전자 메일 라우터 서비스 구성 매개 변수 Emailuser는 Microsoft Dynamics CRM 전자 메일 라우터를 사용할 때 오류가 없습니다.

  • 아티클

이 문서에서는 Microsoft Dynamics CRM 전자 메일 라우터를 사용할 때 매개 변수 Emailuser 가 누락되었다는 오류 메시지를 받을 수 있는 문제에 대한 해결 방법을 제공합니다.

적용 대상: Microsoft Dynamics CRM 2011
원본 KB 번호: 947094

증상

Microsoft Dynamics CRM 전자 메일 Configuration Manager 테스트 액세스 기능을 사용하면 다음과 같은 오류 메시지가 표시됩니다.

들어오는 상태: 실패 - 전자 메일 라우터 서비스 구성 매개 변수 "Emailuser"가 없습니다. 이 매개 변수는 필수입니다.

원인

이 문제는 Microsoft Dynamics CRM 자격 증명을 사용하여 전자 메일 메시지를 보내고 받도록 구성되지 않았기 때문에 발생합니다. 따라서 Microsoft Dynamics CRM 전자 메일 라우터에는 메일을 검색할 사용자 이름과 암호가 없습니다.

해결 방법

이 문제를 resolve Microsoft Dynamics CRM 사용자를 대신하여 전자 메일을 보내고 받을 수 있도록 합니다. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.

  1. Microsoft Dynamics CRM 웹 클라이언트를 시작합니다.
  2. 도구를 선택한 다음 옵션을 선택합니다.
  3. Email 탭에서 Email 라우터가 내 자격 증명을 사용하여 검사 대신 전자 메일을 보내고 받도록 허용 상자를 선택합니다.
  4. 사용자 이름과 암호를 입력합니다.
  5. 확인을 선택합니다.