Die Ordnerumleitung funktioniert nach dem Neustart des Computers nicht ordnungsgemäß

Dieser Artikel enthält Problemumgehungen für ein Problem, bei dem die Ordnerumleitung nach dem Neustart von Computern nicht ordnungsgemäß funktioniert.

Gilt für: Windows 10 (alle Editionen), Windows Server 2012 R2
Ursprüngliche KB-Nummer: 951049

Problembeschreibung

Auf einem Computer mit Windows Server 2008 oder Windows Vista ist die Ordnerumleitung aktiviert. Sie melden sich unmittelbar nach dem Neustart des Computers an. In diesem Fall versucht Windows Explorer, den Desktop anzuzeigen, bevor der Arbeitsstationsdienst gestartet wird, und es tritt eines der folgenden Probleme auf:

• Wenn Sie versuchen, auf umgeleitete Ordner zuzugreifen, erhalten Sie die folgende Fehlermeldung: \Servername*Benutzername*Freigabename** ist derzeit nicht verfügbar.

• Die Ordner Dokumente, Bilder, Musik und Desktop sind nicht sichtbar.

Problemumgehung

Verwenden Sie eine der folgenden Methoden, um dieses Problem zu umgehen.

Methode 1: Abmelden und dann erneut anmelden

Windows Explorer verwendet den Well-Known-Ordnercache. Der Well-Known Ordnercache wird während der Anmeldung initialisiert. Wenn Sie sich abmelden und dann erneut anmelden, erstellt Windows den Cache neu. An diesem Punkt können Sie Gruppenrichtlinie Einstellungen richtig anwenden. Darüber hinaus wird der Cache ordnungsgemäß aufgefüllt.

Methode 2: Warten Sie 12 Minuten

Das Standardupdateintervall für den Well-Known Ordnercache beträgt 12 Minuten. Um Zugriff auf die umgeleiteten Ordner zu erhalten, warten Sie, bis das 12-minütige Updateintervall endet.

Methode 3: Verringern des Updateintervalls

Sie können die Registrierung ändern, um das Updateintervall für den Well-Known Ordnercache zu verringern.

Um dieses Problem für Sie zu beheben, wechseln Sie zum Abschnitt "Beheben Sie es für mich". Wenn Sie dieses Problem lieber selbst beheben möchten, wechseln Sie zum Abschnitt "Lassen Sie mich es selbst beheben".

Korrigieren sie für mich

Um dieses Problem automatisch zu beheben, klicken Sie auf den Link Dieses Problem beheben . Klicken Sie dann im Dialogfeld Dateidownload auf Ausführen, und führen Sie die Schritte in diesem Assistenten aus.

Wechseln Sie nun zum Abschnitt "Wurde das Problem dadurch behoben?".

Problem manuell beheben

Sie können das Updateintervall für den Well-Known Ordnercache verringern, indem Sie zwei Registrierungswerte für den Unterschlüssel KnownFolderSettings ändern. Diese Werte steuern die Intervalle, die zum Aktualisieren des Well-Known Ordnercaches verwendet werden, basierend auf dem Erfolg oder Fehler von Abfragen. Standardmäßig gibt es keinen KnownFolderSettings-Unterschlüssel. Stattdessen müssen Sie diesen Unterschlüssel erstellen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Unterschlüssel KnownFolderSettings und seine Werte zu erstellen:

1. Klicken Sie auf Start und dann auf Ausführen, geben Sie „regedit“ ein und klicken Sie auf OK.

2. Suchen Sie den folgenden Registrierungsschlüssel, und klicken Sie dann auf den folgenden Registrierungsschlüssel: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer

3. Zeigen Sie im Menü Bearbeiten auf Neu, und klicken Sie dann auf Schlüssel.

4. Geben Sie KnownFolderSettings ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.

5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf KnownFolderSettings, zeigen Sie auf Neu, klicken Sie auf DWORD-Wert, und geben Sie dann CachetimeoutSuccess ein.

6. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf CachetimeoutSuccess, und klicken Sie dann auf Ändern.

7. Geben Sie im Feld Wertdaten einen Wert zwischen 0 und 72.000 Millisekunden (ms) ein.

   Hinweis

   Der CachetimeoutSuccess-Registrierungswert steuert das Timeout für Cacheeinträge, die beim Erstellen des Caches erfolgreich aufgefüllt werden. Es wird empfohlen, diesen Wert auf den Maximalwert von 72.000 ms (12 Minuten) festzulegen, es sei denn, Sie müssen den Cache so konfigurieren, dass die Einstellungen häufiger neu aufgefüllt werden. Verringerte Werte können zu einer Erhöhung der Prozessor- und Netzwerklast führen. (Diese erhöhte Last ist mit Windows Explorer verbunden.)

8. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf KnownFolderSettings, zeigen Sie auf Neu, klicken Sie auf DWORD-Wert, und geben Sie dann CachetimeoutFailure ein.

9. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf CachetimeoutFailure, und klicken Sie dann auf Ändern.

10. Geben Sie im Feld Wertdaten einen Wert zwischen 0 und 72.000 ms ein.

Wurde das Problem behoben?

Testen Sie, ob das Problem behoben ist. Wenn das Problem behoben ist, sind Sie mit diesem Artikel fertig. Wenn das Problem noch nicht behoben ist, wenden Sie sich an den Support.

Weitere Informationen

Windows Server 2008 und Windows Vista verwenden das Feature Well-Known Ordner, um den Speicherort von Ordnern im Benutzerprofil zu ermitteln. Mithilfe dieses Features leitet Windows Well-Known Ordner bei Bedarf an andere Speicherorte um. Insbesondere fragt Windows Explorer die guid des ordners Well-Known ab. Diese Abfrage gibt den tatsächlichen Ordnerspeicherort zurück, unabhängig davon, ob auf einem Festplattenlaufwerk oder auf einem Remoteserver.

Windows Explorer optimiert Well-Known Ordnersuche, indem die Well-Known Ordner und ihre Speicherorte zwischengespeichert werden. Abfragen werden für den Cache ausgeführt, und der Speicherort wird dann an die Anwendung oder an Windows Explorer zurückgegeben.

Wenn Sie die Ordnerumleitung verwenden, erhalten Sie die Ordnerumleitungseinstellungen von Gruppenrichtlinie. Dieser Prozess kann nur ausgeführt werden, wenn der Arbeitsstationsdienst gestartet wurde. Wenn der Arbeitsstationsdienst nicht gestartet wurde, ist der Well-Known Ordnercache nicht verfügbar. Dies führt dazu, dass Abfragen nach umgeleiteten Ordnerspeicherorten fehlschlagen. Darüber hinaus bleibt der Cache bis zum nächsten Update nicht verfügbar. Standardmäßig wird dieser Cache alle 12 Minuten aktualisiert (nachdem der Cache erstmals initialisiert und während der Anmeldung erstellt wurde).

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem ist.