Web paylaşımına eşlenmiş bir ağ sürücüsüne erişmeye çalıştığınızda hata oluştu: Kullanıcının kimliği doğrulanmadı

  • Makale

Bu makale, eşlenmiş bir web paylaşımına erişmeye çalıştığınızda Windows tabanlı bir bilgisayarda oluşan bir sorunun çözümünü sağlar.

Şunlar için geçerlidir: Windows 10 – tüm sürümler, Windows 7 Service Pack 1
Özgün KB numarası: 941050

Belirtiler

Windows tabanlı bir bilgisayarda aşağıdaki senaryoyu göz önünde bulundurun:

  • Bir ağ sürücüsünü, kullanıcı kimlik bilgileri gerektiren bir web paylaşımına eşlersiniz.
  • Sürücüyü , Oturum açma sırasında yeniden bağlan seçeneğini kullanacak şekilde yapılandırabilirsiniz.
  • Kullanıcı kimlik bilgilerini girer ve sürücüye erişirken Parolamı anımsa onay kutusunu seçersiniz.
  • Bilgisayarı yeniden başlatır veya Windows oturumunu kapatırsınız.

Bu senaryoda, bilgisayarda yeniden oturum açtığınızda, eşlenen sürücüye erişmeye çalıştığınızda aşağıdakine benzer bir hata iletisi alırsınız:

Adrese bağlanırken bir hata oluştu
Kullanıcının kimliği doğrulanmadığından istenen işlem gerçekleştirilmedi
Bağlantı geri yüklenmedi

Not

Bilgisayarda yeniden oturum açtıktan sonra eşlenen sürücünün bağlantısı kesilmiş olarak görünür.

Neden

Bu sorun, Web Dağıtılmış Yazma ve Sürüm Oluşturma (WebDAV) yeniden yönlendiricisi Windows İnternet (WinInet) API'sinin yerine Windows HTTP Hizmetleri (WinHTTP) kullandığından oluşur. Ara sunucu olmayan bir ağ yapılandırmasında, WinHTTP kullanıcı kimlik bilgilerini yalnızca yerel intranet sitesinde gerçekleşen isteklere yanıt olarak gönderir. Bu nedenle, hiçbir ara sunucu yapılandırılmamışsa, kullanıcı kimlik bilgileri gerektiren bir paylaşıma erişemeyebilirsiniz.

Çözüm

Önemli

Bu bölüm, yöntem veya görev, kayıt defterini nasıl değiştireceğinizin anlatıldığı adımları içermektedir. Ancak kayıt defterini hatalı biçimde değiştirirseniz önemli sorunlar oluşabilir. Bu nedenle bu adımları dikkatle uyguladığınızdan emin olun. Ek koruma için kayıt defterini değiştirmeden önce yedeklemeyi unutmayın. Böylece, bir sorun oluşursa kayıt defterini daha sonra geri yükleyebilirsiniz. Kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:
322756 Windows'da kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme

Windows Vista'da bu sorunu çözmek için 943280 düzeltmesini uygulayın. Düzeltme yalnızca Windows Vista içindir. Windows'un sonraki sürümlerinde, kayıt defteri anahtarlarını değiştirmek için sonraki bölüme gidin.

Not

Bu düzeltme yalnızca Windows Vista tabanlı sistemler için geçerlidir. Ancak, bu bölümün ilerleyen bölümlerinde açıklanan kayıt defteri değişiklikleri "Şunlara Uygulanır" bölümündeki tüm işletim sistemleri için geçerlidir. Windows 7, Windows 8.1 veya Windows 10 çalıştıran sistemler için düzeltme gerekmez. Kayıt defteri değişiklikleri tek başına bu sistemlerde sorunu çözer.

Daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:

943280 FQDN sitesine erişirken, proxy'si yapılandırılmamış bir Windows Vista tabanlı istemci bilgisayar kullanarak kimlik bilgilerinizi girmeniz istenir

Bu düzeltmeyi uyguladıktan sonra bir kayıt defteri girdisi oluşturmanız gerekir. Bunu yapmak için şu adımları uygulayın:

  1. Başlat'a tıklayın, Aramayı Başlat kutusuna regedit yazın ve enter tuşuna basın.

  2. Aşağıdaki alt anahtarı bulup tıklatın:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WebClient\Parameters

  3. Düzenle menüsünde Yeni'nin üzerine gelin ve Çok Dizeli Değer'e tıklayın.

  4. AuthForwardServerList yazın ve Enter tuşuna basın.

  5. Düzenle menüsünde Değiştir'e tıklayın.

  6. Değer tarihi kutusuna web paylaşımını barındıran sunucunun URL'sini yazın ve Tamam'a tıklayın.

    Not

    Değer tarihi kutusuna URL'lerin listesini de yazabilirsiniz. Daha fazla bilgi için "Örnek URL listesi" bölümüne bakın.

