تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

الأعراض

على كمبيوتر تم تثبيت Internet Explorer 7 عليه، انقر فوق ارتباط تشعبي يؤدي إلى ملف اختصار عبر الإنترنت. بعد ذلك، يمكنك حفظ ملف الاختصار إلى القرص المحلي. عندما تنقر نقرا مزدوجا فوق ملف الاختصار، لا يمكنك فتح الملف. بالإضافة إلى ذلك، ستتلقى رسالة خطأ تشبه ما يلي:

المشكلة في

"الاختصار" الهدف "لاختصار الإنترنت هذا غير صالح. انتقل إلى ورقة خاصية Internet Shortcut وتأكد من أن الهدف صحيح.

إذا قمت بفحص خصائص ملف اختصار الإنترنت عند حدوث هذه المشكلة، يشير حقل نوع الملف إلى أن نوع الملف هو Internet Shortcut (.url). ومع ذلك، قد تختفي علامة التبويب "مستند ويب". أيضا، على علامة التبويب "تفاصيل"، قد تختفي سلسلة URL.

السبب

تحدث هذه المشكلة إذا تلقى Windows shell إعلاما أثناء العملية التي تقوم بإنشاء ملف اختصار الإنترنت. يتم تلقي هذا الإعلام قبل كتابة الملف بالكامل على القرص.

الحل

معلومات حزمة خدمة Windows Vista

لحل هذه المشكلة، احصل على حزمة الخدمة الأحدث ل Windows Vista. لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرض المقالة في قاعدة معارف Microsoft:

935791 كيفية الحصول على أحدث حزمة خدمة لنظام التشغيل Windows Vista

معلومات عن Windows Vista hotfix

تتوفر اتسراف سخونة سخونة سخية مدعمة من Microsoft. ومع ذلك، فإن هذه التصحيحات التصحيحية مخصصة لتصحيح المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. طبق هذه المشكلة على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة المحددة فقط. قد تتلقى هذه الطريقة الإضافية اختبارا إضافيا. وبالتالي، إذا لم تتأثر بشدة بهذه المشكلة، فإننا ننصحك بالانتظار حتى يتم تحديث البرنامج التالي الذي يحتوي على هذه المشكلة.

إذا كانت هذه الطريقة متوفرة للتنزيل، فهناك قسم "تنزيل Hotfix متوفر" في أعلى مقالة قاعدة المعارف هذه. إذا لم يظهر هذا القسم، فاتصل بخدمة عملاء Microsoft والدعم للحصول على اتحراف.

ملاحظة، إذا كانت هناك مشاكل إضافية تحدث أو إذا كان هناك أي عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها مطلوبة، فقد تحتاج إلى إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم العادية على أسئلة ومهام الدعم الإضافية غير المؤهلة لهذه الطريقة المحددة. للحصول على قائمة كاملة لأرقم هواتف الدعم وخدمة العملاء من Microsoft أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، تفضل بزيارة موقع Microsoft على ويب التالي:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportلاحظ أن نموذج "تنزيل Hotfix متوفر" يعرض اللغات التي تتوفر لها هذه الدقة. إذا لم تكن ترى لغتك، فقد يكون ذلك بسبب عدم توفر أحد هذه الباد مثل هذه اللغة.

المتطلبات المسبقة

لا توجد أي متطلبات أساسية لهذه الطريقة.

متطلبات إعادة التشغيل

يجب إعادة تشغيل الكمبيوتر بعد تطبيق هذه الطريقة.

معلومات استبدال Hotfix


لا تحل هذه البادئات محل أي من حلات السخونات الأخرى التي تم إصدارها مسبقا.

معلومات السجل

لكي نمكن هذه الإصلاحية لك، انتقل إلى القسم"إصلاح الأمر لي". إذا كنت تفضل تمكين هذه الإصلاحية بنفسك، فاذهب إلى القسم"سأصلح ذلك بنفسي".

إصلاح المشكلة بالإنابة عني



لإصلاح هذه المشكلة تلقائيا، انقر فوق الزر "إصلاح" أو الارتباط. ثم انقر فوق "تشغيل" في مربع الحوار "تنزيل الملف"، واتبع الخطوات في المعالج "إصلاح".




الملاحظات

  • الرجاء تثبيت الإصلاح في القسم "Hotfix download available" في أعلى مقالة قاعدة المعارف هذه قبل تشغيل حل الإصلاح.

  • قد لا يكون هذا المعالج متوفرًا إلا باللغة الإنجليزية. ومع ذلك، يعمل الإصلاح التلقائي أيضًا مع إصدارات Windows باللغات الأخرى.

