Symantec AntiVirus 10.0 veya Symantec Client Security 3.0'a yükledikten veya yükselttikte eşlenmiş bir ağ sürücüsünün bağlantısı kesilmiş gibi görünüyor

  • Makale

Bu makalede, Symantec AntiVirus 10.0 veya Symantec Client Security 3.0'a yüklendikten veya yükseltildikten sonra eşlenen ağ sürücüsünün bağlantısının kesilmesi sorununa yönelik bir çözüm sağlanır.

Şunlar için geçerlidir: Windows 10 - tüm sürümler, Windows Server 2012 R2
Özgün KB numarası: 932463

Belirtiler

Microsoft Windows Server 2003 tabanlı bir bilgisayarda veya Microsoft Windows XP tabanlı bir bilgisayarda Symantec AntiVirus 10.0 veya Symantec Client Security 3.0'a yükledikten veya yükselttikte, Windows Gezgini'nde eşlenmiş bir ağ sürücüsü için aşağıdaki iletiyi alırsınız:

Bağlantısı Kesilmiş Ağ Sürücüsü

Ancak, eşlenen sürücünün içeriğine erişmeye devam edebilirsiniz. Ayrıca, Windows Gezgini'nde eşlenen sürücüyü kaldırmaya çalıştığınızda aşağıdaki hata iletisini alırsınız:

Ağ bağlantısı bulunamadı.

Neden

Bu sorun, Symantec AntiVirus 10.0 ve Symantec Client Security 3.0'daki bir sorun nedeniyle oluşur.

Çözüm

Önemli

Bu bölüm, yöntem veya görev, kayıt defterini nasıl değiştireceğinizin anlatıldığı adımları içermektedir. Ancak kayıt defterini hatalı biçimde değiştirirseniz önemli sorunlar oluşabilir. Bu nedenle bu adımları dikkatle uyguladığınızdan emin olun. Ek koruma için kayıt defterini değiştirmeden önce yedeklemeyi unutmayın. Böylece, bir sorun oluşursa kayıt defterini daha sonra geri yükleyebilirsiniz. Kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme hakkında daha fazla bilgi için bkz. Windows'ta kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme.

Yanlış etiketlenmiş eşlenmiş sürücüyü kaldırmak için şu adımları izleyin:

  1. Başlat'a tıklayın, Çalıştır'ın üzerine gelin, regedit yazın ve tamam'a tıklayın.

  2. Kayıt defteri Düzenleyici aşağıdaki kayıt defteri alt anahtarını bulun:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MountPoints2

  3. Kaldırmak istediğiniz eşlenmiş sürücüye sağ tıklayın. Örneğin, ##Server_Name#Share_Name sağ tıklayın ve ardından Sil'e tıklayın.

Not

Server_Name yer tutucusunun yerine eşlenen ağ sürücüsünü barındıran sunucunun adını yazın. Share_Name yer tutucusunun yerine eşlenen ağ sürücüsünün adını yazın.

Daha fazla bilgi

Üçüncü taraf bilgileri hakkında yasal uyarı

Bu makalede adı geçen üçüncü taraf ürünleri Microsoft'tan bağımsız şirketler tarafından üretilmektedir. Microsoft, bu ürünlerin performansı veya güvenilirliği ile ilgili örtük veya başka türlü hiçbir garanti vermez.