Häufig gestellte Fragen zum Office-Aktivierungs-Assistenten

Einführung

Dieser Artikel enthält einige der am häufigsten gestellten Fragen zum Microsoft Office-Aktivierungs-Assistenten. Dieser Artikel bezieht sich nur auf Einzelhandelsversionen der Office 2010-Suite oder des Office 2010-Programms.

Microsoft Office 2010 und Microsoft 2007 Office System enthalten einen Aktivierungs-Assistenten. Um eine Verkaufsversion einer Office 2010-Suite oder eines Office 2010-Programms oder einer 2007 Office System-Suite oder eines -Programms vollständig zu verwenden, müssen Sie sie aktivieren. Wenn Sie das Produkt nach der Installation nicht aktivieren, können die Office 2010-Programme und die 2007 Office System-Programme nur im Modus mit eingeschränkter Funktionalität gestartet werden. Im Modus mit eingeschränkter Funktionalität funktionieren Office 2010-Programme und 2007 Office System-Programme eher wie Viewer. Anders ausgedrückt: Sie können keine Änderungen an Dokumenten speichern oder neue Dokumente erstellen. Zusätzliche Funktionen können reduziert werden. Keine vorhandenen Office 2010- oder 2007 Office System-Dateien werden beschädigt, wenn ein Produkt im Modus mit eingeschränkter Funktionalität ausgeführt wird.

Weitere Informationen

F1: Was ist die Produktaktivierung?

A1: Microsoft fordert Sie auf, Ihr Produkt zu aktivieren, um sicherzustellen, dass Ihre Installation mit einem Originalprodukt von Microsoft durchgeführt wird. Die Produktaktivierung ist eine Antipiraterietechnologie, die sicherstellen soll, dass das Produkt rechtmäßig lizenziert ist. Wenn Sie ein Produkt aktivieren, werden keine persönlichen Informationen an Microsoft gesendet.

F2: Wer muss seine Verkaufskopie einer Office 2010-Suite oder eines Office 2010-Programms aktivieren?

A2: Die Produktaktivierung ist für alle Lizenzen erforderlich, die über den Einzelhandel erworben werden. Wenn Sie einen neuen Computer von einem Computerhersteller erworben haben, müssen Sie möglicherweise die auf dem Computer installierte Microsoft-Software aktivieren. Einige Computerhersteller können die Microsoft-Software jedoch im Werk aktivieren.

F3: Wie funktioniert die Produktaktivierung?

A3: Die Produktaktivierung überprüft, ob der Product Key nicht auf mehr PCs verwendet wurde, als in den Microsoft-Software-Lizenzbedingungen zulässig sind. Sie können Ihr Produkt entweder über das Internet oder telefonisch aktivieren. Wenn Sie ein Produkt telefonisch aktivieren, geben Sie einen Installations-ID-Code an. Im Gegenzug erhalten Sie eine Bestätigungs-ID-Nummer. Ein Microsoft-Kundendienstmitarbeiter aktiviert das Produkt telefonisch. Dieser Vorgang dauert einige Minuten. Wenn Sie Ihr Produkt über das Internet aktivieren möchten, wird der Prozess automatisch durchgeführt. Die einzigen Informationen, die Sie angeben müssen, ist der Name Ihres Landes/Ihrer Region.

F4: Gewusst wie mein Produkt aktivieren?

A4: Sie können auf zwei Arten auf den Office 2010-Aktivierungs-Assistenten zugreifen:

• Der Office 2010-Aktivierungs-Assistent wird angezeigt, wenn Sie ein Office-Programm starten, das nicht aktiviert wurde.
• Klicken Sie im Menü Datei auf Hilfe, und suchen Sie nach dem Abschnitt unter dem Microsoft Office-Logo. Wenn der Text "Produkt ist nicht aktiviert" angezeigt wird, klicken Sie auf Ändern.

Sie können auf zwei Arten auf den Office System-Aktivierungs-Assistenten von 2007 zugreifen:

• Der Office-Systemaktivierungs-Assistent 2007 wird angezeigt, wenn Sie ein Office-Programm starten, das nicht aktiviert wurde.
• Klicken Sie auf die Microsoft Office-Schaltfläche, klicken Sie auf Program_Name Optionen, klicken Sie auf Ressourcen, und klicken Sie dann auf Aktivieren.

F5: Was geschieht während der Produktaktivierung?

A5: Während der Produktaktivierung erstellt der Office-Aktivierungs-Assistent eine Hardwareidentifikation, die die Konfiguration Ihres Computers zum Zeitpunkt der Aktivierung darstellt. Diese Hardwareidentifikation ist nicht eindeutig. Es enthält keine persönlichen Informationen, Informationen über Software oder Daten, die sich auf Ihrem Computer befinden können, oder Informationen über die spezifische Herstellung oder das modell Ihres Computers. Die Hardwareidentifikation identifiziert nur den Computer. Darüber hinaus wird die Computeridentifikation nur für die Aktivierung verwendet.