  • إذا كنت لا تعمل على جهاز الكمبيوتر الذي توجد به المشكلة، فيمكنك حفظ حل Fix it على محرك قرص محمول أو قرص مضغوط ثم تشغيله على جهاز الكمبيوتر الذي توجد به المشكلة.


بعد ذلك، انتقل إلى القسم"هل قام هذا بإصلاح المشكلة؟"



إصلاح المشكلة بنفسي


لتمكين هذه الميزة بعد التثبيت، اتبع الخطوات التالية:

  1. انقر فوق "ابدأ"،وا اكتب regedit في المربع "بدء البحث"، ثم اضغط على ENTER.

  2. حدد موقع مفتاح السجل الفرعي التالي، ثم انقر فوقه:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl

  3. من القائمة تحرير، قم بالإشارة إلى جديد، ثم انقر فوق مفتاح.

  4. اكتب اسم مفتاح السجل الفرعي التالي، ثم اضغط على ENTER:

    FEATURE_URLFILE_CACHEFLUSH_KB936881

  5. في القائمة "تحرير"، قم ب الإشارة إلى "جديد"،ثم انقر فوق "قيمة DWORD".

  6. اكتب iexplore.exe، ثم اضغط على ENTER.

  7. من القائمة تحرير، انقر فوق تعديل.

  8. اكتب 1، ثم انقر فوق موافق.

    ملاحظة لتعطيل البادئ، اكتب 0، ثم انقر فوق موافق.

  9. قم بإنهاء "محرر التسجيل".

معلومات الملف

يحتوي الإصدار الإنجليزي من هذه الطريقة على سمات الملف (أو سمات الملف الأحدث) المدرجة في الجدول التالي. يتم سرد تواريخ هذه الملفات وأزمانها في "الوقت العالمي المنسق" (UTC). وعندما تقوم بعرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. للعثور على الفرق بين التوقيت العالمي المنسق (UTC) والوقت المحلي، استخدم علامة التبويب "المنطقة الزمنية" في عنصر "التاريخ والوقت" في "لوحة التحكم".
Windows Vista، الإصدارات 32 بت

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

تاريخ

Time

النظام الأساسي

Update.،

غير قابل للتطبيق

1,946

14 أغسطس 2007

13:43

غير قابل للتطبيق

X86_14dfeba851e3970d2353a1e826374bbb_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20660_none_a96b9b9d2b5f6fc4.manifest

غير قابل للتطبيق

695

14 أغسطس 2007

13:43

غير قابل للتطبيق

X86_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20660_none_6304e956ca46c2a1.manifest

غير قابل للتطبيق

829,599

14 أغسطس 2007

13:43

غير قابل للتطبيق

Ieframe.dll

7.0.6000.20660

6,066,176

14 أغسطس 2007

02:22

x86

Ieui.dll

7.0.6000.20660

180,736

14 أغسطس 2007

02:22

x86

معلومات عن Windows XP hotfix

تتوفر اتسراف سخونة سخونة سخية مدعمة من Microsoft. ومع ذلك، فإن هذه التصحيحات التصحيحية مخصصة لتصحيح المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. طبق هذه المشكلة على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة المحددة فقط. قد تتلقى هذه الطريقة الإضافية اختبارا إضافيا. وبالتالي، إذا لم تتأثر بشدة بهذه المشكلة، فإننا ننصحك بالانتظار حتى يتم تحديث البرنامج التالي الذي يحتوي على هذه المشكلة.

إذا كانت هذه الطريقة متوفرة للتنزيل، فهناك قسم "تنزيل Hotfix متوفر" في أعلى مقالة قاعدة المعارف هذه. إذا لم يظهر هذا القسم، فاتصل بخدمة عملاء Microsoft والدعم للحصول على اتحراف.

ملاحظة، إذا كانت هناك مشاكل إضافية تحدث أو إذا كان هناك أي عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها مطلوبة، فقد تحتاج إلى إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم العادية على أسئلة ومهام الدعم الإضافية غير المؤهلة لهذه الطريقة المحددة. للحصول على قائمة كاملة لأرقم هواتف الدعم وخدمة العملاء من Microsoft أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، تفضل بزيارة موقع Microsoft على ويب التالي:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportلاحظ أن نموذج "تنزيل Hotfix متوفر" يعرض اللغات التي تتوفر لها هذه الدقة. إذا لم تكن ترى لغتك، فقد يكون ذلك بسبب عدم توفر أحد هذه الباد مثل هذه اللغة.

المتطلبات المسبقة

لتطبيق هذه الطريقة، يجب أن يكون Windows XP Service Pack 2 مثبتا على الكمبيوتر.

متطلبات إعادة التشغيل

لا يلزم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح الجديد.

معلومات استبدال Hotfix


لا تحل هذه البادئات محل أي من حلات السخونات الأخرى التي تم إصدارها مسبقا.

