De wizard Detectie reageert mogelijk niet meer tijdens het detectieproces in Operations Manager

  • Artikel

Dit artikel helpt u bij het oplossen van een probleem waarbij de wizard Detectie in Microsoft System Center Operations Manager niet meer reageert (vastloopt) tijdens het detectieproces.

Van toepassing op: Microsoft System Center Operations Manager
Origineel KB-nummer: 941409

Symptomen

Wanneer u de wizard Detectie uitvoert in System Center Operations Manager, reageert de wizard mogelijk niet meer (loopt vast). Dit gedrag treedt doorgaans op in de sectie Voortgang van detectie van de wizard.

Oorzaak

Dit probleem kan optreden als Microsoft SQL Server Service Broker niet wordt uitgevoerd in de Sql-database van Operations Manager.

Oplossing

Om dit probleem op te lossen, moet u SQL Server Service Broker inschakelen. Volg hiervoor deze stappen op een moment dat de beheerserverservices kunnen worden gestopt:

  1. Voer Services.msc op de beheerserver(s) in uw beheergroep de module Microsoft Management Console (MMC) uit en stop de volgende services:

    • System Center Management Configuration (cshost)
    • Microsoft Monitoring Agent (HealthService)
    • System Center Data Access Service (OMSDK)

  2. Start Microsoft SQL Server Management Studio op de Operations Manager-databaseserver of op een computer waarop de SQL Server hulpprogramma's zijn geïnstalleerd en die verbinding kunnen maken met de Operations Manager-databaseserver.

  3. Selecteer Nieuwe query.

  4. Vouw in het navigatiedeelvenster Databases uit en selecteer OperationsManagervervolgens .

  5. Typ in het deelvenster Details de volgende opdracht en selecteer vervolgens Uitvoeren:

    SELECT is_broker_enabled FROM sys.databases WHERE name = 'OperationsManager'

  6. Controleer in de resultaten die worden weergegeven de waarde die in het is_broker_enabled veld wordt weergegeven. SQL Server Service Broker is uitgeschakeld als deze waarde 0 (nul) is.

  7. Typ in het deelvenster Details de volgende opdracht en selecteer vervolgens Uitvoeren:

    ALTER DATABASE OperationsManager SET ENABLE_BROKER

    Controleer of de TSQL-opdracht is voltooid. SQL Server Service Broker is nu ingeschakeld.

  8. Start de volgende services op de beheerserver(s) in uw beheergroep:

    • System Center Data Access Service (OMSDK)
    • Microsoft Monitoring Agent (HealthService)
    • System Center Management Configuration (cshost)

  9. Sluit alle geopende vensters en dialoogvensters.

  10. Test de wizard Detectie in System Center Operations Manager.

Meer informatie

System Center Operations Manager is afhankelijk van SQL Server Service Broker om alle taakbewerkingen te implementeren. Als SQL Server Service Broker is uitgeschakeld, worden alle taakbewerkingen beïnvloed. Het resulterende gedrag kan variëren, afhankelijk van de taak die is gestart. Daarom is het belangrijk om de status van SQL Server Service Broker te controleren wanneer er onverwacht gedrag wordt waargenomen rond een taak in System Center Operations Manager.