Errore 0x8000FFFF quando si esegue il comando vssadmin list writers in un computer basato su Windows Server 2003

  • Articolo

Questo articolo risolve un problema che si verifica quando si usa il vssadmin list writers comando in un computer basato su Windows Server 2003. quando si verifica il problema, è possibile che venga visualizzato un messaggio di errore, un evento o l'elenco potrebbe essere vuoto.

Si applica a: Windows Server 2003
Numero KB originale: 940184

Sintomi

Quando si esegue il vssadmin list writers comando in un computer basato su Windows Server 2003, è possibile che si verifichi uno dei sintomi seguenti.

Nota

Il vssadmin list writers comando elenca i writer di copia shadow del volume sottoscritti.

  • Viene visualizzato il messaggio di errore seguente:

    Errore: 0x8000FFFF

  • L'evento seguente può essere registrato nel registro applicazioni:

    Tipo evento: Errore
    Origine evento: VSS
    ID evento: 12302
    Descrizione: Errore del servizio Copia shadow del volume: è stata rilevata un'incoerenza interna durante il tentativo di contattare i writer del servizio di copia shadow. Verificare che il servizio eventi e il servizio copia shadow del volume funzionino correttamente.

  • L'elenco è vuoto.

Causa

Questo problema può verificarsi se la chiave del Registro di sistema seguente è danneggiata:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\EventSystem\{26c409cc-ae86-11d1-b616-00805fc79216}\Subscriptions

Risoluzione

Importante

Questo articolo non è destinato all'uso con Windows Vista, con Windows Server 2008 o con sistemi operativi Windows successivi. A partire da Windows Vista e con Windows Server 2008, l'installazione del componente Windows è basata su manifesto. Il tentativo di registrare manualmente componenti specifici, come descritto nei passaggi seguenti, può avere risultati imprevisti che potrebbero richiedere la reinstallazione di Windows per la risoluzione.

Per risolvere il problema, attenersi alla procedura seguente:

  1. Fare clic su Avvia>esecuzione, digitare Regedit e quindi fare clic su OK.

  2. Individuare e selezionare la seguente sottochiave del Registro di sistema:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\EventSystem\{26c409cc-ae86-11d1-b616-00805fc79216}\Subscriptions

  3. Scegliere Elimina dal menu Modifica, quindi fare clic su Sì per confermare che si vuole eliminare la sottochiave.

  4. Uscire dall'editor del Registro di sistema.

  5. Fare clic su Avvia>esecuzione, digitareservices.msc e quindi fare clic su OK.

  6. Fare clic con il pulsante destro del mouse sui servizi seguenti uno alla volta. Per ogni servizio, fare clic su Riavvia:

    • COM+ Event System
    • Applicazione di sistema COM+
    • Provider di copia shadow software Microsoft
    • Copia shadow del volume

  7. Fare clic su Avvia>esecuzione, digitare cmd e quindi fare clic su OK.

  8. Al prompt dei comandi digitare vssadmin list writers e quindi premere INVIO.

  9. Se i writer vss sono ora elencati, chiudere la finestra del prompt dei comandi. Non è necessario completare i passaggi rimanenti.

    Se i writer VSS non sono elencati, digitare i comandi seguenti al prompt dei comandi. Premere INVIO dopo ogni comando.

    • cd /d %windir%\system32
    • net stop vss
    • net stop swprv
    • regsvr32 ole32.dll
    • regsvr32 oleaut32.dll
    • regsvr32 /i eventcls.dll
    • regsvr32 vss_ps.dll
    • vssvc /register
    • regsvr32 /i swprv.dll
    • regsvr32 es.dll
    • regsvr32 stdprov.dll
    • regsvr32 vssui.dll
    • regsvr32 msxml.dll
    • regsvr32 msxml3.dll
    • regsvr32 msxml4.dll

    Nota

    L'ultimo comando potrebbe non essere eseguito correttamente.

  10. Al prompt dei comandi digitare vssadmin list writers e quindi premere INVIO.

  11. Verificare che i writer vss siano ora elencati.

È stato risolto il problema

Verificare se il problema è stato risolto. Se il problema è stato risolto, questa sezione è terminata. Se il problema non è stato risolto, è possibile contattare il supporto tecnico.