A Microsoft-játékok és más otthoni szoftvertermékek aktiválása

BEVEZETÉS

Ez a cikk a Windows rendszerhez készült Microsoft-játékok és más otthoni szoftvertermékek aktiválásával kapcsolatos gyakori kérdéseket és válaszokat tartalmazza, illetve az aktiválás során esetlegesen felmerülő problémák megoldását tárgyalja.

További információ

1. kérdés: Mi az a Microsoft termékaktiválás?

1. válasz: A Microsoft a termékaktiválással az illegális szoftverhasználatot kívánja visszaszorítani, illetve biztosítani szeretné a Microsoft-termékek elvárt minőségének megőrzését. A szoftvertermék aktiválása során a rendszerünk hozzárendeli az egyedi termékkulcsot annak a számítógépnek a hardverkonfigurációjához, amelyen a termék telepítve lett. Miután a termékkulcs az adott konfigurációhoz lett rendelve, a termékkulcs nem használható a termék más számítógépen való aktiválására. A termékaktiválás végrehajtása kötelező a termék teljes funkcionalitásának használatához. Ha a termékaktiválás kihagyását választja, a terméket csak csökkentett, próbaverziós üzemmódban használhatja. A Microsoft Tudásbázis kapcsolódó cikke:

925723 Aktiválással kapcsolatos üzenet jelenik meg, miután 30 percet játszott a Flight Simulator X játékprogrammal (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)2. kérdés: Milyen előnyökkel jár a Microsoft termékaktiválás használata?

2. válasz: A Microsoft termékaktiválás lehetővé teszi, hogy a lemez behelyezése nélkül használja a terméket.

3. kérdés: Milyen adatokat gyűjt, dolgoz fel vagy továbbít a szoftver az aktiválás során?

3. válasz:

A szoftvertermék aktiválásakor a szoftver a termékkulcsot és a hardverkonfiguráció kivonatát küldi el a Microsoft vállalatnak. A hardverkonfiguráció kivonata egy nem egyedi szám, melyet a számítógép hardverkonfigurációja alapján generál a szoftver. Ez a szám nem jelöl semmiféle személyes vagy a termékkel kapcsolatos információt. A hardverazonosító továbbá nem alkalmas a számítógép gyártójának vagy típusának megállapítására sem, és nem fejthető vissza a nyers számítógépadatok meghatározásához. Az általános számítógépadatok mellett a szoftver a nyelvi beállításokkal kapcsolatos további információkat is gyűjt. Ezeket az információkat nem használjuk fel a felhasználók azonosítására. Az információk kizárólag annak megállapítására szolgálnak, hogy a termék licencelt példányát használja, illetve az értékek összesítésével statisztikai elemzést végzünk.

4. kérdés: Hány alkalommal aktiválhatók a termékek?

4. válasz: A szoftvertermék egyazon számítógépen korlátozás nélkül újraaktiválható. Tehát akárhányszor eltávolíthatja és újratelepítheti vagy aktiválhatja a terméket. Egy további aktiválási lehetőséget is nyújt a termék, hogy eltávolíthassa és újratelepíthesse azt ugyanarra vagy egy másik számítógépre. További tájékoztatásért tekintse át a Microsoft szoftverlicenc-szerződését, mely a játék mappájában található.

5. kérdés: Hogyan állapíthatom meg, hogy a szoftver aktivált-e?

5. válasz: Ha a termék még nem lett aktiválva, akkor a játék többrésztvevős szolgáltatásai nem érhetők el.

Megjegyzés: Egyes játékok, melyek kizárólag többrésztvevős móddal rendelkeznek, nem indíthatók el az aktiválásig.6. kérdés: Telepíthetem a terméket egynél több számítógépre is?

6. válasz: Arról, hogy a terméket hány számítógépre lehet telepíteni, további tájékoztatást a végfelhasználói szerződésben (Microsoft szoftverlicenc-szerződésben) találhat. A végfelhasználói szerződést a termék mappájában vagy a DVD-n találhatja meg.

7. kérdés: Hogyan aktiválhatom a Windows rendszerhez készült Microsoft-termékem?

