümünü güncelleştirebilirsiniz.

• İstemci ayrıca başka bir sitenin istemcisi olabilir ve SMS Yönetici konsolunda görüntülediğiniz siteye atanmamış olabilir. Denetim Masası'de istemcinin Sistem Yönetimi öğesinin Gelişmiş özelliklerini denetlemeniz ve farklı bir sitenin listelenip listelenmediğine bakmanız gerekir.

SMS Gelişmiş İstemcisi bir site ataması görüntüler ancak yüklü olarak görünmez

İstemci bilgisayar, aşağıdaki değerlerle koleksiyonlarda görünür:

Site kodu	İstemci	Atanan	İstemci türü
ABC	Hayır	Evet	Gelişmiş

Bu, aşağıdaki koşullardan biri veya daha fazlası doğru olduğunda oluşur:

• Koleksiyon bilgileri güncelleştirilmedi. Koleksiyon güncelleştirmeleri genellikle günlük veya haftalık bir zamanlamayla çalışır. Bu durumda, koleksiyon bilgilerinin güncelleştirildiğinden emin olmanız gerekir. Koleksiyon üyeliğini el ile güncelleştirebilir ve sonra koleksiyon görünümünü güncelleştirebilirsiniz.

• İstemci bilgisayar aynı SMSID'yi başka bir istemci bilgisayarla paylaşır. Bu sorun, SMS Gelişmiş İstemcisi'ni yüklemek için bir disk görüntüsü kullandığınızda oluşabilir. Yinelenen SMSID'ler, yinelenen GUID'ler olarak da adlandırılır. İstemci bilgisayarlarda yinelenen SMSID olup olmadığını belirlemeniz gerekir. Yinelenen GUID'leri algılama ve etkilenen istemciler için Yeni SMS GUID oluşturmak üzere Tranguid.exe kullanma hakkında daha fazla bilgi için bkz. SMS 2003'te Gelişmiş İstemci Yinelenen GUID'lerini bulma ve temizleme.

• SMS Gelişmiş İstemcisi atanır. Ancak SMS Gelişmiş İstemcisi yüklü değildir. SMS Gelişmiş İstemcisi'nin başarıyla yüklendiğini ve görüntülemekte olduğunuz siteye atandığını doğrulamanız gerekir.

• Ağ Bulma yöntemi etkindir. Systems Management Server'da (SMS) Ağ Bulma yöntemini kullandığınızda, veritabanındaki IsClient alanları Null değeri kullanarak doldurur. Diğer bulma yöntemleri etkinleştirilirse, istemci yüklü olsa bile bilgisayar, istemci yüklenmemiş olarak atanmış olarak koleksiyonda görünür. Bu sorunu çözmek için Ağ Bulma yöntemini devre dışı bırakın. Ayrıca, varsayılan olarak etkinleştirilen Sinyal Bulma yönteminin devre dışı bırakılmadığını doğrulayın. Ardından belirtilen Sinyal Bulma yoklama aralığının geçmesini bekleyin. İstemciler yeni bulma verileri gönderdiğinde veritabanı doğru değerleri yansıtacak şekilde güncelleştirilir.

  Not

  Yalnızca Sinyal Bulma yöntemi istemci yükleme durumunu Evet olarak ayarlar. Active Directory Sistem bulma yöntemi SMS veritabanındaki IsClient alanı güncelleştirmez.

• İstemci yüklendiğinden beri Sinyal Bulma bildirilmedi.

  Çözüm

  1. inventoryagent.log gözden geçirerek istemcide bir sinyal oluştuğundan emin olun. Bu günlük klasöründe bulunur %windir%\System32\ccm\logs . Dizeyi Inventory: Action=Discovery ReportType=Full bulmanız gerekir.

  2. Bulma verilerinin durumunu görüntülemek için Gelişmiş İstemci Casus yardımcı programını kullanabilirsiniz. Bu yardımcı program, SMS 2003 Toolkit 1'in bir parçasıdır.

     Bulma kaydı özelliklerinde, bulmayı bildiren bulma yöntemini ve bulma işleminin en son çalıştırıldığı zamanı görüntüleyebilirsiniz. Sorunun bir bulma özelliğini çalıştırma hatası olup olmadığını belirlemek için kaydı gözden geçirebilirsiniz. Sinyal Bulma tarafından sağlanan veriler geçerliyse, bu sorun SMS Gelişmiş İstemci bilgisayarındaki bir istemci atama sorunu nedeniyle oluşabilir. Doğru Sinyal Bulma verileri yoksa istemci, yönetim noktası, site ve site veritabanı arasında bir iletişim sorunu olabilir.

  Sinyal Bulma sorunlarını giderme

  İstemcide sinyal bulma işlemini el ile başlatmak için Sistem Yönetimi'ni kullanabilirsiniz. Bunu yapmak için şu adımları uygulayın:

  1. Başlat'a tıklayın, Denetim Masası üzerine gelin ve Sistem Yönetimi'ne çift tıklayın.
  2. Eylemler sekmesine tıklayın, Bulma Verileri Toplama Döngüsü'ne tıklayın ve ardından Eylemi Başlat'a tıklayın.

  Yükleme Bayrağını Temizle görevinin seçilip seçilmediğine dikkat edin ve İstemci Yeniden Bulma aralığını Sinyal Bulma aralığıyla karşılaştırın. İstemci Yeniden Bulma aralığı Sinyal Bulma aralığından küçükse, İstemci Yeniden Bulma aralığının Sinyal Bulma aralığından daha büyük bir değer olduğundan emin olmak için bunu değiştirmeniz gerekir. Bunu yapmak için şu adımları uygulayın:

  1. SMS 2003 Yönetici konsolunda Site Veritabanı>Site Hiyerarşisi'ni> genişletinsite kodunuz>Site Ayarları>Site Bakım>Görevleri.

  2. Yükleme Bayrağını Temizle'ye çift tıklayın, Zamanlama aralığının Sinyal Bulma aralığından daha büyük bir değer olduğundan emin olun ve ardından Tamam'a tıklayın.

  Not

  Sinyal Bulma ayarı, Site Veritabanı>Site Hiyerarşisi> altında SMS Yöneticisi konsolunda sitekodunuz>Site Ayarları>Bulma Yöntemleri'nde bulunur.

SMS Gelişmiş İstemcisi yüklemeden sonra ilke almaz

Bu sorun, SMS yönetim noktası yüklenmediğinde veya çalışmadığında oluşur. Bu sorun hakkında daha fazla bilgiye Yönetim noktası sorunlarını giderme bölümünden ulaşabilirsiniz.

SMS Gelişmiş İstemcileri ikincil sitelerde yüklü değil

Birincil BIR SMS sitesinden otomatik Gelişmiş İstemci Anında Yükleme gerçekleştirdiğinizde, SMS Gelişmiş İstemcisi birincil sitede bulunan bilgisayarlara yüklenir. Ancak, SMS Gelişmiş İstemcisi ikincil sitede bulunan bilgisayarlara yüklenmez.

Bu sorun, İstemci Anında Yükleme Özellikleri iletişim kutusunda Yalnızca bu siteye atanan istemcileri ekle seçeneği etkinleştirildiğinde oluşur. Aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak bu sorunu çözebilirsiniz:

1. Gelişmiş İstemci Anında Yükleme Sihirbazı'nı başlatın ve yalnızca bu siteye atanan istemcileri ekle onay kutusunu temizleyin.

   Not

   Komut satırında Yalnızca bu siteye atanan istemcileri ekle seçeneğini etkinleştiremezsiniz. Gelişmiş İstemci Anında Yükleme Sihirbazı'nda el ile yapılmalıdır.

2. İkincil sitede Gelişmiş İstemci Anında Yükleme yönteminin açık olduğundan emin olun. Ayrıca, sitede gerekli bulma yöntemlerinin etkinleştirildiğinden emin olun.

   Not

   SMS Gelişmiş İstemcisi'ni yüklemek için ikincil bir siteden Gelişmiş İstemci Anında Yükleme yöntemini gerçekleştirdiğinizde, site kodunu ayarlamamalısınız SMSSITECODE={Secondary Sitecode} ; burada İkincil Site kodu ikincil site kodudur. İkincil site kodunu bu şekilde ayarlarsanız, SMS Gelişmiş İstemcisi ikincil site tarafından atanmış ve yönetiliyor gibi görünen bir duruma yüklenir.

Yönetim noktası sorunlarını giderme

Yönetim noktası sorunları yaşayıp yaşamadığınıza karar vermek için, istemci bilgisayarın yönetim noktasından bir Makine ilkesi istemesini sağlayabilirsiniz. Yönetim noktasından makine ilkesi istemek için şu adımları izleyin:

1. Başlat'a tıklayın, Denetim Masası üzerine gelin ve Sistem Yönetimi'ne çift tıklayın.
2. Eylemler sekmesine tıklayın, Makine İlkesi Alma & Değerlendirme Döngüsü'ne tıklayın ve ardından Eylemi Başlat'a tıklayın.
3. Sistem Yönetimi Denetim Masası öğesini güncelleştirmek için Sistem Yönetimi Denetim Masası öğesini kapatıp yeniden açmalısınız.

SMS yönetim noktası sorunlarını giderme hakkında daha fazla bilgi için bkz . Sorun Giderme Araçları.

