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Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Os utilizadores ligam a um servidor de terminais que esteja a executar o Windows Server 2008 ou Windows Server 2008 R2.

    Nota Os utilizadores estabelecem ligação através da utilização de ligações de ambiente de trabalho remoto ou clientes do protocolo RDP (Remote Desktop Protocol) de outros fabricantes.

  • Os utilizadores utilizar cartões Smart Card para início de sessão para as sessões de terminais.

  • Um utilizador executa uma transacção de cartão Smart Card.

Neste cenário, os inícios de sessão de cartão Smart Card deixam de responder.

Causa

Os módulos de cartão Smart Card para o fornecedor de serviços criptográficos (CSP) mantêm uma cache de identificador de cartão Smart Card. Quando uma sessão de terminal é criada utilizando um smart card, o servidor de consulta a cache para validar a alça de cartão Smart Card.

No entanto, a cache não suporta ambientes multi-utilizador sessão muito bem. Por conseguinte, se um utilizador executa uma transacção de cartão Smart Card, todos os outros utilizadores que utilizem um cartão Smart Card no processo de início de sessão estão bloqueados.

Resolução

Para corrigir este problema, instale a correcção 949538 nos servidores de terminais que executem o Windows Server 2008. Depois de instalada a correcção, o processo de início de sessão de cartão Smart Card de um utilizador não afecta o processo de início de sessão de outros utilizadores.

Informações sobre correção

Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir apenas o problemP1 P2 descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que registam problemP1 descritos neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afetado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contenha esta correção.

Se a correcção estiver disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, contacte o Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a correção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Correcções importantes do Windows Vista e Windows Server 2008 são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, apenas um destes produtos pode ser listado na página "Pedido de correcção". Para pedir o pacote de correcções que se aplica ao Windows Vista e Windows Server 2008, basta seleccione o produto que está listado na página.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, o computador tem de ter um dos seguintes sistemas operativos (note que a correcção não é necessário no Windows Server 2008 R2):

  • Windows Server 2008

  • Windows Server 2008 Service Pack 2

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição da correção

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções disponibilizadas anteriormente.

Informações de registo

Aviso Poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo incorrectamente utilizando o Editor de registo ou utilizando outro método. Estes problemas poderão forçar a reinstalação do sistema operativo. A Microsoft não garante que estes problemas possam ser resolvidos. Modifique o registo por sua conta e risco.

Para resolver este problema depois de aplicar esta correcção, tem de criar o seguinte item de registo e, em seguida, defina o respectivo valor como 1:

Localização:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\Calais\Cache
Nome: FilterCSPCardCacheByTSSessionConnectTime
Tipo: REG_DWORD
Valor: 0 ou 1

Para resolver este problema depois de aplicar esta correcção, tem de activar este item de registo. Defina o valor deste item de registo como 1 para activar este item de registo. Quando activa este item de registo, o servidor utiliza o tempo de ligação de sessão e o ID da sessão para avaliar os smart cards na cache.

Nota Se definir o valor deste item de registo como 0, desactiva a este item de registo.

As alterações de chave de registo não terão efeito até reiniciar o computador.

Informações de ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são listadas na hora Universal Coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador Fuso horário no item data e hora no painel de controlo.

Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente são
listados em separado. MUM e ficheiros de MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são essenciais para manter o estado do componente actualizado. Os ficheiros de catálogo de segurança (atributos não listados) são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões baseadas em x86 do Windows Server 2008 suportadas

