Outlook'un önceki bir sürümü kaldırılır ve daha yeni bir sürüm beklenmedik şekilde yüklenir

Belirtiler

Yan yana yükleme için, bu makalede listelenen Microsoft Office 2010 paketinden veya 2007 Microsoft Office paketinden veya paketlerinden birinin deneme sürümü olmayan özgün bir sürümünü yüklersiniz. Office'in önceki bir sürümü yüklüyse ve önceki Office sürümünü koruma seçeneği seçiliyse, Microsoft Office Outlook'un önceki sürümü kaldırılır ve Outlook 2007 veya Outlook 2010 beklenmedik şekilde yüklenir.

Bu davranış, Kurulum programında önceki tüm sürümleri koruma seçeneğini belirlemenize rağmen oluşur.

Neden

Bu davranış, Outlook'un iki sürümü birlikte bulunamadığından oluşur.

Bir Office paketinin deneme sürümü olmayan özgün sürümünün tüm önceki sürümlerini tutmak için Kurulum programında seçeneğini belirtirseniz, Office programlarının önceki sürümleri kaldırılmaz. Ancak, Outlook'un önceki sürümü kaldırılır. Office programlarının Outlook dışındaki 2010 ve 2007 sürümleri, Office programlarının önceki sürümleriyle birlikte var olacak şekilde yüklenir. Outlook'un iki sürümü bir arada bulunamadığından, varsayılan olarak Outlook'un önceki sürümü kaldırılır.

Çözüm

Bu davranışı çözmek için, durumunuz için uygun olan aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın.

• Outlook'un önceki sürümünü korumak istiyorsanız ve 2010 veya 2007 Office paketinin deneme sürümü olmayan özgün sürümünü yüklemediyseniz şu adımları izleyin:

  1. 2010 veya 2007 Office paketi Kurulum programını başlatın.
  2. Özelleştir'i seçin.
  3. Yükselt sekmesinde Önceki tüm sürümleri koru'ya tıklayın.
  4. Yükleme Seçenekleri sekmesini seçin.
  5. Microsoft Office Outlook simgesini ve ardından Kullanılamaz'ı seçin.
  6. Devam'ı seçin.

• Bir 2010 veya 2007 Office paketinin deneme sürümü olmayan özgün sürümünü yükledikten sonra Outlook'un önceki sürümünü korumak istiyorsanız, aşağıdaki adımları izleyin.

  Not

  Bu adımlar Outlook 2010 veya Outlook 2007'yi kaldırır ve Outlook'un önceki sürümünü yeniden yükler.

  1. Başlat'ı seçin, Denetim Masası ve ardından Program Ekle veya Kaldır'ı seçin.
  2. Şu anda yüklü programlar listesinde yüklü olan 2010 veya 2007 Office paketinin deneme sürümü olmayan özgün sürümünü ve ardından Değiştir'i seçin.
  3. Özellik Ekle veya Kaldır'ı ve ardından Devam'ı seçin.
  4. Yükleme Seçenekleri sekmesinde Microsoft Office Outlook simgesini ve ardından Kullanılamaz'ı seçin.
  5. Devam'ı seçin.
  6. 2010 veya 2007 Office paketi Kurulum programı başarıyla tamamlandıktan ve Outlook 2010 veya Outlook 2007 kaldırıldıktan sonra, Outlook'un önceki sürümünü yeniden yüklemek için şu adımları izleyin:
     1. Başlat'ı seçin, Denetim Masası ve ardından Program Ekle veya Kaldır'ı seçin.
     2. Şu anda yüklü programlar listesinde Office'in önceki sürümünü seçmek için seçin ve ardından Değiştir'i seçin.
     3. Özellik Ekle veya Kaldır'ı ve ardından İleri'yi seçin.
     4. Outlook onay kutusunu seçip Güncelleştir'i seçin.
  7. Office'in önceki sürümü için Kurulum programı başarıyla tamamlandıktan ve Outlook'un önceki sürümü yeniden yüklendikten sonra, 2010 select 2007 Office paketinin deneme sürümü olmayan özgün sürümünü onarmak için şu adımları izleyin:
     1. Başlat'ı seçin, Denetim Masası ve ardından Program Ekle veya Kaldır'ı seçin.
     2. Şu anda yüklü programlar listesinde yüklü olan 2010 veya 2007 Office paketinin deneme sürümü olmayan özgün sürümünü ve ardından Değiştir'i seçin.
     3. Onar'ı ve ardından Devam'ı seçin.

Daha fazla bilgi

Bir 2010 veya 2007 Office paketine yükseltme yaptığınızda ve önceki tüm sürümleri koruma seçeneğini belirlediğinizde, Kurulum programının Yükselt sekmesinde aşağıdaki iletiyi fark edebilirsiniz:

Outlook 2010 veya 2007'yi yüklemeden önce, Outlook'un önceki sürümlerini kaldırmanız gerekir. Outlook'un iki sürümü aynı bilgisayarda bir arada bulunamaz. Outlook'un önceki bir sürümünü korumak istiyorsanız, Microsoft Office Outlook 2010 veya 2007'yi yüklememek için Yükleme Seçenekleri sekmesinde açıkça seçim yapmanız gerekir.

Outlook 2010 veya Outlook 2007'yi yüklemeden önce Outlook'un önceki bir sürümünü kaldırmanız gerekmediğinden bu ileti yanıltıcı olabilir. Outlook 2010 veya Outlook 2007 yüklendiğinde, Outlook'un önceki sürümü otomatik olarak kaldırılır.

Outlook 2003 yüklü bir bilgisayara Outlook 2010 veya Outlook 2007'yi yükleyip kaldırırsanız, Outlook 2003'ü başlatmaya çalıştığınızda aşağıdaki hata iletisini alabilirsiniz:

Microsoft Office Outlook başlatılamıyor. MAPI32.DLL bozuk veya yanlış sürüm. Bunun nedeni diğer mesajlaşma yazılımlarının yüklenmesi olabilir. Lütfen Outlook'u yeniden yükleyin.