Często zadawane pytania dotyczące Kreatora aktywacji pakietu Office

Wprowadzenie

Ten artykuł zawiera niektóre z najczęściej zadawanych pytań dotyczących Kreatora aktywacji pakietu Microsoft Office. Ten artykuł dotyczy tylko wersji detalicznych pakietu Office 2010 lub programu.

Pakiet Microsoft Office 2010 i system Microsoft 2007 Office obejmują Kreatora aktywacji. Aby w pełni korzystać z wersji detalicznej pakietu Office 2010 lub programu lub pakietu systemowego pakietu Office 2007, musisz go aktywować. Jeśli produkt nie zostanie aktywowany po jego zainstalowaniu, programy pakietu Office 2010 i programy systemowe pakietu Office 2007 można uruchamiać tylko w trybie ograniczonej funkcjonalności. W trybie ograniczonej funkcjonalności programy pakietu Office 2010 i programy systemowe pakietu Office 2007 działają bardziej jak osoby przeglądające. Innymi słowy, nie można zapisywać zmian w dokumentach ani tworzyć nowych dokumentów. Dodatkowe funkcje mogą zostać ograniczone. Żadne istniejące pliki pakietu Office 2010 lub pliki systemowe pakietu Office 2007 nie są uszkodzone, gdy produkt działa w trybie ograniczonej funkcjonalności.

Więcej informacji

P1: Co to jest aktywacja produktu?

Odp. Firma Microsoft prosi o aktywowanie produktu w celu upewnienia się, że instalacja jest wykonywana z oryginalnym produktem firmy Microsoft. Aktywacja produktu to technologia antypiracka, która została zaprojektowana w celu upewnienia się, że produkt jest legalnie licencjonowany. Po aktywowaniu produktu do firmy Microsoft nie są wysyłane żadne dane osobowe.

P2: Kto musi aktywować swoją kopię detaliczną pakietu Office 2010 lub programu?

A2: Aktywacja produktu jest wymagana dla wszystkich licencji zakupionych w ramach dystrybucji detalicznej. Jeśli zakupiono nowy komputer od producenta komputera, może być konieczne aktywowanie oprogramowania firmy Microsoft zainstalowanego na komputerze. Jednak niektórzy producenci komputerów mogą aktywować oprogramowanie firmy Microsoft w fabryce.

P3: Jak działa aktywacja produktu?

A3: Aktywacja produktu sprawdza, czy klucz produktu nie był używany na większej liczby komputerów osobistych, niż są dozwolone przez postanowienia licencyjne dotyczące oprogramowania firmy Microsoft. Możesz aktywować swój produkt przez Internet lub telefonicznie. Jeśli aktywujesz produkt telefonicznie, podaj kod identyfikatora instalacji. W zamian otrzymasz numer identyfikatora potwierdzenia. Przedstawiciel działu obsługi klienta firmy Microsoft aktywuje produkt telefonicznie. Ten proces trwa kilka minut. Jeśli chcesz aktywować produkt przez Internet, proces jest wykonywany automatycznie. Jedyne informacje, które należy podać, to nazwa kraju/regionu.

P4: Jak mogę aktywować mój produkt?

A4: Możesz uzyskać dostęp do Kreatora aktywacji pakietu Office 2010 na dwa sposoby:

• Kreator aktywacji pakietu Office 2010 jest wyświetlany po uruchomieniu programu pakietu Office, który nie został aktywowany.
• W menu Plik kliknij pozycję Pomoc i wyszukaj sekcję pod logo pakietu Microsoft Office. Jeśli zostanie wyświetlony tekst "Produkt nie jest aktywowany", kliknij przycisk Zmień.

Dostęp do Kreatora aktywacji systemu pakietu Office 2007 można uzyskać na dwa sposoby:

• Kreator aktywacji systemu pakietu Office 2007 jest wyświetlany po uruchomieniu programu pakietu Office, który nie został aktywowany.
• Kliknij przycisk Pakietu Microsoft Office, kliknij pozycję opcje Program_Name, kliknij pozycję Zasoby, a następnie kliknij pozycję Aktywuj.

P5: Co się stanie podczas aktywacji produktu?

A5: Podczas aktywacji produktu Kreator aktywacji pakietu Office tworzy identyfikację sprzętu reprezentującą konfigurację komputera w momencie aktywacji. Ta identyfikacja sprzętu nie jest unikatowa. Nie zawiera żadnych danych osobowych, żadnych informacji o oprogramowaniu lub danych, które mogą znajdować się na komputerze użytkownika, ani żadnych informacji o konkretnej maszynie lub modelu komputera. Identyfikacja sprzętu identyfikuje tylko komputer. Ponadto identyfikacja komputera jest używana tylko do aktywacji.

Podczas aktywacji produktu możesz również podać swoje osobiste informacje kontaktowe, jeśli chcesz zarejestrować produkt w firmie Microsoft.

