L'ID evento 7000 o 7026 viene registrato nel registro di sistema in un computer che esegue Windows
Questo articolo descrive un problema in cui l'ID evento 7000 o l'ID evento 7026 viene registrato dopo l'avvio di un computer che esegue Windows.
Si applica a: Windows Server 7 Service Pack 1, Windows Server 2012 R2
Numero KB originale: 933757
Sintomi
L'ID evento 7000 o l'ID evento 7026 viene registrato nel registro di sistema in un computer che esegue uno dei sistemi operativi seguenti:
- Windows 7 Service Pack 1
- Windows Server 2012 R2
Questo problema può verificarsi se un dispositivo non è connesso al computer ma il servizio driver del dispositivo è abilitato.
Soluzione alternativa
Importante
In questo articolo sono contenute informazioni relative alla modifica del Registro di sistema. Prima di modificare il Registro di sistema, assicurarsi di eseguirne una copia di backup e di sapere come ripristinarlo in caso di problemi. Per ulteriori informazioni su come eseguire backup, ripristino e modifiche al Registro di sistema, vedere Back up e ripristino del Registro di sistema in Windows.
Per risolvere il problema descritto nell'esempio nella sezione Sintomi , disabilitare il servizio Cdrom o Parport nel Registro di sistema per arrestare la registrazione degli errori.
A tale scopo, modificare il valore delle sottochiavi del Registro di sistema seguenti in 3 (manuale) o 4 (disabilitato):
Chiave del Registro di sistema 1
- Percorso:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\cdrom
- Nome: Start
- Digitare: REG_DWORD
- Dati: 3 o 4
- Percorso:
Chiave del Registro di sistema 2
- Percorso:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\parport
- Nome: Start
- Digitare: REG_DWORD
- Dati: 3 o 4
- Percorso:
Nota
Se il registro precedente viene modificato in 4 (disabilitato), il dispositivo correlato non è utilizzabile perché non viene caricato un driver usato nel dispositivo. Pertanto, se il dispositivo verrà usato in futuro, il registro precedente deve essere impostato su 3 (manuale).
Raccolta dei dati
Se è necessaria l'assistenza del supporto tecnico Microsoft, si consiglia di raccogliere le informazioni seguendo i passaggi indicati in Raccogliere informazioni utilizzando TSS per le questioni relative alla distribuzione.
Commenti e suggerimenti
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