Erro 0x8000FFFF ao executar o comando vssadmin list writers em um computador baseado no Windows Server 2003

  • Artigo

Este artigo resolve um problema que ocorre quando você usa o vssadmin list writers comando em um computador baseado no Windows Server 2003. quando o problema ocorrer, você pode receber uma mensagem de erro, um evento ou a lista pode estar em branco.

Aplica-se a: Windows Server 2003
Número de KB original: 940184

Sintomas

Ao executar o vssadmin list writers comando em um computador baseado no Windows Server 2003, você pode experimentar qualquer um dos sintomas a seguir.

Observação

O vssadmin list writers comando lista os gravadores de cópia de sombra de volume inscritos.

  • A seguinte mensagem de erro é exibida:

    Erro: 0x8000FFFF

  • O evento a seguir pode ser registrado no log do aplicativo:

    Tipo de Evento: Erro
    Fonte do evento: VSS
    ID do evento: 12302
    Descrição: erro do Serviço de Cópia de Sombra de Volume: uma inconsistência interna foi detectada ao tentar contatar os escritores do serviço de cópia de sombra. Marcar para ver se o Serviço de Eventos e o Serviço de Cópia de Sombra de Volume estão operando corretamente.

  • A lista está em branco.

Motivo

Esse problema poderá ocorrer se a seguinte chave do registro estiver corrompida:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\EventSystem\{26c409cc-ae86-11d1-b616-00805fc79216}\Subscriptions

Resolução

Importante

Este artigo não é para uso com o Windows Vista, com o Windows Server 2008 ou com sistemas operacionais Windows posteriores. Começando com o Windows Vista e com o Windows Server 2008, a instalação de componentes do Windows é baseada em manifesto. Tentar registrar manualmente componentes específicos, conforme descrito nas etapas a seguir, pode ter resultados inesperados que podem exigir que você reinstale o Windows para resolve.

Para resolver este problema, execute as seguintes etapas:

  1. Clique em Iniciar>Execução, digite Regedit e clique em OK.

  2. Localize e clique na seguinte subchave do Registro:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\EventSystem\{26c409cc-ae86-11d1-b616-00805fc79216}\Subscriptions

  3. No menu Editar , clique em Excluir e clique em Sim para confirmar se deseja excluir a subchave.

  4. Saia do Editor do Registro.

  5. Clique em Iniciar>Execução,digite services.msc e clique em OK.

  6. Clique com o botão direito do mouse nos serviços a seguir um de cada vez. Para cada serviço, clique em Reiniciar:

    • Sistema de Eventos COM+
    • Aplicativo do Sistema COM+
    • Provedor de Cópia de Sombra de Software da Microsoft
    • Cópia de sombra de volume

  7. Clique em Iniciar>Execução, digite cmd e clique em OK.

  8. No prompt de comando, digite vssadmin list writers e pressione Enter.

  9. Se os escritores VSS estiverem listados agora, feche a janela Prompt de Comando. Você não precisa concluir as etapas restantes.

    Se os escritores VSS não estiverem listados, digite os comandos a seguir no prompt de comando. Pressione Enter após cada comando.

    • cd /d %windir%\system32
    • net stop vss
    • net stop swprv
    • regsvr32 ole32.dll
    • regsvr32 oleaut32.dll
    • regsvr32 /i eventcls.dll
    • regsvr32 vss_ps.dll
    • vssvc /register
    • regsvr32 /i swprv.dll
    • regsvr32 es.dll
    • regsvr32 stdprov.dll
    • regsvr32 vssui.dll
    • regsvr32 msxml.dll
    • regsvr32 msxml3.dll
    • regsvr32 msxml4.dll

    Observação

    O último comando pode não ser executado com êxito.

  10. No prompt de comando, digite vssadmin list writers e pressione Enter.

  11. Confirme se os escritores VSS estão listados agora.

Isso resolveu o problema

Verifique se o problema foi corrigido. Se o problema for corrigido, você terminará com esta seção. Se o problema não for corrigido, você poderá entrar em contato com o suporte.