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Síntomas

Imagine la siguiente situación:

  • Tiene un equipo cliente que usa un servidor de Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) o un servidor Microsoft Forefront Threat Management Gateway, Medium Business Edition como servidor proxy.

  • Puede configurar Windows Internet Explorer en el equipo cliente para usar un servidor proxy.

  • Tiene una máquina virtual java (JVM) que se ejecuta en el equipo cliente.

En este escenario, cuando el equipo cliente usa Internet Explorer para acceder a un sitio web que contiene programas Java, ISA Server o Microsoft Forefront Threat Management Gateway, el servidor Medium Business Edition puede solicitar que el equipo cliente proporcione credenciales. Este problema se produce incluso si el equipo cliente se encuentra en el mismo dominio que el servidor ISA o Microsoft Forefront Threat Management Gateway, servidor Medium Business Edition.

Causa

Este problema se produce si se cumplen las condiciones siguientes:

  • El servidor ISA o Microsoft Forefront Threat Management Gateway, Medium Business Edition server está usando autenticación básica o integrada, o bien autenticación básica y autenticación integrada.

  • La casilla Requerir que todos los usuarios se autentiquen está activada para estos métodos de autenticación o se configura una regla de acceso saliente HTTP para que se aplique a las solicitudes de un usuario de dominio o de un grupo de usuarios de dominio.

Se solicitan credenciales para el ISA o el equipo cliente proxy De Microsoft Forefront Threat Management Gateway, Medium Business Edition, ya que la JVM no puede autenticarse en el servidor proxy.

Solución alternativa 

Para solucionar este problema, use uno de los siguientes métodos, según corresponda para su situación.

Método 1

Desactive la casilla Requerir que todos los usuarios se autentiquen y, a continuación, cree una regla de acceso anónimo para todo el tráfico saliente. Además, agregue el sitio que contiene programas Java a los destinos de reglas de acceso. Para ello, siga estos pasos.

Para Microsoft Forefront Threat Management Gateway, Medium Business Edition

  1. Haga clic en Inicio, elija Todos los programas, Microsoft Forefront TMG y, a continuación, haga clic en Administración de Forefront TMG.

  2. Expande Server_Name, donde Server_Name es el servidor que ejecuta Microsoft Forefront Threat Management Gateway, Medium Business Edition y, a continuación, haz clic en Directiva de firewall.

  3. Haz clic en Redes, haz clic con el botón derecho en Red interna en la pestaña Redes y, a continuación, haz clic en Propiedades.

  4. Haga clic en la pestaña Proxy web y, a continuación, haga clic en Autenticación.

  5. Asegúrese de que la casilla Requerir la autenticación de todos los usuarios está desactivada y, a continuación, haga clic en Aceptar dos veces.

  6. Haga clic con el botón derecho en Directiva de firewall, haga clic en Nuevo y, a continuación, haga clic en Regla de acceso.

  7. En el cuadro Nombre de regla de Access , escriba un nombre para la regla y, a continuación, haga clic en Siguiente.

  8. En la página Acción de regla , haga clic en Permitir y, a continuación, haga clic en Siguiente.

  9. En la página Protocolos , haga clic en Protocolos seleccionados en la lista En esta regla se aplica a . Haga clic en Agregar, agregue el protocolo HTTP y el protocolo HTTPS y, a continuación, haga clic en Siguiente.

  10. En la página Inspección de malware , elija el botón de radio adecuado, dependiendo de si desea habilitar la inspección de malware.

  11. En la página Orígenes de reglas de Access , haga clic en Agregar.
     

  12. En el cuadro de diálogo Agregar entidades de red , expanda Redes, haga clic en Interno, haga clic en Agregar y, a continuación, haga clic en Cerrar. Haga clic en Siguiente.

  13. En la página Destinos de reglas de Access , haga clic en Agregar.

  14. En el cuadro de diálogo Agregar entidades de red , haga clic en Nuevo y, a continuación, haga clic en Conjuntos de direcciones URL o conjuntos de nombres de dominio.