SMS Gelişmiş İstemci yükleme sorunlarını gidermeye yardımcı olacak araçlar ve yordamlar

SMS Gelişmiş İstemci yükleme sorunlarını gidermeye yardımcı olmak için şu adımları izlemeniz gerekebilir:

• İstemci yüklemesini el ile tetikleme için bir CCR dosyası kullanın.
• SMS Gelişmiş İstemcisi'nin tam yeniden yüklenmesini zorlamak için SMS Yönetici konsolunu kullanın.
• SMS 2003 Gelişmiş İstemcisi'ni kaldırmak için Ccmclean.exe aracını kullanın.
• Analiz için SMS sunucusu günlük dosyalarını ve SMS Gelişmiş İstemci günlük dosyalarını toplayın.

İstemci yüklemesini el ile tetikleme amacıyla CCR dosyası kullanma

Gelişmiş İstemci Anında Yükleme yöntemini etkinleştirdiğinizde, SMS otomatik olarak bir CCR dosyası oluşturur. CCR dosyası, istemci yüklemeleriyle ilgili sorunları gidermek için kullanışlıdır. CCR dosyası da oluşturulabilir ve sunucuya el ile uygulanabilir. Bunu yapmak için şu adımları uygulayın:

1. Başlat'a tıklayın, Çalıştır'a tıklayın, not defteri yazın ve tamam'a tıklayın.

2. Not Defteri'nde aşağıdaki iki satırı yazın:

   [NT İstemci Yapılandırma İsteği]
   Makine Adı=NetBIOSName

   Not

   Bu örnekte NetBIOSName , SMS Gelişmiş İstemcisi'ni yüklemek istediğiniz bilgisayarın adıdır.

3. Dosya'ya ve ardından Farklı Kaydet'e tıklayın.

4. Farklı Kaydet iletişim kutusuna "test.ccr" yazın ve Tamam'a tıklayın. Tırnak işaretlerini eklemeniz gerekir.

5. CCR dosyası el ile oluşturulduktan sonra kopyalayıp SMS Site Sunucusu'ndaki SMS\Inboxes\Ccr.box klasörüne yapıştırın. CCR dosyası işlendiğinde, dosya SMS\Inboxes\Ccr.box\Inproc klasörüne taşınır. İşlem tamamlandığında CCR dosyası SMS\Inboxes\Ccrretry.box klasörüne taşınır ve hedef bilgisayarın adıyla yeniden adlandırılır.

SMS Gelişmiş İstemcisi'nin tam yeniden yüklenmesini zorlamak için SMS Yönetici konsolunu kullanma

1. Başlat'a tıklayın, Programlar'ın üzerine gelin, Sistem Yönetimi SunucusuSMS Yönetici Konsolu'nu> seçin.
2. Site Veritabanı>Koleksiyonları>Tüm Sistemler'i genişletin.
3. Sağ bölmede bulunan bir SMS 2003 istemcisine sağ tıklayın, Tüm Görevler'i ve ardından İstemciyi Yükle'yi seçin.
4. İstemci Anında Yükleme Sihirbazı'na Hoş Geldiniz ekranında İleri'yi seçin.
5. İstemci Yükleme Seçenekleri sayfasında Her zaman yükle (mevcut istemciyi onar veya yükselt) onay kutusunu seçin.
6. İleri'ye ve ardından Son'a tıklayın.

SMS Yönetici konsolundan gelişmiş istemci anında yükleme gerçekleştirdiğinizde aşağıdaki günlük dosyaları kullanılır:

• Smsprov.log dosyası CCR oluşturma hakkında bilgi içerir.
• Ccm.log dosyası, istemci yükleme işlemi hakkında bilgi içerir.

SMS 2003 Gelişmiş İstemcisi'ni kaldırmak için Ccmclean.exe aracını kullanma

Ccmclean.exe aracı, SMS 2003 Araç Seti'nin bir bileşenidir. ARACı kullanarak SMS 2003 Gelişmiş İstemcisini, SMS 2003 yönetim noktasını veya her ikisini birden kaldırabilirsiniz.

Ccmclean aracı tarafından kullanılan söz dizimi aşağıdadır:

• Ccmclean /client: Bu, BIR SMS Gelişmiş İstemcisini kaldırır.
• Ccmclean /mp: Bu, bir yönetim noktasını kaldırır.
• Ccmclean /all: Bu, hem SMS Gelişmiş İstemcisi'ni hem de her ikisi de yüklüyse bir yönetim noktasını kaldırır.

Analiz için SMS sunucusunu ve SMS Gelişmiş İstemci günlük dosyalarını toplama

Günlük dosyalarını gerçek zamanlı olarak görüntülemenize olanak sağladığından, günlük dosyalarını görüntülemek için SMS Araç Seti'nin parçası olan Trace32 aracını (SMSTrace) kullanmanızı öneririz. SMSTrace, hata kodu aramaları gerçekleştirmenize de olanak tanır. Hata arama iletişim kutusunu görüntülemek için SMSTrace'te CTRL+L tuşlarına basın. Ardından hata kodunu girebilirsiniz. SMSTrace'in şifresini çözebileceği win32 hatası veya WMI hatası gibi bir hata koduysa, hata kodunun metni de görüntülenir.