  7. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nden çıkın.

Bu kayıt defteri girdisi oluşturulduktan sonra WebClient hizmeti giriş değerini okur. İstemci bilgisayar listedeki ifadelerden herhangi biri ile eşleşen bir URL'ye erişmeye çalışırsa, hiçbir ara sunucu yapılandırılmamış olsa bile kullanıcının kimliğini doğrulamak için kullanıcı kimlik bilgileri başarıyla gönderilir.

Not

Kayıt defterini değiştirdikten sonra WebClient hizmetini yeniden başlatmanız gerekir.

Örnek URL listesi

Aşağıda örnek bir URL listesi verilmiştir:

https://*.Contoso.com

http://*.dns.live.com

*.microsoft.com

https://172.169.4.6

Bu URL listesi, WebClient hizmetinin kimlik bilgilerini aşağıdaki kanallar aracılığıyla göndermesini sağlar.

Not

Bu URL listesini yapılandırdıktan sonra, bu sunucular İnternet'te olsa bile kimlik bilgileri WebDAV sunucularında otomatik olarak kimlik doğrulaması yapar.

  • Adı Contoso.comolan bir etki alanının alt etki alanına şifrelenmiş herhangi bir kanal.
  • Adı dns.live.comolan bir etki alanının alt etki alanına güvenli olmayan herhangi bir kanal.
  • Adı ".microsoft.com" ile biten herhangi bir sunucu kanalı.
  • IP adresi 172.169.4.6 olan bir ana bilgisayara şifrelenmiş herhangi bir kanal.

URL listesinde kaçınılması gerekenler

  • URL'nin sonuna yıldız işareti (*) eklemeyin. Bunu yaptığınızda bir güvenlik riski oluşabilir. Örneğin, aşağıdakileri kullanmayın:

    http://*.dns.live.*

  • Dizenin önüne veya arkasına yıldız işareti (*) eklemeyin. Bunu yaptığınızda, WebClient hizmeti daha fazla sunucuya kullanıcı kimlik bilgileri gönderebilir. Örneğin, aşağıdakileri kullanmayın:

    • http://Contoso.com

    Bu örnekte, hizmet kullanıcı kimlik bilgilerini adresine http://**extra_characters** Contoso.comde gönderir.

    • http://Contoso*.com

    Bu örnekte, hizmet kullanıcı kimlik bilgilerini adresine http://Contoso **extra_characters**.comde gönderir.

  • URL listesine konağın UNC adını yazma. Örneğin, aşağıdakileri kullanmayın:

    *.contoso.com@SSL

  • URL listesinde kullanılacak paylaşım adını veya bağlantı noktası numarasını eklemeyin. Örneğin, aşağıdakileri kullanmayın:

    • http://*.dns.live.com/DavShare
    • http://*dns.live.com:80

  • URL listesinde IPv6 kullanmayın.

Önemli

Bu URL listesinin güvenlik bölgesi ayarları üzerinde hiçbir etkisi yoktur ve bu URL listesi yalnızca kimlik bilgilerini WebDAV sunucularına iletmek için kullanılır. Güvenlik sorunlarını önlemek için listeyi mümkün olduğunca kısıtlayıcı bir şekilde oluşturun. Ayrıca, belirli bir reddetme listesi olmadığına da dikkat edin. Bu nedenle, kimlik bilgileri bu listeyle eşleşen tüm sunuculara iletilir.

Ağda Temel kimlik doğrulaması veya Özet kimlik doğrulaması uygulandıysa, 943280 düzeltmesi bu davranışı değiştiremez. Bu davranış, Temel kimlik doğrulama modunda ve Özet kimlik doğrulama modunda tasarım gereğidir.

IIS, İnternet üzerinden Windows kimlik doğrulamasını desteklemez. Bu nedenle, bu düzeltme yalnızca Intranet senaryoları için geçerlidir.

Durum

Microsoft bu sorunun "Uygulandığı öğe" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.