Message d’erreur lorsque vous essayez d’effectuer une sauvegarde de l’état du système dans Windows Server 2008 et Windows Server 2008 R2

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Cet article fournit une solution à une erreur qui se produit lorsque vous essayez d’effectuer une sauvegarde de l’état du système sur un volume sur lequel le fichier d’état système reste.

S’applique à : Windows Server 2008 R2 Service Pack 1, Windows Server 2012 R2
Numéro de la base de connaissances d’origine : 944530

Symptômes

Lorsque vous essayez d’effectuer une sauvegarde de l’état du système sur un volume sur lequel le fichier d’état système reste, vous recevez une erreur, comme indiqué ci-dessous :

Dans Windows Server 2008, vous recevez l’erreur suivante :

ERREUR : l’emplacement de la sauvegarde est un volume critique.

Dans Windows Server 2008 R2, vous recevez l’erreur suivante :

ERREUR : l’emplacement de stockage de sauvegarde n’est pas valide. Vous ne pouvez pas utiliser un volume inclus dans la sauvegarde comme emplacement de stockage.

Importante

Cet article contient des informations sur la modification du Registre. Avant de modifier le Registre, pensez à le sauvegarder et assurez-vous que vous savez le restaurer en cas de problème. Pour plus d’informations sur la procédure à suivre pour sauvegarder, restaurer et modifier le Registre, consultez l’article Comment sauvegarder et restaurer le Registre dans Windows.

Cause

Ce comportement se produit parce que les sauvegardes de l’état du système sur des volumes critiques sont bloquées dans Windows Server 2008 et Windows Server 2008 R2.

Résolution

Vous pouvez modifier le comportement par défaut de Windows Server 2008 et Windows Server 2008 R2 en ajoutant une entrée de Registre. Vous devez également vérifier que les conditions préalables suivantes sont remplies avant d’effectuer une sauvegarde de l’état du système sur un volume critique.

Conditions préalables pour effectuer des sauvegardes de l’état du système sur des volumes critiques

  • Assurez-vous que le volume cible n’a pas de cliché instantané avant le démarrage de la sauvegarde.
  • Si une sauvegarde de l’état du système est stockée sur un volume source, les paramètres de sauvegarde doivent être configurés pour les sauvegardes complètes. Par défaut, les paramètres sont configurés pour les sauvegardes complètes.
  • Régulièrement, case activée qu’aucun autre utilisateur ou programme ne conserve un cliché instantané sur le volume cible.
  • Ne conservez pas les sauvegardes au niveau du volume et les sauvegardes de l’état du système au même emplacement.
  • Le volume utilisé pour stocker la sauvegarde de l’état du système a besoin de deux fois plus d’espace libre que la taille de la sauvegarde d’état du système jusqu’à la fin de la sauvegarde.

Notes

  1. Toute écriture sur le volume cible avec des clichés instantanés augmente la taille de la zone diff. Si la zone diff est limitée, cela peut entraîner la suppression des clichés instantanés.

  2. Les sauvegardes incrémentielles laissent des clichés instantanés, ce qui entraîne un effet secondaire comme point 1.

  3. La sauvegarde stocke différentes versions sous forme de clichés instantanés, elle aura un effet secondaire comme point 1.

Entrée de Registre pour activer les sauvegardes de l’état du système sur les volumes critiques

Avertissement

De graves problèmes peuvent se produire si vous vous trompez en modifiant le Registre à l’aide de l’Éditeur du Registre ou toute autre méthode. Vous risquez même de devoir réinstaller le système d’exploitation. Microsoft ne peut pas garantir que ces problèmes peuvent être résolus. Vous assumez l’ensemble des risques liés à la modification du Registre.

Pour que les fichiers de sauvegarde de l’état du système soient ciblés sur des volumes critiques, vous devez définir la valeur de l’entrée AllowSSBToAnyVolume de Registre sous la sous-clé de Registre suivante :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wbengine\SystemStateBackup\

Définissez la valeur de cette entrée comme suit :

Nom :AllowSSBToAnyVolume
Type de données :DWORD
Données de valeur :1

Remarque

Lorsque cette valeur est définie sur 1, les sauvegardes de l’état du système sur n’importe quel volume sont activées. Pour revenir au comportement par défaut, définissez la valeur sur 0.

Plus d’informations

La restriction permettant de cibler la sauvegarde de l’état du système sur n’importe quel volume est une nouvelle fonctionnalité dans Windows Server 2008 et Windows Server 2008 R2.

Si toutes les conditions préalables précédentes ne sont pas remplies, vous pouvez constater une perte de clichés instantanés lorsque vous effectuez une sauvegarde. Dans les pires conditions, la sauvegarde elle-même peut échouer en raison de la instantané à partir de laquelle la sauvegarde a été effectuée est perdue lors de l’écriture de la sauvegarde.

Procédures pour reproduire le problème

  1. Installez Windows Server 2008 ou Windows Server 2008 R2.
  2. Installez la fonctionnalité Sauvegarde Windows Server à partir du composant logiciel enfichable Gestionnaire de serveur.
  3. Effectuez une sauvegarde de l’état du système en tapant la commande suivante à l’invite de commandes :
    wbadmin start systemstatebackup -backuptarget: Drive_Letter:

    Remarque

    Dans cette commande, Drive_Letter représente un volume critique. Le volume de démarrage et le volume système sont des exemples de volume critique. En règle générale, ce volume critique est le lecteur C.

References