    Los conjuntos de direcciones URL de nota son para el tráfico HTTP, mientras que los conjuntos de nombres de dominio son para el tráfico HTTPS.

  15. En el cuadro de diálogo New URL Set Rule Element/New Domain Name Set Policy Element , escriba un nombre adecuado.

  16. Haga clic en Agregar, escriba la dirección URL o el dominio de los sitios que contienen programas Java y, a continuación, presione ENTRAR.

    Nota Si desea escribir más de una dirección URL en el conjunto de direcciones URL o en el conjunto de nombres de dominio, repita el paso 16.

  17. Haga clic en Aceptar.

  18. En el cuadro de diálogo Agregar entidades de red , expanda Conjuntos de direcciones URL/Conjunto de nombres de dominio, haga clic en el conjunto de direcciones URL que creó en los pasos 16 a 17, haga clic en Agregar y, a continuación, haga clic en Cerrar. Haga clic en Siguiente.

  19. Asegúrese de que la regla Esta regla se aplica a las solicitudes de la siguiente lista de conjuntos de usuarios que contiene la entrada Todos los usuarios , haga clic en Siguiente y, a continuación, haga clic en Finalizar.

  20. Haga clic en Aplicar para guardar los cambios y actualizar la directiva de firewall.

  21. Haga clic en Aceptar.

Para ISA Server 2004 e ISA Server 2006

  1. Haga clic en Inicio, seleccione Programas, elija Microsoft ISA Server y, a continuación, haga clic en Administración del servidor ISA.

  2. Expanda Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2006, expanda Nombre del servidor y, a continuación, haga clic en Directiva de firewall.

    Notas

    • Para ISA Server 2004 Standard Edition, expanda Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2004, expanda Nombre del servidor y, a continuación, haga clic en Directiva de firewall.

    • Para ISA Server 2006 Enterprise Edition e ISA Server 2004 Enterprise Edition, expanda Microsoft Internet Security and Acceleration Server VersionNumber, expanda Matrices, expanda Nombre de matriz y, a continuación, expanda Configuración.

    .

  3. Haz clic en Redes, haz clic con el botón derecho en Interno en la pestaña Redes y, a continuación, haz clic en Propiedades.

  4. Haga clic en la pestaña Proxy web y, a continuación, haga clic en Autenticación.

  5. Asegúrese de que la casilla Requerir la autenticación de todos los usuarios está desactivada y, a continuación, haga clic en Aceptar.

  6. Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana Propiedades internas .

  7. Haga clic con el botón derecho en Directiva de firewall, haga clic en Nuevo y, a continuación, haga clic en Regla de acceso.

  8. En el cuadro Nombre de regla de Access , escriba un nombre para la regla y, a continuación, haga clic en Siguiente.

  9. Haga clic en Permitir y, a continuación, haga clic en Siguiente.

  10. En la página Protocolos , haga clic en Protocolos seleccionados en la lista Se aplica a esta regla . Haga clic en Agregar, agregue el protocolo HTTP y el protocolo HTTPS y, a continuación, haga clic en Siguiente.

  11. En la página Orígenes de reglas de Access , haga clic en Agregar.

  12. En el cuadro de diálogo Agregar entidades de red , expanda Redes, haga clic en Interno, haga clic en Agregar y, a continuación, haga clic en Cerrar.

  13. Haga clic en Siguiente.

  14. En la página Destinos de reglas de Access , haga clic en Agregar.

  15. En el cuadro de diálogo Agregar entidades de red , haga clic en Nuevo y, a continuación, haga clic en Conjunto de direcciones URL.

  16. En el cuadro de diálogo Nuevo elemento rule del conjunto de direcciones URL , escriba un nombre adecuado.

  17. Haga clic en Nuevo, escriba la dirección URL de los sitios que contienen programas Java y, a continuación, presione ENTRAR.

    Nota Si desea escribir más de una dirección URL en el conjunto de direcciones URL, repita el paso 17.