معلومات السجل


لكي نمكن هذه الإصلاحية لك، انتقل إلى القسم"إصلاح الأمر لي". إذا كنت تفضل تمكين هذه الإصلاحية بنفسك، فاذهب إلى القسم"سأصلح ذلك بنفسي".

إصلاح المشكلة بالإنابة عني



لإصلاح هذه المشكلة تلقائيا، انقر فوق الزر "إصلاح" أو الارتباط. ثم انقر فوق "تشغيل" في مربع الحوار "تنزيل الملف"، واتبع الخطوات في المعالج "إصلاح".




الملاحظات

  • الرجاء تثبيت الإصلاح في القسم "Hotfix download available" في أعلى مقالة قاعدة المعارف هذه قبل تشغيل حل الإصلاح.

  • قد لا يكون هذا المعالج متوفرًا إلا باللغة الإنجليزية. ومع ذلك، يعمل الإصلاح التلقائي أيضًا مع إصدارات Windows باللغات الأخرى.

  • إذا كنت لا تعمل على جهاز الكمبيوتر الذي توجد به المشكلة، فيمكنك حفظ حل Fix it على محرك قرص محمول أو قرص مضغوط ثم تشغيله على جهاز الكمبيوتر الذي توجد به المشكلة.


بعد ذلك، انتقل إلى القسم"هل قام هذا بإصلاح المشكلة؟"



إصلاح المشكلة بنفسي

لتمكين هذه الميزة بعد التثبيت، اتبع الخطوات التالية:

  1. انقر فوق "بدء"،وانقر فوق "تشغيل"،ثم اكتب "regedit"، ثم اضغط على ENTER.

  2. حدد موقع مفتاح السجل الفرعي التالي، ثم انقر فوقه:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl

  3. من القائمة تحرير، قم بالإشارة إلى جديد، ثم انقر فوق مفتاح.

  4. اكتب اسم المفتاح الفرعي التالي، ثم اضغط على ENTER:

    FEATURE_URLFILE_CACHEFLUSH_KB936881

  5. في القائمة "تحرير"، قم ب الإشارة إلى "جديد"،ثم انقر فوق "قيمة DWORD".

  6. اكتب iexplore.exe، ثم اضغط على ENTER.

  7. من القائمة تحرير، انقر فوق تعديل.

  8. اكتب 1، ثم انقر فوق موافق.

    ملاحظة لتعطيل البادئ، اكتب 0، ثم انقر فوق موافق.

  9. قم بإنهاء "محرر التسجيل".

معلومات الملف

يحتوي الإصدار الإنجليزي من هذه الطريقة على سمات الملف (أو سمات الملف الأحدث) المدرجة في الجدول التالي. يتم سرد تواريخ هذه الملفات وأزمانها في "الوقت العالمي المنسق" (UTC). وعندما تقوم بعرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. للعثور على الفرق بين التوقيت العالمي المنسق (UTC) والوقت المحلي، استخدم علامة التبويب "المنطقة الزمنية" في عنصر "التاريخ والوقت" في "لوحة التحكم".
Windows XP مع SP2، الإصدارات المستندة إلى x86

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

تاريخ

Time

النظام الأساسي

Ieframe.dll

7.0.6000.20661

6,066,176

20 أغسطس 2007

08:29

x86

معلومات حول Windows Server 2003 hotfix

تتوفر اتسراف سخونة سخونة سخية مدعمة من Microsoft. ومع ذلك، فإن هذه التصحيحات التصحيحية مخصصة لتصحيح المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. طبق هذه المشكلة على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة المحددة فقط. قد تتلقى هذه الطريقة الإضافية اختبارا إضافيا. وبالتالي، إذا لم تتأثر بشدة بهذه المشكلة، فإننا ننصحك بالانتظار حتى يتم تحديث البرنامج التالي الذي يحتوي على هذه المشكلة.

إذا كانت هذه الطريقة متوفرة للتنزيل، فهناك قسم "تنزيل Hotfix متوفر" في أعلى مقالة قاعدة المعارف هذه. إذا لم يظهر هذا القسم، فاتصل بخدمة عملاء Microsoft والدعم للحصول على اتحراف.

ملاحظة، إذا كانت هناك مشاكل إضافية تحدث أو إذا كان هناك أي عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها مطلوبة، فقد تحتاج إلى إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم العادية على أسئلة ومهام الدعم الإضافية غير المؤهلة لهذه الطريقة المحددة. للحصول على قائمة كاملة لأرقم هواتف الدعم وخدمة العملاء من Microsoft أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، تفضل بزيارة موقع Microsoft على ويب التالي:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportلاحظ أن نموذج "تنزيل Hotfix متوفر" يعرض اللغات التي تتوفر لها هذه الدقة. إذا لم تكن ترى لغتك، فقد يكون ذلك بسبب عدم توفر أحد هذه الباد مثل هذه اللغة.