Während der Produktaktivierung können Sie auch Ihre persönlichen Kontaktinformationen angeben, wenn Sie das Produkt bei Microsoft registrieren möchten.

Der Office-Aktivierungs-Assistent kann Änderungen an der Konfiguration Ihres Computers erkennen und tolerieren. Kleinere Hardwareupgrades erfordern keine Reaktivierung, aber wenn Sie im Laufe der Zeit wichtige Änderungen am Computer vornehmen, müssen Sie das Produkt möglicherweise erneut aktivieren.

F6: Wie schützt die Produktaktivierung die Privatsphäre der Kunden?

A6: Microsoft hat großen Wert auf die Achtung und den Schutz privater Kundeninformationen. Wenn Sie das Produkt nicht registrieren, wird keine der Während der Produktaktivierung gesammelten Informationen verwendet, um Sie persönlich zu identifizieren.

Verwenden Sie eine der folgenden Methoden, um die Microsoft-Datenschutzrichtlinie anzuzeigen.

Office 2010-Programme

1. Starten Sie das Office 2010-Programm.

2. Klicken Sie im Menü Datei auf Hilfe.

   

3. Klicken Sie unter der Überschrift Tools für die Arbeit mit Office auf Optionen.

4. Klicken Sie im Navigationsbereich auf Trust Center.

   

5. Klicken Sie auf den Link "Datenschutzerklärung des Microsoft-Programms anzeigen".

In Access 2007, Excel 2007, PowerPoint 2007 und Word 2007

1. Starten Sie das Office System-Programm 2007.

2. Klicken Sie auf die Microsoft Office-Schaltfläche und dann auf Program_Name Optionen.

   

3. Klicken Sie im Navigationsbereich auf Trust Center , und klicken Sie dann auf eine der folgenden Optionen:

   • Anzeigen der Microsoft-Anwendungs-Datenschutzerklärung
   • Microsoft Office Online-Datenschutzbestimmungen

   

Alle anderen 2007 Office System-Programme

1. Starten Sie das Office System-Programm 2007.

2. Klicken Sie im Menü Extras auf Trust Center.

   

3. Klicken Sie im Navigationsbereich auf Datenschutzoptionen und dann auf Datenschutzbestimmungen lesen.

   

F7: Ist die Produktaktivierung identisch mit der Registrierung?

A7: Nein. Die Produktaktivierung unterscheidet sich von der Produktregistrierung. Sie können Ihr Produkt freiwillig registrieren, indem Sie bei der Produktaktivierung Ihren Namen und Ihre Kontaktinformationen angeben. Registrieren Sie das Produkt, wenn Sie zukünftige Mitteilungen zu Produktupdates, Dienstreleases und Sonderangeboten erhalten möchten.

F8: Gewusst wie wissen, ob mein Produkt aktiviert ist?

A8: Der Office-Aktivierungs-Assistent wird nicht ausgeführt, wenn Sie Ihr Produkt bereits aktiviert haben. Wenn das Produkt bereits aktiviert wurde, erhalten Sie beim Ausführen des Office-Aktivierungs-Assistenten die folgende Meldung: Das Produkt wurde bereits aktiviert.

In Office 2010 können Sie die Aktivierung status überprüfen, indem Sie im Menü Datei auf Hilfe klicken. Auf der rechten Seite des Dialogfelds wird unter dem Microsoft Office-Logo die Meldung "Produkt aktiviert" oder "Produkt muss aktiviert" angezeigt.

F9: Funktioniert das Produkt nicht mehr, wenn ich es nicht aktiviere?

A9: Nein. Wenn die volle Funktionalität des Programms und die Anzahl der Programmstarts erschöpft sind, wird das Produkt im Modus mit eingeschränkter Funktionalität ausgeführt.

F10: Was ist der Modus mit eingeschränkter Funktionalität?

A10: Im Modus mit eingeschränkter Funktionalität funktionieren Programme ähnlich wie Viewer. Wenn ein Programm im Modus mit eingeschränkter Funktionalität ausgeführt wird, sind viele Befehle nicht verfügbar (abgeblendet). Daher können Sie nicht auf diese Funktionen zugreifen. Zu den Einschränkungen des Modus mit eingeschränkter Funktionalität gehören:

• Sie können keine neuen Dokumente erstellen.
• Sie können vorhandene Dokumente anzeigen, aber nicht bearbeiten.
• Sie können Dokumente drucken, aber nicht speichern.

Es sind keine vorhandenen Office-Dateien beschädigt. Darüber hinaus können Sie ganz einfach verhindern, dass Office im Modus mit eingeschränkter Funktionalität ausgeführt wird. Befolgen Sie dazu die Anweisungen auf den angezeigten Bildschirmen.

F11: Gewusst wie Updateinformationen, die sich auf die Produktaktivierung beziehen?

