Nejčastější dotazy k Průvodci aktivací Office

Úvod

Tento článek obsahuje některé z nejčastějších dotazů týkajících se Průvodce aktivací sady Microsoft Office. Tento článek se týká jenom maloobchodních verzí sady nebo programu Office 2010.

Microsoft Office 2010 a Microsoft 2007 Office zahrnují Průvodce aktivací. Pokud chcete plně používat prodejní verzi sady nebo programu Office 2010 nebo sady systému Office 2007, musíte ji aktivovat. Pokud produkt po instalaci neaktivujete, aplikace Office 2010 a systémové aplikace Office 2007 se dají spustit jenom v režimu omezené funkčnosti. V režimu omezené funkčnosti fungují aplikace Office 2010 a systémové aplikace Office 2007 spíše jako prohlížeče. Jinými slovy, nemůžete ukládat změny dokumentů ani vytvářet nové dokumenty. Další funkce mohou být omezeny. Při spuštění produktu v režimu omezené funkčnosti nejsou poškozeny žádné existující soubory Office 2010 ani systémové soubory Office 2007.

Další informace

Otázka 1: Co je aktivace produktu?

Č. 1: Společnost Microsoft vás žádá o aktivaci produktu, aby se zajistilo, že se instalace provádí s originálním produktem společnosti Microsoft. Aktivace produktu je technologie proti pirátství, která je navržená tak, aby se ujistila, že produkt je oprávněně licencovaný. Při aktivaci produktu se společnosti Microsoft neposílají žádné osobní údaje.

Otázka 2: Kdo musí aktivovat maloobchodní kopii sady nebo programu Office 2010?

Č. 2: Aktivace produktu se vyžaduje u všech licencí zakoupených prostřednictvím maloobchodní distribuce. Pokud jste si koupili nový počítač od výrobce počítače, možná budete muset aktivovat software společnosti Microsoft, který je v počítači nainstalovaný. Někteří výrobci počítačů však mohou aktivovat software Společnosti Microsoft v továrně.

Otázka 3: Jak funguje aktivace produktu?

A3: Aktivace produktu kontroluje, jestli se kód Product Key nepoužil na více osobních počítačích, než dovolují licenční podmínky pro software společnosti Microsoft. Produkt můžete aktivovat buď přes internet, nebo telefonicky. Pokud aktivujete produkt telefonicky, zadáte kód ID instalace. Na oplátku obdržíte ID potvrzení. Zástupce oddělení služeb zákazníkům Microsoftu aktivuje produkt telefonicky. Tento proces trvá několik minut. Pokud chcete produkt aktivovat přes internet, proces se provede automaticky. Jediné informace, které musíte zadat, je název vaší země nebo oblasti.

Otázka 4: Návody aktivovat můj produkt?

Č. 4: K Průvodci aktivací Office 2010 se dostanete dvěma způsoby:

• Průvodce aktivací Office 2010 se zobrazí, když spustíte aplikaci Office, která není aktivovaná.
• V nabídce Soubor klikněte na Nápověda a vyhledejte oddíl pod logem Microsoft Office. Pokud se zobrazí text Produkt není aktivovaný, klikněte na Změnit.

K Průvodci aktivací systému Office 2007 se dostanete dvěma způsoby:

• Průvodce aktivací systému Office 2007 se zobrazí při spuštění aplikace Office, která nebyla aktivována.
• Klikněte na tlačítko Microsoft Office, klikněte na Program_Name Možnosti, prostředky a pak klikněte na Aktivovat.

Otázka 5: Co se stane při aktivaci produktu?

Č. 5: Během aktivace produktu vytvoří Průvodce aktivací Office identifikaci hardwaru, která představuje konfiguraci počítače v době aktivace. Tato identifikace hardwaru není jedinečná. Neobsahuje žádné osobní údaje, žádné informace o softwaru nebo datech, které se mohou nacházet ve vašem počítači, ani žádné informace o konkrétní make nebo modelu vašeho počítače. Identifikace hardwaru identifikuje pouze počítač. Kromě toho se identifikace počítače používá pouze pro aktivaci.

Během aktivace produktu můžete také poskytnout své osobní kontaktní údaje, pokud chcete produkt zaregistrovat u Microsoftu.