المتطلبات المسبقة

لتطبيق هذه الطريقة، يجب أن يكون Windows Server 2003 Service Pack 2 مثبتا على الكمبيوتر.

متطلبات إعادة التشغيل

لا يلزم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح الجديد.

معلومات استبدال Hotfix


لا تحل هذه البادئات محل أي من حلات السخونات الأخرى التي تم إصدارها مسبقا.

معلومات السجل


لكي نمكن هذه الإصلاحية لك، انتقل إلى القسم"إصلاح الأمر لي". إذا كنت تفضل تمكين هذه الإصلاحية بنفسك، فاذهب إلى القسم"سأصلح ذلك بنفسي".

إصلاح المشكلة بالإنابة عني



لإصلاح هذه المشكلة تلقائيا، انقر فوق الزر "إصلاح" أو الارتباط. ثم انقر فوق "تشغيل" في مربع الحوار "تنزيل الملف"، واتبع الخطوات في المعالج "إصلاح".




الملاحظات

  • الرجاء تثبيت الإصلاح في القسم "Hotfix download available" في أعلى مقالة قاعدة المعارف هذه قبل تشغيل حل الإصلاح.

  • قد لا يكون هذا المعالج متوفرًا إلا باللغة الإنجليزية. ومع ذلك، يعمل الإصلاح التلقائي أيضًا مع إصدارات Windows باللغات الأخرى.

  • إذا كنت لا تعمل على جهاز الكمبيوتر الذي توجد به المشكلة، فيمكنك حفظ حل Fix it على محرك قرص محمول أو قرص مضغوط ثم تشغيله على جهاز الكمبيوتر الذي توجد به المشكلة.


بعد ذلك، انتقل إلى القسم"هل قام هذا بإصلاح المشكلة؟"



إصلاح المشكلة بنفسي

لتمكين هذه الميزة بعد التثبيت، اتبع الخطوات التالية:

  1. انقر فوق "بدء"،وانقر فوق "تشغيل"،ثم اكتب "regedit"، ثم اضغط على ENTER.

  2. حدد موقع مفتاح السجل الفرعي التالي، ثم انقر فوقه:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl

  3. من القائمة تحرير، قم بالإشارة إلى جديد، ثم انقر فوق مفتاح.

  4. اكتب اسم المفتاح الفرعي التالي، ثم اضغط على ENTER:

    FEATURE_URLFILE_CACHEFLUSH_KB936881

  5. في القائمة "تحرير"، قم ب الإشارة إلى "جديد"،ثم انقر فوق "قيمة DWORD".

  6. اكتب iexplore.exe، ثم اضغط على ENTER.

  7. من القائمة تحرير، انقر فوق تعديل.

  8. اكتب 1، ثم انقر فوق موافق.

    ملاحظة لتعطيل البادئ، اكتب 0، ثم انقر فوق موافق.

  9. قم بإنهاء "محرر التسجيل".

معلومات الملف

يحتوي الإصدار الإنجليزي من هذه الطريقة على سمات الملف (أو سمات الملف الأحدث) المدرجة في الجدول التالي. يتم سرد تواريخ هذه الملفات وأزمانها في "الوقت العالمي المنسق" (UTC). وعندما تقوم بعرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. للعثور على الفرق بين التوقيت العالمي المنسق (UTC) والوقت المحلي، استخدم علامة التبويب "المنطقة الزمنية" في عنصر "التاريخ والوقت" في "لوحة التحكم".
Windows Server 2003 مع SP2، الإصدارات المستندة إلى x86

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

تاريخ

Time

النظام الأساسي

Ieframe.dll

7.0.6000.20636

6,059,520

17 أغسطس 2007

08:25

x86


هل عمل ذلك على إصلاح المشكلة؟

  • تحقق مما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة أم لا. في حالة إصلاح المشكلة، لا يتطلب الأمر إكمال قراءة هذا القسم. أما في حالة عدم إصلاح المشكلة، يمكنك الاتصال بالدعم.

  • نحن نقدّر ملاحظاتك. لتقديم ملاحظات أو الإبلاغ عن أي مشاكل في هذا الحل، يرجى ترك تعليق على " إصلاح الأمرلي" المدونة أو إرسال رسالة بريد إلكتروني إلينا.

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه المشكلة تحدث في منتجات Microsoft المسردة في المقطع "تنطبق على". تم تصحيح هذه المشكلة أولا في Windows Vista Service Pack 1.

مزيد من المعلومات

لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرض المقالة في قاعدة معارف Microsoft:

824684 وصف المصطلحات القياسية المستخدمة لوصف تحديثات برامج Microsoft

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×