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Síntomas

Considere el siguiente escenario. Un archivo .msi intenta instalar muchos archivos de directiva en un equipo. El equipo tiene el Microsoft.NET Framework 2.0 instalado. En este escenario, la instalación puede fallar con error 1935. Además, puede observar información similar al siguiente en el archivo de registro:MSI (c) (F0:64) [15:54:57:881]: MsiProvideComponentFromDescriptor is returning: 87Error 1935.An error occurred during the installation of assembly component {39A6D0E2-956C-4608-A4B3-AA22FDBDEF49}. HRESULT: 0x80070008. assembly interface: IAssemblyCacheItem, function: Commit, assembly name: policy.8.0.Act.Framework.DataExchange,Version="10.1.199.0",ProcessorArchitecture="MSIL",PublicKeyToken="EBF6B2FF4D0A08AA",Culture="neutral",FileVersion="10.1.199.0"

MSI (s) (84:64) [15:55:51:763]: Product: ACT! by Sage Premium 2008 (10.0) -- Error 1935.An error occurred during the installation of assembly component {39A6D0E2-956C-4608-A4B3-AA22FDBDEF49}. HRESULT: 0x80070008. assembly interface: IAssemblyCacheItem, function: Commit, assembly name: policy.8.0.Act.Framework.DataExchange,Version="10.1.199.0",ProcessorArchitecture="MSIL",PublicKeyToken="EBF6B2FF4D0A08AA",Culture="neutral",FileVersion="10.1.199.0"

Action ended 15:55:51: InstallFinalize. Return value 3.


Causa

Este problema se produce debido a una pérdida de identificadores de registro. Hace que la pérdida de una salida de excepción de recurso. Por lo tanto, se produce un error en la instalación.

Solución

Información de la revisión

Ahora hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, se pretende corregir el problema que describe este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten este problema específico.

Para resolver este problema, póngase en contacto con los servicios de soporte técnico de Microsoft para obtener la revisión. Para obtener una lista completa de números de teléfono de los servicios de soporte al cliente de Microsoft e información acerca de los costos de soporte técnico, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: En casos especiales, los costos derivados normalmente de las llamadas al soporte técnico pueden cancelarse si un profesional de soporte técnico de Microsoft determina que una actualización específica resolverá el problema. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con la actualización en cuestión.

Requisitos previos

Debe tener la versión 2.0 de.NET Framework o el.NET Framework 2.0 Service Pack 1 (SP1) instalado para poder aplicar esta revisión.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información de archivo

La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos del archivo más reciente) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria en el elemento de Fecha y hora del Panel de control.