Průvodce aktivací Office dokáže rozpoznat a tolerovat změny konfigurace vašeho počítače. Menší upgrady hardwaru nevyžadují opětovnou aktivaci, ale pokud v počítači v průběhu času provedete velké změny, možná budete muset produkt znovu aktivovat.

Otázka 6: Jak aktivace produktu chrání soukromí zákazníků?

Č. 6: Microsoft si velmi váží dodržování a ochrany soukromých informací zákazníků. Pokud produkt nezaregistrujete, nebudou žádné informace shromážděné během aktivace produktu použity k vaší osobní identifikaci.

Pokud chcete zobrazit zásady ochrany osobních údajů společnosti Microsoft, použijte jednu z následujících metod.

Aplikace Office 2010

1. Spusťte aplikaci Office 2010.

2. V nabídce Soubor klikněte na Nápověda.

   

3. Pod nadpisem Nástroje pro práci s Office klikněte na Možnosti.

4. V navigačním podokně klikněte na Centrum zabezpečení.

   

5. Klikněte na odkaz Zobrazit prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů programu společnosti Microsoft.

V Accessu 2007, Excelu 2007, PowerPointu 2007 a Word 2007

1. Spusťte program systému Office 2007.

2. Klikněte na tlačítko Microsoft Office a potom klikněte na Program_Name Možnosti.

   

3. V navigačním podokně klikněte na Centrum zabezpečení a potom klikněte na jednu z následujících možností:

   • Zobrazit prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů pro aplikaci společnosti Microsoft
   • Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů pro Microsoft Office Online

   

Všechny ostatní aplikace office 2007

1. Spusťte program systému Office 2007.

2. V nabídce Nástroje klikněte na Centrum zabezpečení.

   

3. V navigačním podokně klikněte na Možnosti ochrany osobních údajů a pak klikněte na Přečíst naše prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů.

   

Otázka 7: Je aktivace produktu stejná jako registrace?

Č. 7: Ne. Aktivace produktu se liší od registrace produktu. Svůj produkt můžete dobrovolně zaregistrovat tak, že během aktivace produktu poskytnete své jméno a kontaktní údaje. Zaregistrujte produkt, pokud chcete dostávat budoucí sdělení o aktualizacích produktů, verzích služeb a speciálních nabídkách.

Otázka č. 8: Návody vědět, jestli je můj produkt aktivovaný?

Č. 8: Průvodce aktivací Office se nespustí, pokud jste už produkt aktivovali. Pokud už byl produkt aktivovaný, zobrazí se při spuštění Průvodce aktivací Office následující zpráva: Produkt už je aktivovaný.

V Office 2010 můžete stav aktivace zkontrolovat kliknutím na Nápověda v nabídce Soubor. Na pravé straně dialogového okna se pod logem Microsoft Office zobrazí zpráva"Produkt je aktivovaný" nebo "Produkt vyžaduje aktivaci".

Otázka 9: Přestane produkt fungovat, pokud ho neaktivuji?

A9: Ne. Když dojde k vyčerpání plné funkčnosti programu a počtu spuštění programu, produkt se spustí v režimu omezené funkčnosti.

Otázka 10: Co je režim omezené funkčnosti?

Č. 10: V režimu omezené funkčnosti fungují programy podobně jako prohlížeče. Když program běží v režimu omezené funkčnosti, mnoho příkazů není k dispozici (šedě). Proto k těmto funkcím nemáte přístup. Mezi omezení režimu omezené funkčnosti patří:

• Nemůžete vytvářet nové dokumenty.
• Existující dokumenty můžete zobrazit, ale nemůžete je upravovat.
• Dokumenty můžete vytisknout, ale nemůžete je uložit.

Žádné existující soubory Office nejsou poškozené. Kromě toho můžete office snadno zastavit v režimu omezené funkčnosti. Postupujte podle pokynů na obrazovkách, které se zobrazí.

Otázka 11: Návody informace o aktualizaci související s aktivací produktu?

