"Neizdevās konfigurēt Windows atjauninājumus. Tiek atjaunotas izmaiņas.", mēģinot instalēt Windows atjauninājumus

Simptomi

Mēģinot instalēt Windows atjauninājumus, tiek parādīts šāds kļūdas ziņojums:

Neizdevās konfigurēt Windows atjauninājumus. Izmaiņu maiņa tiek atjaunota. Neizslēgiet datoru.

Piezīme. Ja šī problēma rodas, var paiet aptuveni 30 minūtes, lai atjaunotu izmaiņas, un pēc tam sistēma parādīs Windows pieteikšanās ekrānu.

Risinājums

Lai atrisinātu šo problēmu, izmantojiet tālāk norādītās metodes, sākot ar pirmo tālāk norādīto metodi. Ja tas neatrisina problēmu, noklikšķiniet uz tālāk metodēm.

Piezīme. Instalējot Windows atjauninājumus tīrās palaišanas stāvoklī, netiks novērsts, ka Windows atjauninājumu instalēšanu bloķēs dažas citas lietojumprogrammas un pakalpojumi, kas ir instalēti operētājsistēmā Windows.

2. metode. Palaidiet Windows Update problēmu risinātāju

3. metode. Noņemamā datu nesēja atvienošana no datora

1. Pārbaudiet, vai no datora netiek noņemti noņemamie datu nesēji, piemēram, noņemamie diski (Blu-ray diski, DVD, CD), atmiņas kartes (CompactFlash karte, droša digitālā karte, atmiņas ierīce) un USB zibatmiņas diski.

2. Atvienojiet visus noņemamos datu nesējus.

Piezīme. Šie noņemamie datu nesēji var izraisīt šo problēmu Windows restartēšanas laikā.

4. metode. Sistēmas atjaunošanas izpilde Kad startējat datoru, izmantojot Windows instalācijas disku, varat veikt sistēmas atkopšanas opcijas startēšanas laikā. Lai to izdarītu, veiciet tālāk norādītās darbības.

Ņemiet vērā: lai pabeigtu šo metodi, jums ir jāpiesakās sistēmā Windows ar administratora kontu. Ja šis ir dators, kas ietilpst darba tīklā, lūdziet palīdzību sistēmas administratoram. Lai iegūtu informāciju par to, kā pieteikties sistēmā Windows kā administrators, noklikšķiniet uz kādas no šīm saitēm atkarībā no jūsu izmantotās Windows versijas:

Kā pieteikties sistēmā Windows kā administrators programmā Windows 8

Kā pieteikties sistēmā Windows kā administrators operētājsistēmā Windows 7 vai Windows Vista

Piezīme. Ja jūsu dators nav konfigurēts, lai sāktu darbu no CD vai DVD diska, vai arī sistēma Windows bija iepriekš instalēta jūsu datorā bez kompaktdiskiem vai DVD diskiem, skatiet datora dokumentācijā, lai iegūtu norādījumus par to, kā turpināt, vai pārejiet uz nākamo metodi. 

5. metode. Jaunināšana vietā (atkārtota instalēšana) (Windows 7 un Windows Vista)

Veicot jaunināšanu uz vietas, pašreizējā Windows instalācija tiks atjaunota uz instalēšanas DVD versiju. Lai to izdarītu, jāinstalē visi atjauninājumi, kas nav iekļauti instalēšanas DVD diskā. Ja datorā jau ir sākotnēji instalēta operētājsistēma Windows, skatiet datora dokumentāciju, lai iegūtu norādījumus par jaunināšanas vietā rādīšanu. Pretējā gadījumā veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Ievietojiet Windows Vista vai Windows 7 DVD datora DVD diskā.

2. Logā Iestatīšana atlasiet Instalēt tūlīt.

   • Piezīme Ja Windows automātiski neatrod DVD disku, veiciet tālāk norādītās darbības.

     1. Atlasiet Sākums un pēc Drive:\setup.exe ierakstiet lodziņā Sākt meklēšanu. Piezīme. Vietturis Disks ir datora DVD diska burts, parasti D:\.

     2. Sarakstā Programmas atlasiet Atlasīt Setup.exe.

     3. Logā Iestatīšana atlasiet Instalēt tūlīt.

3. Atlasiet Doties tiešsaistē, lai iegūtu jaunākos instalēšanas atjauninājumus (ieteicams).

4. Ja tiek prasīts, ierakstiet kompaktdiska atslēgu.

5. Lapā Windows instalēšana atlasiet operētājsistēmu, kuru vēlaties jaunināt.

6. Atlasiet Jā, lai akceptētu Microsoft programmatūras licences nosacījumus.

7. Lapā Kāda veida instalāciju vēlaties instalēt? atlasiet Jaunināt.

8. Kad instalēšana ir pabeigta, restartējiet datoru.

Piezīme Stingri iesakām dublēt visus personiskos failus. Informāciju skatiet rakstā Failu dublēšana.

Papildinformācija

Ja šīs metodes nenovērsa šo problēmu, varat izmantot Microsoft klientu atbalsta pakalpojumu tīmekļa vietni, lai atrastu citus savas problēmas risinājumus. Daži pakalpojumi, ko nodrošina Microsoft klientu atbalsta pakalpojumu vietnes, ietver:

• Meklējama zināšanu bāze: meklējiet tehniskā atbalsta informāciju un pašpalīdzības rīkus Microsoft produktiem.

• Risinājumu centri: skatiet bieži uzdotos jautājumus par produktiem un svarīgāko informāciju par atbalstu.

• Citas atbalsta opcijas: izmantojiet tīmekli, lai uzdotu jautājumu, sazinātos ar Microsoft klientu atbalsta pakalpojumiem vai sniegtu atsauksmes.

Ja problēmas joprojām pastāv, iespējams, vēlēsities sazināties ar Microsoft atbalsta dienestu.

Kā atjaunot vai labot Windows instalāciju

Windows labošana un atkopšana

Startēšanas labošana operētājsistēmai Windows 7

Startēšanas labošana operētājsistēmai Windows Vista

Piezīme Šajās vietnēs ir iekļautas opcijas, ko var izmantot, ja ražotājs datorā ir instalējis sistēmas atkopšanas opcijas.

Kā izvairīties no šīs problēmas operētājsistēmā Windows Vista

Lai izvairītos no šīs problēmas operētājsistēmā Windows Vista, iegūstiet un instalējiet 937287 atjauninājumus no Microsoft lejupielādes centra atsevišķi no visiem pārējiem Windows Update atjauninājumiem. Instalējiet atjauninājumu, kas attiecas uz jūsu Windows Vista versiju, lai varētu sekmīgi instalēt turpmākos atjauninājumus.

Tālākie faili ir pieejami lejupielādei no Microsoft lejupielādes centra:

Windows Vista x86 sistēmas lejupielādējiet Windows6.0-KB937287-x86.msu pakotni tūlīt.

Windows Vista x64 sistēmas lejupielādējiet Windows6.0-KB937287-x64.msu pakotni tūlīt.

Statuss

Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī ir problēma Microsoft produktos, kas norādīti sadaļā "Attiecas uz".