Virhe 1935, kun yrität asentaa Microsoft Officen

Jos näet virheen 1935. Kokoonpano-osan asennuksen aikana ilmeni virhe" kun asennat Office 2010:n tai 2007:n tai jonkin Officen erillistuotteen, kuten Excelin, käynnistät tietokoneen uudelleen ja yrität suorittaa asennuksen uudelleen pikaisenä ensimmäisenä vaiheena.

Jos virhe ilmenee yhä tietokoneen uudelleenkäynnistyksen jälkeen, korjaa ongelma kokeilemalla näitä muita menetelmiä.

APPMODEL-rekisterin aliavaimen poistaminen

Aliavaimen HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MICROSOFT\APPMODEL poistamisen pitäisi sallia Officen asentaminen.

Varoitus

Vakavia ongelmia saattaa ilmetä, jos rekisteriä muokataan virheellisesti. Nämä ongelmat saattavat aiheuttaa sen, että joudut asentamaan käyttöjärjestelmän uudelleen tai jopa estämään tietokoneen käynnistymisen. Microsoft ei voi taata, että nämä ongelmat voidaan ratkaista. Ennen kuin muokkaat rekisteriä, tee siitä varmuuskopio, jonka voit palauttaa mahdollisten ongelmien varalta. Muokkaa rekisteriä omalla vastuullasi.

  1. Valitse Käynnistä, kirjoita regedit ja paina Enter-näppäintä ja valitse sitten hakutuloksista Rekisteri Kirjoitusavustaja.
  2. Siirry aliavaimeen HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MICROSOFT\APPMODEL .
  3. Napsauta aliavainta hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten Poista.
  4. Vahvista poistaminen valitsemalla Kyllä .

Käynnistä laite uudelleen ja yritä sitten asentaa Office uudelleen. Jos saat silti virheilmoituksen, kokeile seuraavaa menetelmää.

Järjestelmän päivitysvalmius -työkalun suorittaminen

Tärkeää

System Update Readiness -työkalua voi käyttää vain Windows 7- tai Windows Vista -käyttöjärjestelmissä. Jos käytät eri Windows-versiota, kokeile jotakin tämän artikkelin muista menetelmistä.

Valitse ja lataa Windows-versiosi Järjestelmäpäivitysvalmius-työkalu:

Microsoft .NET Framework -osien korjaaminen tai päivittäminen

Tarkista ensin asennetuista ohjelmista, onko .NET Framework uusin versio asennettu:

  1. Valitse Käynnistä.

  2. Kirjoita appwiz.cpl ja paina Enter-näppäintä.

  3. Etsi Asennettujen ohjelmien luettelosta Microsoft .NET Framework 4 -asiakasprofiili.

    Näyttökuva, jossa voit etsiä Microsoft .NET Framework 4 -asiakasprofiilikohdetta asennettujen ohjelmien luettelosta.

Jos löydät Microsoft .NET Framework 4 -asiakasprofiilin, korjaa se seuraavasti:

  1. Sulje kaikki sovellukset.

  2. Valitse Käynnistä.

  3. Kirjoita appwiz.cpl ja paina Enter-näppäintä.

  4. Valitse Microsoft .NET Framework 4 -asiakasprofiili ja valitse sitten Poista asennus tai muuta.

    Näyttökuva, jossa voit valita Poista asennus tai muuta -vaihtoehdon, kun olet valinnut Microsoft .NET Framework 4 -asiakasprofiilikohteen.

  5. Valitse korjausvaihtoehto, .NET Framework 4 asiakasprofiilin alkuperäiseen tilaansa, ja valitse sitten Seuraava.

    Näyttökuva, jossa voit valita Seuraava-vaihtoehdon, kun olet valinnut Korjaa .NET Framework 4 -asiakasprofiilin alkuperäiseen tilavaihtoehtoonsa.

  6. Kun korjaus on valmis, valitse Valmis ja käynnistä sitten tietokone uudelleen valitsemalla Käynnistä uudelleen nyt .

Jos et löydä Microsoft .NET Framework 4 -asiakasprofiilia, lataa ja asenna Microsoft .NET Framework 4 (Web Installer) tietokoneen päivittämiseksi.

Huomautus

Microsoft .NET Framework korjaustyökalun avulla voit korjata Microsoft .NET Framework osia. Lisätietoja on .NET Framework puhdistustyökalun käyttöoppaassa.

Tarvitsetko lisää ohjeita?

Voit hakea ohjeita myös Microsoft Community -verkkoyhteisöstä, pyytää lisätietoja Microsoftin tuelta tai etsiä tietoja Officen ohjeesta ja toimintaohjeista tai lukea lisää ohjatun tuen vaihtoehdoista.

Lisätietoja

Jos virhe 1935 ilmenee, kun asennat Office 2010 Service Pack 1:n (SP1), noudata ohjeita artikkelissa Office 2010 -päivityksen kuvaus: 13. syyskuuta 2011.

Office 2010 Service Pack 2 (SP2) -asennuksen aikana saattaa ilmetä virhe 1935. Koska Office 2010 sisältää .NET-ohjelmoitavuustuen, tämä ongelma saattaa aiheutua Windows Installerin (msiexec.exe) ja Windows Searchin (SearchIndexer.exe) tai kokoonpanotiedoston kopiointiprosessin toisen moduulin välisestä häiriöstä. Tämä ongelma voi ilmetä myös silloin, kun otat käyttöön muita päivityksiä, esimerkiksi Microsoft .NET Framework -osien hotfix-korjauksen. Voit kiertää tämän ongelman käyttämällä jotain seuraavista menetelmistä:

  • Tapa 1: Office 2010 SP2:n uudelleenasentaminen

  • Tapa 2: Lopeta Windows Search -palvelu ja käytä Office 2010 SP2:ta

    Voit pysäyttää Windows Search -palvelun seuraavasti:

    1. Valitse Käynnistä, kirjoita services.msc Hae ohjelmia ja tiedostoja -tekstiruutuun ja valitse sitten hakutuloksista services.msc.

    2. Napsauta palveluluettelossa hiiren kakkospainikkeella Windows Search ja valitse sitten Pysäytä.

  • Tapa 3: Puhtaan käynnistyksen suorittaminen ja Office 2010 SP2:n käyttäminen

  • Tapa 4: Asenna kaikki saatavilla olevat päivitykset Microsoft Updaten avulla ja ota käyttöön Office 2010 SP2