Le dossier réseau spécifié est actuellement mappé à l’aide d’un autre nom d’utilisateur et d’une autre erreur de mot de passe

Cet article fournit des solutions de contournement pour résoudre les messages d’erreur qui se produisent lorsque vous essayez d’utiliser différentes informations d’identification utilisateur pour vous connecter à l’autre partage réseau.

S’applique à : Windows Server 2012 R2, Windows Server 2008 R2 Service Pack 1, Windows 7 Service Pack 1
Numéro de la base de connaissances d’origine : 938120

Symptômes

Prenons l’exemple du scénario suivant :

  • Vous disposez d’un ordinateur Windows.
  • Il existe deux partages réseau sur un serveur distant.
  • Vous utilisez les informations d’identification de l’utilisateur pour vous connecter à l’un des partages réseau. Ensuite, vous essayez d’utiliser différentes informations d’identification utilisateur pour vous connecter à l’autre partage réseau.

Dans ce scénario, vous recevez ce message d’erreur :

Le dossier réseau spécifié est actuellement mappé à l’aide d’un nom d’utilisateur et d’un mot de passe différents. Pour vous connecter à l’aide d’un nom d’utilisateur et d’un mot de passe différents, déconnectez d’abord tous les mappages existants à ce partage réseau.

Si vous sélectionnez OK en réponse au message d’erreur, le message d’erreur suivant s’affiche :

Plusieurs connexions à un serveur ou à une ressource partagée par le même utilisateur, en utilisant plus d’un nom utilisateur, ne sont pas autorisées. Supprimez toutes les connexions précédentes au serveur ou à la ressource partagée et recommencez.

Statut

Ce comportement est inhérent au produit.

Solution de contournement 1

Utilisez l’adresse IP du serveur distant lorsque vous essayez de vous connecter au partage réseau.

Solution de contournement 2

Créez un autre alias DNS (Domain Name System) pour le serveur distant, puis utilisez cet alias pour vous connecter au partage réseau.

Après avoir utilisé l’une de ces méthodes, vous pouvez utiliser différentes informations d’identification utilisateur pour vous connecter au partage réseau. Dans ce cas, l’ordinateur se comporte comme s’il se connectait à un autre serveur.