A11: Um sicherzustellen, dass die Informationen, die Sie Microsoft im Office-Aktivierungs-Assistenten zur Verfügung stellen, korrekt sind, können Sie sich jederzeit an Microsoft wenden, um die Informationen zu überprüfen und zu aktualisieren. In einigen Office-Produkten können Sie den Office-Aktivierungs-Assistenten verwenden, um Ihre Informationen über das Internet oder telefonisch zu aktualisieren. Wenn diese Optionen für Sie nicht verfügbar sind, können Sie alle von Ihnen bereitgestellten Informationen aktualisieren oder ändern. Senden Sie dazu Ihre Produkt-ID und eine Beschreibung der Änderungen, die Sie vornehmen möchten, an die folgende Adresse:

Microsoft
Attn: Microsoft-Produktaktivierung
Langgasse 18
Redmond, Washington 98052-6399

Microsoft aktualisiert Ihre Informationen, um alle änderungen widerzuspiegeln, die Sie vornehmen möchten. Sie müssen Ihre Produkt-ID angeben, damit Microsoft Ihren Aktivierungsdatensatz genau identifizieren kann.

Um die Produkt-ID zu finden, klicken Sie in einem Office-Programm im Menü Hilfe auf Info Program_Name. Führen Sie in Access 2007, Excel 2007, PowerPoint 2007 und Word 2007 die folgenden Schritte aus:

1. Klicken Sie auf die Office-Schaltfläche und dann auf die Schaltfläche Program_Name Optionen .

   

2. Klicken Sie im Navigationsbereich auf die Option Ressourcen , und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Info neben der Bezeichnung Über Microsoft Office Program_Name 2007 .

   

F12: Warum erhalte ich Benachrichtigungen zur Aktivierung meines Produkts?

A12: Wenn Sie ein Office-Produkt nicht aktivieren, erhalten Sie bei jedem Start des Programms eine Erinnerung zur Aktivierung Ihres Produkts.

Die Erinnerung trägt dazu bei, dass Sie wissen, dass die Lizenzaktivierung erforderlich ist, und dass Sie den Produktaktivierungsprozess abschließen können, bevor das Programm in den Modus mit eingeschränkter Funktionalität wechselt.

F13: Gibt es mehr als eine Art von Produktlizenz?

A13: Ja, die folgenden Lizenztypen sind verfügbar:

• Unbefristet
• Abonnement
• Produkttestprogramm

F14: Was ist eine unbefristete Lizenz?

A14: Mit einer unbefristeten Lizenz können Sie die 2007 Office System-Programme und die Office 2010-Programme verwenden, solange Sie das Produkt besitzen.

F15: Was ist eine Abonnementlizenz?

A15: Mit einer Abonnementlizenz können Sie die 2007 Office System-Programme und Office 2010-Programme für einen bestimmten Zeitraum verwenden.

F16: Was ist eine Produkttestprogrammlizenz?

A16: Mit einer Produkttestprogrammlizenz können Sie 2007 Office System und Office 2010 einen Monat lang auf Testbasis verwenden.

F17: Wie oft kann ich die Aktivierung überspringen?

A17: Bei Lizenzprodukten des Produkttestprogramms werden die Office-Programme beim ersten Start der Programme im Modus mit eingeschränkter Funktionalität ausgeführt. Bei Produkten mit unbefristeter Lizenz können Sie die Produktaktivierung 25 Mal überspringen. Wenn Sie das Produkt nicht in der zugewiesenen Anzahl von Programmstarts aktivieren, werden die 2007 Office System-Programme und die Office 2010-Programme im Modus mit eingeschränkter Funktionalität ausgeführt.

F18: Wie viele Installationen können mit einem Lizenzvertrag durchgeführt werden? Kann ich das Produkt auf meinem tragbaren Computer und auf meinem Desktopcomputer installieren? Wie oft kann ich das Produkt erneut installieren und trotzdem aktivieren?

A18: Das Ziel der Produktaktivierung besteht darin, eine Form der Piraterie zu reduzieren, die als "gelegenheitsloses Kopieren" oder "Softlifting" bezeichnet wird. Bei gelegenheitslosem Kopieren handelt es sich um eine Form der Piraterie, die durch die gemeinsame Nutzung von Software zwischen Personen in einer Weise gekennzeichnet ist, die gegen die Microsoft-Software-Lizenzbedingungen verstößt. Windows XP ist beispielsweise in erster Linie für die Verwendung auf einem einzelnen Computer lizenziert und kann nicht auf anderen Computern installiert werden, ohne zusätzliche Lizenzen zu erwerben. Wenn jemand eine Kopie von Windows XP beschaffen und auf seinen Computer laden und sie dann mit einer zweiten Person teilen würde, die sie auf den Computer der zweiten Person geladen hat, würde sie sich des gelegentlichen Kopierens schuldig machen.

Bei den meisten Lizenzen kann Software beliebig oft auf demselben Computer neu installiert und aktiviert werden. Um sicherzustellen, dass Sie Ihre Lizenz ordnungsgemäß verwenden, lesen Sie bitte Ihre Microsoft-Software-Lizenzbedingungen oder Produktnutzungsrechte für weitere Informationen zu einem bestimmten Produkt.

References

Weitere Informationen zur Office-Aktivierung finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:

• Deinstallieren von Office auf einem PC
• Verwenden von Product Keys mit Office