Kreator aktywacji pakietu Office może wykrywać i tolerować zmiany konfiguracji komputera. Drobne uaktualnienia sprzętu nie wymagają ponownej aktywacji, ale w przypadku wprowadzenia istotnych zmian na komputerze w czasie może być konieczne ponowne aktywowanie produktu.

P6: Jak aktywacja produktu chroni prywatność klientów?

A6: Firma Microsoft bardzo ceni sobie poszanowanie i ochronę prywatnych informacji klientów. Jeśli nie zarejestrujesz produktu, żadna z informacji zebranych podczas aktywacji produktu nie zostanie użyta do osobistego zidentyfikowania Użytkownika.

Aby wyświetlić zasady ochrony prywatności firmy Microsoft, użyj jednej z następujących metod.

Programy pakietu Office 2010

1. Uruchom program pakietu Office 2010.

2. W menu Plik kliknij pozycję Pomoc.

   

3. W obszarze Narzędzia do pracy z pakietem Office kliknij pozycję Opcje.

4. W okienku nawigacji kliknij pozycję Centrum zaufania.

   

5. Kliknij link "Pokaż zasady zachowania poufności informacji programu firmy Microsoft".

W programie Access 2007, Excel 2007, PowerPoint 2007 i Word 2007

1. Uruchom program systemowy pakietu Office 2007.

2. Kliknij przycisk Pakietu Microsoft Office, a następnie kliknij pozycję Program_Name Opcje.

   

3. Kliknij pozycję Centrum zaufania w okienku nawigacji, a następnie kliknij jedną z następujących opcji:

   • Pokaż oświadczenie o ochronie prywatności aplikacji firmy Microsoft
   • Zasady zachowania poufności informacji w usłudze Microsoft Office Online

   

Wszystkie inne programy systemowe pakietu Office 2007

1. Uruchom program systemowy pakietu Office 2007.

2. W menu Narzędzia kliknij pozycję Centrum zaufania.

   

3. Kliknij pozycję Opcje prywatności w okienku nawigacji, a następnie kliknij pozycję Przeczytaj nasze zasady zachowania poufności informacji.

   

Q7: Czy aktywacja produktu jest taka sama jak rejestracja?

A7: Nie. Aktywacja produktu różni się od rejestracji produktu. Możesz dobrowolnie zarejestrować swój produkt, podając swoje imię i nazwisko oraz informacje kontaktowe podczas aktywacji produktu. Zarejestruj produkt, jeśli chcesz otrzymywać w przyszłości informacje o aktualizacjach produktów, wersjach usług i ofertach specjalnych.

P8: Jak mogę wiedzieć, czy mój produkt jest aktywowany?

A8: Kreator aktywacji pakietu Office nie jest uruchamiany, jeśli produkt został już aktywowany. Jeśli produkt został już aktywowany, po uruchomieniu Kreatora aktywacji pakietu Office zostanie wyświetlony następujący komunikat: Produkt został już aktywowany.

W pakiecie Office 2010 możesz sprawdzić stan aktywacji, klikając pozycję Pomoc w menu Plik. Po prawej stronie okna dialogowego w obszarze logo pakietu Microsoft Office zostanie wyświetlony komunikat "Produkt aktywowany" lub "Produkt wymaga aktywacji".

P9: Czy produkt przestaje działać, jeśli go nie aktywuję?

A9: Nie. Gdy pełna funkcjonalność programu i liczba uruchomień programu zostaną wyczerpane, produkt zostanie uruchomiony w trybie ograniczonej funkcjonalności.

Q10: Co to jest tryb ograniczonej funkcjonalności?

A10: W trybie ograniczonej funkcjonalności programy działają podobnie do osób przeglądających. Gdy program działa w trybie ograniczonej funkcjonalności, wiele poleceń jest niedostępnych (wygaszone). W związku z tym nie można uzyskać dostępu do tych funkcji. Niektóre ograniczenia trybu ograniczonej funkcjonalności obejmują:

• Nie można tworzyć nowych dokumentów.
• Możesz wyświetlać istniejące dokumenty, ale nie możesz ich edytować.
• Można drukować dokumenty, ale nie można ich zapisać.

Żadne istniejące pliki pakietu Office nie są uszkodzone. Ponadto można łatwo zatrzymać uruchamianie pakietu Office w trybie ograniczonej funkcjonalności. Aby to zrobić, postępuj zgodnie z instrukcjami na wyświetlanych ekranach.

Q11: Jak mogę aktualizacji informacji, które odnoszą się do aktywacji produktu?