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Requisito de SP

Basecsp.dll

6.0.6001.22436

130,136

20-May-2009

12:43

x86

SP1

Scksp.dll

6.0.6001.22436

141,824

20-May-2009

12:40

x86

SP1

Para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows Server 2008 SP2

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Requisito de SP

Basecsp.dll

6.0.6002.22139

130,104

20-May-2009

12:36

x86

SP2

Scksp.dll

6.0.6002.22139

141,824

20-May-2009

10:20

x86

SP2

Para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 suportadas

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Requisito de SP

Basecsp.dll

6.0.6001.22436

152,664

20-May-2009

12:58

x64

SP1

Scksp.dll

6.0.6001.22436

188,416

20-May-2009

12:54

x64

SP1

Para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 SP2

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Requisito de SP

Basecsp.dll

6.0.6002.22139

152,632

20-May-2009

12:37

x64

SP2

Scksp.dll

6.0.6002.22139

188,416

20-May-2009

12:34

x64

SP2

Para todas as edições suportadas baseadas em Itanium do Windows Server 2008

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Requisito de SP

Basecsp.dll

6.0.6001.22436

304,712

20-May-2009

12:46

IA-64

SP1

Scksp.dll

6.0.6001.22436

343,040

20-May-2009

12:42

IA-64

SP1

Para todas as edições suportadas baseadas em Itanium do Windows Server 2008 SP2

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Requisito de SP

Basecsp.dll

6.0.6002.22139

304,696

20-May-2009

12:33

IA-64

SP2

Scksp.dll

6.0.6002.22139

342,528

20-May-2009

12:29

IA-64

SP2

Estado

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais informações

Para mais informações, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft

824684 descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft


Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows Server 2008

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x86 do Windows Server 2008 suportadas

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Package_for_kb949538_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Não aplicável

1,421

21-May-2009

07:10

Não aplicável

Package_for_kb949538_sc_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Não aplicável

1,690

21-May-2009

07:10

Não aplicável

Package_for_kb949538_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Não aplicável

1,701

21-May-2009

07:10

Não aplicável

Package_for_kb949538_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Não aplicável

1,425

21-May-2009

07:10

Não aplicável

Package_for_kb949538_server_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Não aplicável

1,694

21-May-2009

07:10

Não aplicável

Package_for_kb949538_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Não aplicável

1,713

21-May-2009

07:10

Não aplicável

X86_microsoft-windows-smartcardksp_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22436_none_b65fa3729c89489b.manifest

Não aplicável

12,811

20-May-2009

14:18

Não aplicável

X86_microsoft-windows-smartcardksp_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22139_none_b849163899ace9c4.manifest

Não aplicável

12,811

20-May-2009

13:50

Não aplicável

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 suportadas

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Amd64_microsoft-windows-smartcardksp_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22436_none_127e3ef654e6b9d1.manifest

Não aplicável

12,841

20-May-2009

14:35

Não aplicável

Amd64_microsoft-windows-smartcardksp_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22139_none_1467b1bc520a5afa.manifest

Não aplicável

12,841

20-May-2009

13:51

Não aplicável

Package_for_kb949538_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Não aplicável

1,429

21-May-2009

07:10

Não aplicável

Package_for_kb949538_sc_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Não aplicável

1,702

21-May-2009

07:10

Não aplicável

Package_for_kb949538_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Não aplicável

1,711

21-May-2009

07:10

Não aplicável

Package_for_kb949538_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Não aplicável

1,433

21-May-2009

07:10

Não aplicável

Package_for_kb949538_server_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Não aplicável

1,706

21-May-2009

07:10

Não aplicável

Package_for_kb949538_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Não aplicável

1,723

21-May-2009

07:10

Não aplicável

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em Itanium do Windows Server 2008 suportadas

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Ia64_microsoft-windows-smartcardksp_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22436_none_b66147689c875197.manifest

Não aplicável

12,826

20-May-2009

14:06

Não aplicável

Ia64_microsoft-windows-smartcardksp_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22139_none_b84aba2e99aaf2c0.manifest

Não aplicável

12,826

20-May-2009

13:35

Não aplicável

Package_for_kb949538_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Não aplicável

1,425

21-May-2009

07:10

Não aplicável

Package_for_kb949538_sc_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Não aplicável

1,529

21-May-2009

07:10

Não aplicável

Package_for_kb949538_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Não aplicável

1,706

21-May-2009

07:10

Não aplicável

Package_for_kb949538_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Não aplicável

1,429

21-May-2009

07:10

Não aplicável

Package_for_kb949538_server_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Não aplicável

1,533

21-May-2009

07:10

Não aplicável

Package_for_kb949538_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Não aplicável

1,717

21-May-2009

07:10

Não aplicável

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