Mensagem de erro quando utilizar a ferramenta Sysprep num computador baseado no Windows Vista: "Ocorreu um erro fatal ao tentar sysprep na máquina"

Sintomas

Quando utilizar a ferramenta de preparação do sistema (Sysprep) num computador baseado no Windows Vista, poderá receber a seguinte mensagem de erro:

Além disso, uma mensagem de erro semelhante à seguinte é registada no ficheiro Setuperr. log:

Causa

Esta mensagem de erro foi concebida para impedir a implementação de uma imagem está danificada. Quando executa a ferramenta Sysprep, o respectivo progresso é monitorizado através de cada uma das fases de Sysprep. O Sysprep não tem uma forma de recuperar novamente quando se ocorrerem erros.

Resolução

Quando detecta este erro, tem de recriar a imagem. Não é possível corrigir o problema com a imagem. Quando executa a ferramenta Sysprep, limpa o ficheiro %windir%\system32\sysprep\panther\setupact.log. Por conseguinte, não é possível ver o que falhou da última vez que foi executada a ferramenta Sysprep. Para ver o que falhou quando executou a ferramenta Sysprep pela última, tem de ter uma cópia do ficheiro %windir%\system32\sysprep\panther\setupact.log que existiam antes de ter executado o Sysprep.


Nota Antes de criar uma nova imagem ou volte a executar a ferramenta Sysprep, recomendamos que guarde o conteúdo das seguintes pastas:

• %Windir%\Panther

• %Windir%\System32\Sysprep\Panther

Nota Certifique-se de que guarda o conteúdo de todas as subpastas destas duas pastas.