Objawy
Następujący komunikat o błędzie podczas próby uruchomienia programu Windows Defender, po uaktualnieniu z systemu Microsoft Windows XP do systemu Windows Vista:
Nie można zainicjować aplikacji.
Przyczyna
Ten problem może wystąpić w przypadku odinstalowania programu Windows Defender na komputerze po uaktualnieniu systemu operacyjnego do systemu Windows Vista.
Uwaga Jeśli zostanie wyświetlony komunikat o błędzie wymieniony w sekcji "Symptomy", ale nie odinstalowano Windows Defender za pomocą apletu Programy i funkcje, może otrzymywać ten komunikat o błędzie z powodu innego problemu. Kroki opisane w tym artykule dotyczą tylko problemów występujących w których usługa Windows Defender został usunięty z systemu.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, należy użyć metody 1. Jeśli metoda 1 nie rozwiąże problemu, przejdź do metody 2.
Metoda 1: Użyj przywracania do przywrócenia systemu Windows Vista
Aby przywrócić system Windows Vista punkt przywracania utworzony przed wystąpił ten problem, użyj przywracania systemu. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
-
Usunąć z komputera wszystkie dyskietki, dyski CD i DVD. Następnie należy ponownie uruchomić komputer.
-
Kliknij przycisk Start
-
Użyj jednej z następujących metod, odpowiednio:
-
Jeśli na komputerze jest zainstalowany jeden system operacyjny, naciśnij i przytrzymaj klawisz F8 podczas ponownego uruchamiania komputera. Klawisz F8 trzeba nacisnąć przed wyświetleniem logo systemu Windows. Jeśli zostanie wyświetlone logo systemu Windows, zaczekaj na wyświetlenie monitu logowania systemu Windows. Następnie zamknij system Windows i ponownie uruchom komputer.
-
Jeśli na komputerze jest więcej niż jeden system operacyjny, należy użyć klawiszy strzałek, aby wyróżnić system operacyjny, który chcesz uruchomić w trybie awaryjnym. Następnie naciśnij klawisz F8.
-
-
Na ekranie Zaawansowane opcje rozruchu użyj klawiszy strzałek wybierz opcję Tryb awaryjny, a następnie naciśnij klawisz ENTER.
-
Zaloguj się do komputera przy użyciu konta użytkownika, które ma uprawnienia administratora.
-
Kliknij przycisk Start
-
Wykonaj kroki w Kreatorze przywracania systemu, aby powrócić do poprzedniego punktu przywracania systemu Windows Vista.
Metoda 2: Ponownej instalacji systemu Windows Vista
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu wykonywania uaktualnienia w miejscu systemu operacyjnego Windows Vista, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
918884jak instalacji systemu Windows Vista
Postępuj zgodnie z instrukcjami, które są wymienione w sekcji "Procedura uaktualniania", aby wykonać uaktualnienie w miejscu systemu Windows Vista.
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
