Computadores cliente WSUS reiniciam automaticamente sem qualquer notificação quando as atualizações são instaladas nos computadores cliente

  • Artigo

Este artigo fornece uma solução para um problema no qual computadores cliente Windows Server Update Services (WSUS) reiniciam automaticamente sem qualquer notificação quando as atualizações são instaladas nos computadores cliente.

Versão original do produto: Windows Server Update Services
Número de KB original: 931265

Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Você usa um servidor microsoft Windows Server Update Services para implantar atualizações em computadores cliente WSUS.
  • Um prazo é definido no servidor WSUS para que as atualizações sejam instaladas nos computadores cliente do WSUS.
  • As atualizações são instaladas nos computadores cliente do WSUS quando o prazo expira definido no servidor WSUS.

Nesse cenário, os computadores cliente do WSUS reiniciam automaticamente sem qualquer notificação, embora os computadores cliente do WSUS estejam configurados para não reiniciar automaticamente sem uma notificação.

Motivo

Esse problema ocorre porque as atualizações implantadas nos computadores cliente do WSUS exigem que o Windows Installer 3.1 esteja presente nos computadores cliente WSUS.

Se o Windows Installer 3.1 não estiver presente nos computadores cliente WSUS, o Windows Installer 3.1 será baixado do servidor WSUS e instalado nos computadores cliente WSUS, independentemente da status de aprovação do servidor WSUS.

A instalação do Windows Installer 3.1 nos computadores cliente WSUS faz com que os computadores cliente WSUS sejam reiniciados porque é necessário reiniciar para que o Windows Installer 3.1 funcione corretamente.

Resolução

Aviso

Poderão ocorrer sérios problemas se você modificar o Registro incorretamente com o Editor do Registro ou outro método. Certifique-se de fazer backup do registro antes de modificá-lo. Talvez seja necessária a reinstalação do sistema operacional. A Microsoft não pode garantir que esses problemas possam ser resolvidos. Modifique o Registro a seu próprio risco.

Para resolve esse problema, siga estas etapas nos computadores cliente do WSUS:

  1. Selecione Iniciar, selecione Executar, digite regedite, em seguida, selecione OK.

  2. Localize e selecione a seguinte subchave de Registro:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate\AU

  3. No painel de detalhes, clique com o botão direito do mouse em NoAutoRebootWithLoggedOnUsers e selecione Modificar.

  4. Digite 1 na caixa de dados Valor e selecione OK.

  5. Saia do Editor do Registro.

  6. Reinicie os computadores cliente do WSUS.