I numeri di unità disco potrebbero non corrispondere ai numeri di canale SATA quando si installa Windows in un computer che dispone di più dischi RAID o SATA

Sintomi

Si consideri lo scenario seguente:

• Si dispone di un computer che esegue uno dei seguenti sistemi operativi:

  • Windows Server 2012 R2

  • Windows Server 2012

  • Windows Server 2008 R2

  • Windows Server 2008

  • Windows 8

  • Windows 7

  • Windows Vista

• Aggiungere due i dischi rigidi SATA Serial Advanced Technology Attachment () o RAID al computer.

• I dischi rigidi SATA o RAID sono collegati ai canali 0 e 1.

In questo scenario, il disco 0 non può essere assegnato al disco rigido sul canale 0 e 1 disco non può essere assegnato al disco rigido sul canale 1. Si prevede che i numeri di assegnazione del disco in modo che corrispondano i corrispondenti numeri di canale SATA o RAID.

Nota: Se si configura il sistema operativo durante l'installazione o se si esegue un processo di ripristino fornito dal produttore del computer, è possibile che si verifichi questo problema. Questo problema può verificarsi anche durante l'avvio normale del computer. I dischi rigidi potrebbe essere i numeri di disco diverso tra più avvii del sistema. Inoltre, unità possono enumerare in ordine diverso se viene modificata la modalità operativa del controller del disco rigido nel BIOS (ad esempio, la modalità RAID e modalità non-RAID).

Causa

I numeri di assegnazione del disco potrebbero non corrispondere necessariamente i corrispondenti numeri di canale SATA o RAID.

Il BIOS può o non viene enumerata dischi in un ordine specifico. Non vi è alcuna relazione diretta tra l'ordine di aggiornamento del BIOS e l'ordine in cui i numeri di dischi di Windows. Durante l'avvio, switch di Windows da INT13 del BIOS tramite il supporto di driver nativi di Windows per accedere ai dischi. Attesa per alcuni secondi per il disco di sistema per l'enumerazione Plug and Play. Quando viene trovata una corrispondenza nel periodo di timeout, verrà eseguita l'avvio normale. In caso contrario, il sistema attiverà un controllo di errori con codice di errore Stop 0x7B. Windows utilizza altri meccanismi per differenziare i dischi, come Windows non ha alcun controllo sul processo di numerazione del disco prima dell'avvio. Windows non contiene informazioni sulle modifiche apportate all'hardware quando il computer è spento. Di conseguenza, Windows avvia la propria query per l'enumerazione delle periferiche.

I numeri di disco che vengono assegnati da Windows, dopo di passare al driver di controller di archiviazione Windows nativi durante l'avvio sono dipendenti esclusivamente dall'ordine in cui i dischi vengono enumerati ed elaborati dal Plug and Play. Windows enumererà disponibili dischi fissi, seguiti da dischi rimovibili, supponendo che il corretto driver nativi di Windows sono già presenti e installati nel sistema. Vari fattori di temporizzazione non controllabile possono interessare l'ordine di enumerazione. Ad esempio, la maggior parte dei controller IDE sono progettati per enumerare in particolare il Master del canale, attendere due secondi e quindi enumerare il canale secondario. Ciò ha l'effetto di fornire un ordine di enumerazione apparentemente coerenti, ma è in realtà un effetto collaterale dell'implementazione di hardware. Controller SATA hanno un comportamento diverso e non si verifica questo effetto collaterale stesso.

I dispositivi sono presentati nell'ordine in cui vengono enumerate. Pertanto, i numeri di assegnazione del disco possono variare tra avvii. Si supponga, ad esempio, si esegue Windows o Windows Server in un computer che dispone di due unità SATA o RAID dischi rigidi non formattati. In questo caso, Windows può presentare il secondo disco rigido come disco 0 quando viene richiesto per il disco in cui installare il sistema operativo. L'ordine di enumerazione potrebbe cambiare nel tempo tra l'avvio del sistema, in base a fattori di temporizzazione, ad esempio dischi rigidi aging tenuto leggermente più lunga della rotazione.

Risoluzione

Per impostare uno qualsiasi dei sistemi operativi elencati nella sezione "Sintomi" in un computer che dispone di dischi rigidi SATA più RAID, consultare le informazioni del disco per verificare l'unità su cui si desidera impostare il sistema. Ad esempio, sullo schermo che consente di selezionare l'unità per la destinazione dell'installazione, verificare il nome del volume e lo spazio disponibile.

Per visualizzare i numeri di disco assegnata, utilizzare uno dei seguenti metodi:

• Eseguire la console di Gestione disco. A tale scopo, fare clic su Start, digitare diskmgmt. msc nella casella Inizia ricerca e quindi fare clic su diskmgmt. msc nell'elenco programmi .

• Utilizzare l'utilità della riga di comando Diskpart.exe per eseguire il comando list disk .

• Durante l'installazione di Windows Server o Windows sono elencati i numeri di disco assegnato, quando viene chiesto di selezionare un'unità e una partizione per l'installazione.

Nota: In determinate circostanze, potrebbe essere difficile da notare che la numerazione del disco non corrispondono i numeri di canale corrispondenti SATA o RAID. Ad esempio, se entrambe le dimensioni del disco rigido SATA o RAID sono identiche, può risultare difficile determinare l'identità dei dischi tramite questi metodi.

Ulteriori informazioni

Quando imposta uno dei sistemi operativi elencati nella sezione "Sintomi" in un computer che dispone di più dischi rigidi, si prevede che i numeri di assegnazione del disco in modo che corrispondano i corrispondenti numeri di canale SATA o RAID. Se si verificano assegnazioni di canale non corrispondenti, è possibile impostare il sistema operativo nell'unità sbagliata oppure è possibile provare a formattare la partizione dell'unità non corretta. Pertanto, si potrebbero perdere dati importanti.

Inoltre, quando si installa Windows 7, Windows 8, Windows Server 2008 R2 o Windows Server 2012, per impostazione predefinita l'installazione crea una partizione di sistema con la partizione di Windows. La partizione di sistema viene creata per soddisfare un requisito di BitLocker. BitLocker richiede che i file di avvio e i file di Windows si trovano su partizioni distinte. Se il disco rigido preselezionate predefinito non viene modificato, viene creata la partizione di sistema sul disco che viene rilevato come disco 0.

Microsoft ha confermato che questo problema si verifica a causa di limitazioni di progettazione dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a". Questo problema si verifica perché le unità vengono enumerate nell'ordine in cui sono presentati al sistema operativo tramite Plug and Play. Qualsiasi coerenza apparente disco numerazione casuale e/o un effetto collaterale di apparecchiature e dei driver utilizzati.

Riferimenti

Per ulteriori informazioni su un problema correlato, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

I numeri di volume 937252 nel "Volume # # #" colonna può variare ogni volta che si esegue il comando "List Volume" dell'utilità di Diskpart.exe in Windows



Per ulteriori informazioni sull'enumerazione Plug and Play e assegnazioni delle lettere di unità disco rigido in Windows Server 2003 e Windows XP, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:

825668 Panoramica delle assegnazioni PNP di lettera di enumerazione e unità disco rigido in Windows Server 2003 e Windows XP