7. válasz: Első indításkor a termék megjelenít egy párbeszédpanelt, melyen az Activate now (Aktiválás most) vagy az Activate later (Aktiválás később) lehetőséget kell választania. Ha az Activate now lehetőséget választja, meg kell adnia a termékkulcsot. A terméket bármeddig futtathatja aktiválás nélkül is, ebben az esetben azonban a termék csökkentett üzemmódban fog futni. Emellett egyes funkciók, például a többrésztvevős játék, egyáltalán nem érhetők el. A termék összes szolgáltatását csak az aktiválás után érheti el.


A termék aktiválásához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kattintson az Activate now lehetőségre, majd kattintson a Next (Tovább) gombra.

2. Adja meg a termékkulcsot, és kattintson a Next gombra.
   
   Megjegyzés: Ügyeljen arra, hogy ne veszítse el a termékkulcsot. Tartsa meg a csomagolást vagy jegyezze fel a számot, és tárolja azt biztonságos helyen.

3. Ekkor elindul az aktiválási varázsló. Az aktiválási varázsló az alábbi lehetőségeket kínálja fel a folytatáshoz:

   • Aktiválás az interneten keresztül
     Az aktiválási varázsló automatikusan kapcsolódik a Microsoft licenckezelő kiszolgálóihoz az internetkapcsolaton keresztül. Az interneten keresztüli aktiváláskor a termékkulcsot a szoftver titkosítva küldi el a Microsoft vállalatnak. Ha az interneten keresztüli aktiválást választja, de még nem aktív az internetkapcsolat, akkor a varázsló figyelmezteti, hogy nem tud kapcsolódni.

   • Aktiválás telefonon keresztül
     Egy aktiválási központunkat felhívva az ügyfélszolgálati munkatárs segítségével aktiválhatja a terméket. A telefonos aktiválás tovább tarthat, mint az interneten keresztül végzett. Fontos, hogy a hívás lebonyolításakor a számítógépnél legyen, és hogy előkészítse a szoftver termékkulcsát. A telefonon keresztüli aktiválás választásakor az aktiválási varázsló generál egy telepítési azonosítót. Erre a telepítési azonosítóra is szüksége lesz a telefonon keresztüli aktiválás befejezéséhez.
     
     Fontos: Amikor felhívja az aktiválási központot, felkérjük a telepítési azonosító számjegyeinek beolvasására. Ha problémát tapasztal az utasítások követésével kapcsolatban, ne tegye le a telefont. Várja meg az ügyintéző kapcsolásának lehetőségét. Válassza a kapcsolás lehetőségét, hogy beszélhessen ügyfélszolgálati munkatársunkkal.
     
     
     
     Megjegyzés: Az aktiválási központok telefonszámát nem tartalmazza a jelen cikk, mert a telefonszámok licenctípusonként és régiónként eltérnek. A megfelelő telefonszámot az aktiválási varázslóban tekintheti meg.

Ha az aktiválás sikeres, az alábbi üzenet jelenik meg:

You have successfully activated Microsoft <terméknév> on this computer. (Sikeresen aktiválta a Microsoft <terméknév> terméket ezen a számítógépen.)

Következő lépések

Ha további segítségre van szüksége, látogasson el a Microsoft ügyfél-támogatási szolgálatának webhelyére más megoldások kereséséhez. Webhelyünk az alábbi szolgáltatásokat nyújtja:

• 
  Microsoft Answers közösség (http://answers.microsoft.com/en-us/windows/default.aspx): Kapcsolatfelvétel más felhasználókkal és MVP-programtagokkal (MVP: Most Valuable Professionals; a Microsoft technológiáiban jártas szakértők)

• Megoldásközpont (http://support.microsoft.com/select/?target=hub): Az egyes termékekkel kapcsolatos gyakori kérdések és az azokra adott válaszok

• Kereshető Tudásbázis (http://support.microsoft.com/search/?adv=1): Műszaki támogatási információk és támogatási eszközök keresése Microsoft-termékekhez

• Egyéb támogatási lehetőségek (http://support.microsoft.com/default.aspx?pr=csshome): Kérdések feltevése a weben keresztül, telefonos kapcsolatfelvétel az ügyfél-támogatási szolgálattal, illetve visszajelzés küldése