A11: Aby upewnić się, że informacje przekazywane firmie Microsoft w Kreatorze aktywacji pakietu Office są poprawne, możesz skontaktować się z firmą Microsoft w dowolnym momencie, aby przejrzeć i zaktualizować informacje. W niektórych produktach pakietu Office możesz użyć Kreatora aktywacji pakietu Office, aby zaktualizować swoje informacje przez Internet lub telefonicznie. Jeśli te opcje są dla Ciebie niedostępne, możesz zaktualizować lub zmienić wszelkie podane informacje. W tym celu wyślij identyfikator produktu i opis zmian, które chcesz wprowadzić na następujący adres:

Microsoft
Attn: Aktywacja produktu firmy Microsoft
One Microsoft Way
Redmond, Waszyngton 98052-6399

Firma Microsoft zaktualizuje Twoje informacje, aby odzwierciedlić wszelkie zmiany, które chcesz wprowadzić. Musisz podać swój identyfikator produktu, aby firma Microsoft mogła dokładnie zidentyfikować twój rekord aktywacji.

Aby znaleźć identyfikator produktu, kliknij pozycję Informacje o Program_Name w menu Pomoc w programie pakietu Office. W programie Access 2007, Excel 2007, PowerPoint 2007 i Word 2007 wykonaj następujące kroki:

1. Kliknij przycisk pakietu Office, a następnie kliknij przycisk opcje Program_Name .

   

2. Kliknij opcję Zasoby w okienku nawigacji, a następnie kliknij przycisk Informacje obok etykiety o pakiecie Microsoft Office Program_Name 2007 .

   

P12: Dlaczego otrzymuję powiadomienia o aktywowaniu produktu?

A12: Jeśli nie aktywujesz produktu pakietu Office, otrzymasz przypomnienie o aktywowaniu produktu za każdym razem, gdy uruchamiasz program.

Przypomnienie pomaga upewnić się, że masz świadomość, że aktywacja licencji jest wymagana i że możesz ukończyć proces aktywacji produktu, zanim program przejdzie w tryb ograniczonej funkcjonalności.

Q13: Czy istnieje więcej niż jeden rodzaj licencji produktu?

A13: Tak, dostępne są następujące typy licencji:

• Wieczny
• Subskrypcji
• Program wersji próbnej produktu

Q14: Co to jest licencja wieczysta?

A14: Licencja bezterminowa umożliwia korzystanie z programów systemowych pakietu Office 2007 i programów pakietu Office 2010, o ile jesteś właścicielem produktu.

Q15: Co to jest licencja subskrypcji?

A15: Licencja subskrypcji umożliwia używanie programów systemowych pakietu Office 2007 i programów pakietu Office 2010 przez określony czas.

Q16: Co to jest licencja programu Product Trial Program?

A16: Licencja programu Product Trial Program umożliwia korzystanie z systemu pakietu Office 2007 i pakietu Office 2010 w wersji próbnej przez jeden miesiąc.

P17: Ile razy mogę pominąć aktywację?

A17: W przypadku produktów licencjonowania programu Product Trial Program programy pakietu Office są uruchamiane w trybie ograniczonej funkcjonalności przy pierwszym uruchomieniu programów. W przypadku produktów bezterminowych licencji można pominąć aktywację produktu 25 razy. Jeśli nie aktywujesz produktu w przydzielonej liczbie uruchomionych programów, programy systemowe pakietu Office 2007 i programy pakietu Office 2010 zaczną działać w trybie ograniczonej funkcjonalności.

P18: Ile instalacji można przeprowadzić za pomocą jednej umowy licencyjnej? Czy mogę zainstalować produkt na komputerze przenośnym i komputerze stacjonarnym? Ile razy mogę ponownie zainstalować produkt i nadal można go aktywować?

A18: Celem aktywacji produktu jest zmniejszenie formy piractwa znanej jako "swobodne kopiowanie" lub "podnoszenie nietrwałe". Swobodne kopiowanie jest formą piractwa charakteryzującą się udostępnianiem oprogramowania między osobami w sposób naruszający postanowienia licencyjne dotyczące oprogramowania firmy Microsoft. Na przykład system Windows XP jest licencjonowany głównie do użytku na jednym komputerze i nie można go zainstalować na innych komputerach bez kupowania dodatkowych licencji. Gdyby ktoś miał uzyskać kopię systemu Windows XP i załadować ją na swoim komputerze, a następnie udostępnić ją drugiej osobie, która załaduje ją na komputerze drugiej osoby, byłaby winna swobodnego kopiowania.

Większość licencji umożliwia ponowne instalowanie i aktywowanie oprogramowania na tym samym komputerze nieograniczoną liczbę razy. Aby upewnić się, że licencja jest używana prawidłowo, zobacz Postanowienia licencyjne dotyczące oprogramowania firmy Microsoft lub prawa użytkowania produktu, aby uzyskać więcej informacji na temat określonego produktu.

Informacje

Aby uzyskać więcej informacji na temat aktywacji pakietu Office, odwiedź następującą witrynę internetową firmy Microsoft:

• Odinstalowywanie pakietu Office z komputera
• Używanie kluczy produktów w pakiecie Office