Como alterar o nome de usuário e o nome do logon de um registro de usuário no Microsoft Dynamics CRM
Este artigo descreve como alterar o nome de usuário e o nome de logon de um registro de usuário em Microsoft Dynamics CRM.
Aplica-se a: Microsoft Dynamics CRM 2011
Número de KB original: 930853
Em Microsoft Dynamics CRM, um registro de usuário está associado a uma conta de usuário do Active Directory. Quando você cria um registro de usuário Microsoft Dynamics CRM, as configurações de logon do Active Directory do usuário também são especificadas. As informações sobre o registro de usuário são lidas automaticamente no serviço de diretório do Active Directory. Por exemplo, as informações sobre o primeiro nome, o sobrenome e o endereço de email são lidas no Active Directory. Em seguida, as informações são armazenadas em Microsoft Dynamics CRM. Além disso, o GUID da conta de usuário do Active Directory também é armazenado em Microsoft Dynamics CRM.
Se você alterar o nome do logon de um registro de usuário Microsoft Dynamics CRM no Active Directory, Microsoft Dynamics CRM não poderá mais usar o nome do logon para localizar o usuário no Active Directory. Portanto, o usuário Microsoft Dynamics CRM não pode fazer logon no Microsoft Dynamics CRM.
Para garantir que um usuário possa fazer logon com êxito em Microsoft Dynamics CRM, altere o nome de usuário e o nome do logon do registro de usuário em Microsoft Dynamics CRM. Para fazer isso, siga as etapas:
Modifique a conta de usuário no Active Directory. Por exemplo, altere o nome de usuário e altere o nome do logon.
Abra Microsoft Dynamics CRM como usuário do Administrador do Sistema.
Selecione Configurações, selecione Administração, selecione Usuários e abra o registro de usuário que você deseja alterar.
Na caixa Nome do Logon de Domínio, digite uma conta de usuário do Active Directory que não seja usada por um registro de usuário Microsoft Dynamics CRM.
Observação
Se todas as contas de usuário do Active Directory forem usadas por Microsoft Dynamics CRM registros de usuário, crie uma conta de usuário temporária do Active Directory.
Selecione Salvar.
Na caixa Nome do Logon de Domínio , digite a conta de usuário do Active Directory. Em seguida, selecione Salvar e Fechar.
Observação
A conta de usuário do Active Directory que você digita nesta etapa é a conta usada por um registro de usuário Microsoft Dynamics CRM. O registro de usuário Microsoft Dynamics CRM é o registro para o qual você deseja alterar o nome de usuário e o nome do logon no Microsoft Dynamics CRM.