La versión 2.0 de.NET Framework, versiones basadas en x86

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Cordacwks.dll

2.0.50727.983

802,816

15-Jan-2008

12:01

x86

Mscorjit.dll

2.0.50727.983

326,656

15-Jan-2008

12:01

x86

Mscorlib.dll

2.0.50727.983

4,321,280

15-Jan-2008

12:01

x86

Mscorpe.dll

2.0.50727.983

102,912

15-Jan-2008

12:01

x86

Mscorwks.dll

2.0.50727.983

5,635,072

15-Jan-2008

12:01

x86

Normalization.dll

2.0.50727.983

15.360

15-Jan-2008

12:01

x86

Peverify.dll

2.0.50727.983

136,192

15-Jan-2008

12:01

x86

Sos.dll

2.0.50727.983

382,464

15-Jan-2008

12:01

x86

Vsavb7rt.dll

8.0.50727.983

1,330,688

15-Jan-2008

12:00

x86

La versión 2.0 de.NET Framework, versiones de arquitectura Itanium

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Cordacwks.dll

2.0.50727.983

2,719,232

14-Jan-2008

20:03

IA-64

Cordacwks.dll

2.0.50727.983

802,816

15-Jan-2008

12:01

x86

Mscorjit.dll

2.0.50727.983

2,707,968

14-Jan-2008

20:01

IA-64

Mscorjit.dll

2.0.50727.983

326,656

15-Jan-2008

12:01

x86

Mscorlib.dll

2.0.50727.983

4,321,280

15-Jan-2008

12:01

x86

Mscorlib.dll

2.0.50727.983

3,960,832

15-Jan-2008

01:14

IA-64

Mscorpe.dll

2.0.50727.983

312,832

14-Jan-2008

19:55

IA-64

Mscorpe.dll

2.0.50727.983

102,912

15-Jan-2008

12:01

x86

Mscorpjt.dll

2.0.50727.983

3,502,080

14-Jan-2008

20:02

IA-64

Mscorwks.dll

2.0.50727.983

21,306,368

14-Jan-2008

19:59

IA-64

Mscorwks.dll

2.0.50727.983

5,635,072

15-Jan-2008

12:01

x86

Normalization.dll

2.0.50727.983

44,032

14-Jan-2008

20:00

IA-64

Normalization.dll

2.0.50727.983

15.360

15-Jan-2008

12:01

x86

Peverify.dll

2.0.50727.983

383,488

14-Jan-2008

20:02

IA-64

Peverify.dll

2.0.50727.983

136,192

15-Jan-2008

12:01

x86

Sos.dll

2.0.50727.983

862,720

14-Jan-2008

20:12

IA-64

Sos.dll

2.0.50727.983

382,464

15-Jan-2008

12:01

x86

Vsavb7rt.dll

8.0.50727.983

1,330,688

15-Jan-2008

12:00

x86

.NET Framework 2.0, versiones basadas en x64

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Cordacwks.dll

2.0.50727.983

1,597,440

14-Jan-2008

20:41

x64

Cordacwks.dll

2.0.50727.983

802,816

15-Jan-2008

12:01

x86

Mscorjit.dll

2.0.50727.983

1,588,736

14-Jan-2008

20:40

x64

Mscorjit.dll

2.0.50727.983

326,656

15-Jan-2008

12:01

x86

Mscorlib.dll

2.0.50727.983

4,321,280

15-Jan-2008

12:01

x86

Mscorlib.dll

2.0.50727.983

3,960,832

15-Jan-2008

00:21

x64

Mscorpe.dll

2.0.50727.983

157,184

14-Jan-2008

20:34

x64

Mscorpe.dll

2.0.50727.983

102,912

15-Jan-2008

12:01

x86

Mscorpjt.dll

2.0.50727.983

2,005,504

14-Jan-2008

20:40

x64

Mscorwks.dll

2.0.50727.983

10,326,528

14-Jan-2008

20:38

x64

Mscorwks.dll

2.0.50727.983

5,635,072

15-Jan-2008

12:01

x86

Normalization.dll

2.0.50727.983

18.432

14-Jan-2008

20:39

x64

Normalization.dll

2.0.50727.983

15.360

15-Jan-2008

12:01

x86

Peverify.dll

2.0.50727.983

205,824

14-Jan-2008

20:40

x64

Peverify.dll

2.0.50727.983

136,192

15-Jan-2008

12:01

x86

Sos.dll

2.0.50727.983

480,768

14-Jan-2008

20:48

x64

Sos.dll

2.0.50727.983

382,464

15-Jan-2008

12:01

x86

Vsavb7rt.dll

8.0.50727.983

1,330,688

15-Jan-2008

12:00

x86

.NET Framework 2.0 SP1, versiones basadas en x86

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Cordacwks.dll

2.0.50727.1820

822,280

18-Mar-2008

04:03

x86

Mscorlib.dll

2.0.50727.1820

4,345,856

18-Mar-2008

04:03

x86

Mscorwks.dll

2.0.50727.1820

5,852,672

18-Mar-2008

04:02

x86

.NET Framework 2.0 SP1, versiones de arquitectura Itanium

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Cordacwks.dll

2.0.50727.1820

2,769,416

18-Mar-2008

00:15

IA-64

Cordacwks.dll

2.0.50727.1820

822,280

18-Mar-2008

04:03

x86

Mscorlib.dll

2.0.50727.1820

3,997,696

18-Mar-2008

00:15

IA-64

Mscorlib.dll

2.0.50727.1820

4,345,856

18-Mar-2008

04:03

x86

Mscorwks.dll

2.0.50727.1820

21,693,952

18-Mar-2008

00:15

IA-64

Mscorwks.dll

2.0.50727.1820

5,852,672

18-Mar-2008

04:02

x86

.NET Framework 2.0 SP1, versiones basadas en x64

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Cordacwks.dll

2.0.50727.1820

1,652,744

17-Mar-2008

22:28

x64

Cordacwks.dll

2.0.50727.1820

822,280

18-Mar-2008

04:03

x86

Mscorlib.dll

2.0.50727.1820

4,345,856

17-Mar-2008

22:28

x64

Mscorlib.dll

2.0.50727.1820

4,345,856

18-Mar-2008

04:03

x86

Mscorwks.dll

2.0.50727.1820

10,493,952

17-Mar-2008

22:28

x64

Mscorwks.dll

2.0.50727.1820

5,852,672

18-Mar-2008

04:02

x86

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

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