Отсутствует вложение в сообщении электронной почты, отправляемом в библиотеку документов

Симптомы

Рассмотрим следующий сценарий.

  • Вы используете клиент электронной почты Microsoft Exchange Server, например Microsoft Office Outlook, для отправки сообщения электронной почты в библиотеку документов Microsoft Windows SharePoint Services 3.0.
  • Сообщение электронной почты содержит вложение.

В этом случае сообщение электронной почты поступает в библиотеку документов. Однако вложение отсутствует.

Причина

Эта проблема возникает при связывании библиотеки документов с адресом электронной почты. При этом служба управления каталогами SharePoint может не добавлять следующие атрибуты:

  • Кодировка интернета = 1310720
  • mAPIRecipient = false

Эти два атрибута должны быть добавлены в контакт, чтобы вложение отправлялось правильно.

Разрешение

Чтобы устранить эту проблему, необходимо вручную добавить два отсутствующих атрибута с помощью интерфейсов служб Active Directory (ADSI). Для этого выполните следующие действия:

Примечание На компакт-диске Microsoft Windows Server 2003 редактирование ADSI входит в средства поддержки Windows. Чтобы установить средства поддержки для Windows Server 2003, используйте программу SUPTOOLS.MSI, расположенную в папке Support\Tools. Чтобы установить средства поддержки для Windows 2000, используйте программу Setup.exe, расположенную в папке Support\Tools.

  1. Нажмите кнопку Пуск, нажмите кнопку Выполнить, введите Adsiedit.msc и нажмите кнопку ОК.
  2. Разверните узел AdsI Edit, DomainName], DC=DomainName, DC=com, а затем — CN=Users.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши имя пользователя, для которого требуется добавить отсутствующие атрибуты, а затем выберите пункт Свойства.
  4. В диалоговом окне свойств дважды щелкните интернет-кодирование на вкладке Атрибут Редактор.
  5. В диалоговом окне Редактор целочисленных атрибутов введите 1310720 в поле Значение и нажмите кнопку ОК.
  6. Дважды щелкните mAPIRecipient.
  7. В диалоговом окне Редактор логических атрибутов выберите пункт Ложь и два раза нажмите кнопку ОК.

Обходной путь

В консоли управления Exchange можно добавить новый формат сообщений в глобальных параметрах, задать для домена полное доменное имя сервера SharePoint и задать для него значение никогда не использовать формат Exchange Rich-Text.

Дополнительная информация

Требуется дополнительная помощь? Посетите сайт сообщества SharePoint.