  18. Haga clic en Aceptar.

  19. En el cuadro de diálogo Agregar entidades de red , expanda Conjuntos de direcciones URL, haga clic en el conjunto de direcciones URL que creó en el paso 17, haga clic en Agregar y, a continuación, haga clic en Cerrar.

  20. Haga clic en Siguiente.

  21. Asegúrese de que esta regla se aplica a las solicitudes de los siguientes conjuntos de usuarios: la lista contiene la entrada Todos los usuarios , haga clic en Siguiente y, a continuación, haga clic en Finalizar.

  22. Haga clic en Aplicar para guardar los cambios y actualizar la directiva de firewall.

  23. Haga clic en Aceptar.

Para ISA Server 2000

  1. Haga clic en Inicio, seleccione Programas, elija Microsoft ISA Server y, a continuación, haga clic en Administración del servidor ISA.

  2. Haga clic con el botón secundario en el servidor o el Nombre de la matriz y, a continuación, haga clic en Propiedades.

  3. Haga clic en la pestaña Solicitudes web salientes y, a continuación, asegúrese de que la casilla Pedir identificación a los usuarios no autenticados no está seleccionada.

  4. Haga clic en Aplicar.

  5. Haga clic en Guardar los cambios, reinicie los servicios y, después, haga clic en Aceptar dos veces.

  6. Cree un sitio y una regla de contenido para el sitio que contiene los programas Java y, a continuación, configure la regla para que se aplique a cualquier solicitud. Para ello, siga estos pasos:

    1. En el complemento MMC Administración de servidores ISA, expanda Enterprise, expanda Directivas y, a continuación, directiva de empresa.

      Nota Para la directiva de matriz, expanda Servidores y matrices, expanda NombreDeServidor y, a continuación, expanda Directiva de acceso.

    2. Haga clic con el botón derecho en Reglas de contenido y del sitio y, a continuación, haga clic en Nuevo.

    3. Escriba un nombre para la nueva regla en el cuadro Nombre de regla de contenido y sitio y, a continuación, haga clic en Siguiente.

    4. Haga clic en Permitir y, a continuación, haga clic en Siguiente.

    5. Haga clic en Permitir acceso según el destino y, a continuación, haga clic en Siguiente.

    6. Haga clic en Destino especificado en la lista Aplicar esto a y, a continuación, haga clic en Agregar.

    7. Haga clic en el nombre del sitio que contiene programas Java en la lista Nombre y, a continuación, haga clic en Siguiente.


      Nota Si el conjunto de destino que desea especificar no aparece en la lista, haga clic en Nuevo para crearlo y selecciónelo en la lista.

    8. Para configurar la regla para que se aplique a cualquier solicitud, haga doble clic en la regla y, a continuación, haga clic en la pestaña Se aplica a .

    9. En Esta regla se aplica a, asegúrese de que la opción Cualquier solicitud está seleccionada y, a continuación, haga clic en Aceptar.

    10. Haga clic con el botón derecho en Reglas de protocolo, seleccione Nuevo y, a continuación, haga clic en Regla.

    11. Escriba un nombre en el cuadro Nombre de regla de contenido y sitio .

    12. Haga clic en Permitir y, a continuación, haga clic en Siguiente.

    13. En la lista Aplicar esta regla a , haga clic en Protocolos seleccionados.

    14. En Protocolos, active la casilla HTTP y, a continuación, haga clic en Siguiente.

    15. Asegúrese de que está seleccionado Siempre en la lista Usar esta programación y, a continuación, haga clic en Siguiente.

    16. Haga clic en Cualquier solicitud, haga clic en Siguiente y, a continuación, haga clic en Finalizar.

Método 2

Cambie el valor predeterminado Utilice la configuración del explorador en la JVM. Para ello, siga estos pasos:

  1. Haga clic en Inicio, seleccione Configuración, haga clic en Panel de control y, a continuación, haga doble clic en Java.

  2. Haga clic en la pestaña General y, a continuación, haga clic en Configuración de red.

  3. Haga clic en Conexión directa y, a continuación, haga clic en Aceptar dos veces.

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