Симптомы
Рассмотрим следующий сценарий:
-
В обозревателе Internet Explorer Просмотр файла, использующего настраиваемый тип MIME.
-
Зарегистрировать обработчик MIME для пользовательского типа MIME.
В этом случае может появиться следующее сообщение об ошибке:
Не удается открыть файл, который вы загрузили с помощью программы по умолчанию. Он поврежден или имеет неправильный тип.
В некоторых случаях Internet Explorer также может отображаться пустая страница.
Решение
Сведения о пакете обновления
Чтобы устранить эту проблему, получите последний пакет обновления для Windows Vista. Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
935791 как получить последний пакет обновления для Windows VistaНо необходимо добавить запись реестра FEATURE_REPORT_CACHEFILE_KB925832 для включения исправления
Сведения об исправлении
Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте данное исправление только в тех системах, которые имеют данную проблему. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.
Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.
Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.
Сведения о реестре
Важно. Этот раздел, метод или задача содержат действия, содержащие указания по изменению реестра. Однако, при некорректных изменениях реестра могут возникнуть серьезные проблемы. Поэтому выполняйте следующие действия внимательно. Для дополнительной защиты сделайте резервную копию реестра перед внесением изменений. В таком случае при возникновении неполадок можно будет восстановить реестр. Чтобы узнать дополнительные сведения о резервном копировании и восстановлении реестра, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
322756 как резервное копирование и восстановление реестра Windows
После установки этого исправления необходимо добавить запись реестра FEATURE_REPORT_CACHEFILE_KB925832, чтобы включить исправление. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
-
Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Выполнить, введите команду regedit и нажмите кнопку ОК.
-
Найдите и выделите раздел реестра Explorer\Main\FeatureControl того .
-
В меню Правка выберите пункт Создать и выберите Раздел.
-
Введите следующее имя раздела и нажмите клавишу ВВОД:
FEATURE_REPORT_CACHEFILE_KB925832
-
В меню Правка выберите пункт Создатьи затем щелкните Значение DWORD.
-
Введите следующее имя параметра и нажмите клавишу ВВОД:
iexplore.exe
-
Щелкните правой кнопкой мыши iexplore.exeи нажмите кнопку Изменить.
-
Введите 1 и нажмите кнопку ОК.
-
Закройте редактор реестра.
Сведения о файлах
Английская версия данного исправления содержит атрибуты файла (или более поздние атрибуты файлов), приведенные в следующей таблице. Дата и время для этих файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). При просмотре сведений о файле, он преобразуется в локальное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, откройте вкладку Часовой пояс элемента "Дата и время" панели управления.
Windows XP
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
Требования к пакету обновления |
Направление поддержки |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Urlmon.dll |
6.0.2900.3009 |
615,936 |
05-Oct-2006 |
12:28 |
x86 |
SP2 |
SP2QFE |
Windows Vista, x86
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Update.mum |
Неприменимо |
2,031 |
10-Jul-2007 |
15:25 |
Неприменимо |
X86_9bea2207ce8599dc91db2690638058dd_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20636_none_e5e53045c3e3bfd7.manifest |
Неприменимо |
724 |
10-Jul-2007 |
15:25 |
Неприменимо |
X86_microsoft-windows-i..ersandsecurityzones_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20636_none_b36c0612f2d3e8e2.manifest |
Неприменимо |
283,492 |
10-Jul-2007 |
15:27 |
Неприменимо |
Urlmon.dll |
7.0.6000.20636 |
1,155,072 |
10-Jul-2007 |
02:26 |
x86 |
Windows Vista x64
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Amd64_9bea2207ce8599dc91db2690638058dd_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20636_none_4203cbc97c41310d.manifest |
Неприменимо |
726 |
10-Jul-2007 |
15:25 |
Неприменимо |
Amd64_c34bcd7db9af2bd035379a08a6a442cd_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20636_none_1f5bc2cf7c85ea51.manifest |
Неприменимо |
728 |
10-Jul-2007 |
15:25 |
Неприменимо |
Amd64_microsoft-windows-i..ersandsecurityzones_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20636_none_0f8aa196ab315a18.manifest |
Неприменимо |
283,526 |
10-Jul-2007 |
15:31 |
Неприменимо |
Package_1_for_kb925832~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Неприменимо |
1,823 |
10-Jul-2007 |
15:25 |
Неприменимо |
Package_2_for_kb925832~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Неприменимо |
2,042 |
10-Jul-2007 |
15:25 |
Неприменимо |
Update.mum |
Неприменимо |
1,925 |
10-Jul-2007 |
15:25 |
Неприменимо |
X86_microsoft-windows-i..ersandsecurityzones_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20636_none_b36c0612f2d3e8e2.manifest |
Неприменимо |
283,492 |
10-Jul-2007 |
15:31 |
Неприменимо |
Urlmon.dll |
7.0.6000.20636 |
1,422,848 |
10-Jul-2007 |
03:22 |
x64 |
Urlmon.dll |
7.0.6000.20636 |
1,155,072 |
10-Jul-2007 |
02:26 |
x86 |
Windows Internet Explorer 7 для Windows XP
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Urlmon.dll |
7.0.6000.20636 |
1,155,072 |
12-Jul-2007 |
14:48 |
x86 |
Windows Internet Explorer 7 для Windows Server 2003 x86
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Urlmon.dll |
7.0.6000.20636 |
1,155,072 |
14-Jul-2007 |
05:46 |
x86 |
Windows Internet Explorer 7 для Windows Server 2003 x64
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
Требования к пакету обновления |
Направление поддержки |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Urlmon.dll |
7.0.6000.20636 |
1,422,848 |
13-Jul-2007 |
16:21 |
x64 |
SP2 |
Неприменимо |
Wurlmon.dll |
7.0.6000.20636 |
1,155,072 |
13-Jul-2007 |
16:21 |
x86 |
SP2 |
WOW |
Windows Internet Explorer 7 для Windows Server 2003 IA-64
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
Требования к пакету обновления |
Направление поддержки |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Urlmon.dll |
7.0.6000.20636 |
2,531,328 |
13-Jul-2007 |
16:08 |
IA-64 |
SP2 |
Неприменимо |
Wurlmon.dll |
7.0.6000.20636 |
1,155,072 |
13-Jul-2007 |
16:08 |
x86 |
SP2 |
WOW |
Windows Internet Explorer 8
Исправление включено в Internet Explorer 8. Но необходимо добавить запись реестра FEATURE_REPORT_CACHEFILE_KB925832 для включения исправления
Временное решение
Чтобы обойти эту проблему, можно открыть файл с помощью одного из следующих методов:
-
Сохраните файл на компьютере, а затем откройте сохраненную версию файла.
-
Установите значение параметра DWORD iexplore.exe значение 0 в следующих подразделах реестра, а затем откройте интерактивную версию файла:
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_MIME_HANDLING
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_MIME_SNIFFING
-
Статус
Корпорация Майкрософт подтвердила, что это является проблемой в продуктах Майкрософт, перечисленных в разделе «Относится к». Впервые Эта ошибка была исправлена в Пакет обновления 1 для Windows Vista. Но необходимо добавить запись реестра FEATURE_REPORT_CACHEFILE_KB925832 для включения исправления
Дополнительные сведения
Дополнительные сведения об обработке типов MIME Internet Explorer посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms775148.aspxДля получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт