WSUS 클라이언트가 업데이트 검사를 완료하는 데 예상보다 오래 걸립니다.

이 문서는 WSUS(Microsoft Windows Server Update Services) 클라이언트 컴퓨터가 업데이트를 클라이언트 컴퓨터에 적용하는지 여부를 확인하기 위해 검사를 완료하는 데 예상보다 오래 걸리는 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

원래 제품 버전: Configuration Manager
원래 KB 번호: 938947

증상

다음과 같은 경우를 생각해볼 수 있습니다.

• WSUS 클라이언트 컴퓨터는 WSUS 또는 CONFIGURATION MANAGER SUP(소프트웨어 업데이트 서비스) 서버에 연결됩니다.
• WSUS 클라이언트 컴퓨터는 검사를 실행하여 업데이트가 클라이언트 컴퓨터에 적용되는지 여부를 확인합니다.

이 시나리오에서는 WSUS 클라이언트 컴퓨터가 검사를 완료하는 데 예상보다 오래 걸립니다. 예를 들어 검사를 완료하는 데 몇 시간 또는 며칠이 걸릴 수 있습니다. 또한 WSUS 클라이언트 컴퓨터에서 다음과 같은 문제가 발생합니다.

• 작업 관리자는 Svchost.exe 프로세스에 대한 높은 CPU 사용량을 나타냅니다.
• Svchost.exe 프로세스를 중지할 수 없습니다.

원인

이 문제는 WSUS 또는 SUP 서버에서 만료된 정의 업데이트 또는 만료된 악성 소프트웨어(맬웨어라고도 함) 업데이트를 거부하지 않는 경우에 발생합니다.

해결 방법

이 문제를 resolve WSUS 또는 SUP 서버에서 업데이트 수정 버전을 자동으로 승인하는 옵션을 설정합니다. 또한 서버에서 만료된 업데이트를 거부하는 옵션을 설정합니다.

1. WSUS 관리 콘솔에서 옵션을 클릭한 다음 자동 승인을 클릭합니다.
2. 고급 탭에서 승인된 업데이트의 새 수정 버전을 자동으로 승인하고 새 수정 버전으로 인해 업데이트가 만료될 때 업데이트를 자동으로 거절하는지 확인합니다.
3. 확인을 클릭합니다.

추가 정보

기본적으로 승인된 업데이트의 새 수정 버전을 자동으로 승인 하고 새 수정 버전으로 인해 업데이트가 만료 되는 옵션이 선택되면 업데이트를 자동으로 거부합니다. 업데이트 수정 버전을 자동으로 승인하지 않기로 결정한 경우 WSUS 서버는 이전 업데이트 수정 버전을 사용합니다. 이 경우 업데이트 수정 버전을 수동으로 승인해야 합니다.

승인된 업데이트의 새 수정 버전을 자동으로 승인하고 새 수정 버전으로 인해 업데이트가 만료되는 경우 업데이트를 자동으로 거부하기 위한 기본 설정을 사용하면 WSUS 네트워크에서 좋은 성능을 유지할 수 있습니다. 만료된 업데이트를 자동으로 거부하지 않으려면 수동으로 거부할 수 있습니다. 그러나 이 작업을 주기적으로 수행해야 합니다.

서버 클린 마법사를 정기적으로 실행하는 것이 좋습니다. 자세한 내용은 WSUS 클라이언트 성능 최적화에 대한 일반 지침을 참조하세요.

중단된 클라이언트 컴퓨터 문제 해결

업데이트 검사 중에 클라이언트 컴퓨터가 응답을 중지하는 문제를 resolve 다음 단계를 수행합니다.

1. 영향을 받는 클라이언트 컴퓨터에서 자동 업데이트 서비스(Wuauserv)의 시작 유형을 사용 안 함으로 설정합니다.
2. 컴퓨터를 다시 시작합니다.
3. %Windir%\SoftwareDistribution 폴더를 삭제합니다.
4. 자동 업데이트 서비스의 시작 유형을 자동으로 설정한 다음 자동 업데이트 서비스를 시작합니다.