Odpověď č. 11: Pokud chcete mít jistotu, že informace, které microsoftu poskytnete v Průvodci aktivací Office, jsou správné, můžete kdykoli kontaktovat společnost Microsoft a informace zkontrolovat a aktualizovat. V některých produktech Office můžete pomocí Průvodce aktivací Office aktualizovat informace přes internet nebo po telefonu. Pokud tyto možnosti nejsou k dispozici, můžete informace, které jste zadali, aktualizovat nebo změnit. Chcete-li to provést, odešlete ID produktu a popis změn, které chcete provést na následující adrese:

Microsoft
Attn: Aktivace produktů Microsoftu
One Microsoft Way
Redmond, Washington 98052-6399

Společnost Microsoft aktualizuje vaše informace tak, aby odrážely změny, které chcete provést. Musíte zadat ID produktu, aby Microsoft mohl přesně identifikovat váš záznam o aktivaci.

ID produktu najdete tak, že v nabídce Nápověda v aplikaci Office kliknete na O aplikaci Program_Name. V aplikaci Access 2007, Excel 2007, PowerPoint 2007 a Word 2007 postupujte takto:

1. Klikněte na tlačítko Office a potom na tlačítko možnosti Program_Name .

   

2. V navigačním podokně klikněte na možnost Zdroje a potom klikněte na tlačítko O aplikaci vedle popisku o systému Microsoft Office Program_Name 2007 .

   

Otázka 12: Proč dostávám oznámení o aktivaci mého produktu?

Č. 12: Pokud produkt Office neaktivujete, zobrazí se při každém spuštění aplikace připomenutí k aktivaci produktu.

Připomenutí vám pomůže zajistit, abyste věděli, že se vyžaduje aktivace licence, a že můžete dokončit proces aktivace produktu předtím, než program přejde do režimu omezené funkčnosti.

Otázka 13: Existuje více než jeden druh licence na produkt?

Odpověď č. 13: Ano, k dispozici jsou následující typy licencí:

• Trvalé
• Předplatné
• Program zkušební verze produktu

Otázka 14: Co je časově neomezená licence?

Č. 14: Časově neomezená licence umožňuje používat systémové aplikace Office 2007 a aplikace Office 2010, pokud produkt vlastníte.

Otázka 15: Co je licence předplatného?

Č. 15: Licence předplatného umožňuje používat po stanovenou dobu systémové aplikace Office 2007 a aplikace Office 2010.

Otázka 16: Co je licence programu zkušební verze produktu?

Č. 16: Licence programu zkušební verze produktu umožňuje používat systém Office 2007 a Office 2010 na zkušební verzi po dobu jednoho měsíce.

Otázka 17: Kolikrát můžu přeskočit aktivaci?

Č. 17: U licenčních produktů programu Zkušební verze produktů se aplikace Office spustí při prvním spuštění v režimu omezené funkčnosti. U produktů s časově neomezenou licencí můžete aktivaci produktu přeskočit 25krát. Pokud produkt neaktivujete v přiděleném počtu spuštění, aplikace Office 2007 a Office 2010 začnou běžet v režimu omezené funkčnosti.

Otázka 18: Kolik instalací je možné provést s jednou licenční smlouvou? Můžu produkt nainstalovat na přenosný počítač a na stolní počítač? Kolikrát můžu produkt znovu nainstalovat a přesto ho můžu aktivovat?

Č. 18: Cílem aktivace produktu je omezit formu pirátství, která se označuje jako "neformální kopírování" nebo "měkké zvedání". Příležitostné kopírování je forma pirátství, která se vyznačuje sdílením softwaru mezi lidmi způsobem, který porušuje licenční podmínky pro software společnosti Microsoft. Například systém Windows XP je primárně licencován pro použití na jednom počítači a nelze ho nainstalovat do jiných počítačů bez zakoupení dalších licencí. Pokud by někdo chtěl získat kopii systému Windows XP a načíst ji do svého počítače a pak ji sdílet s druhou osobou, která ji načetla do počítače druhé osoby, byla by vinna neformálním kopírováním.

Většina licencí umožňuje, aby se software znovu nainstaloval a aktivoval na stejném počítači neomezeným počtem. Pokud chcete mít jistotu, že používáte licenci správně, přečtěte si licenční podmínky pro software společnosti Microsoft nebo práva k používání produktu, kde najdete další informace o konkrétním produktu.

Odkazy

Další informace o aktivaci sady Office naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:

• Odinstalace Office z počítače
• Použití kódů Product Key s Office