Samenvatting
Wanneer u uw computer vanaf de installatiediskette van Windows 7 of Windows Vista start, kan het volgende foutbericht worden weergegeven:
Er ontbreekt een vereist stuurprogramma voor CD/DVD-stuurprogramma. Als u een stuurprogrammadiskette, CD, DVD of USB-flashstation hebt, plaatst u deze nu.
Deze fout kan optreden als een of meer van de volgende situaties van toepassing zijn:
-
Het CD/DVD-station is mogelijk niet compatibel met Windows 7 of Windows Vista
-
De CD/DVD-media mogelijk beschadigd of vuil
-
Uw CD/DVD-station mogelijk niet compatibel met de Microsoft AHCI-stuurprogramma (msahci.sys)
Opmerking: Als de CD/DVD of een ander station niet wordt weergegeven in Windows Verkenner-weergave, raadpleegt u het volgende artikel:
Het station wordt niet weergegeven in Windows Verkenner-weergave
Oplossing
Lees het scenario dat uw situatie het best beschrijft dit probleem op te lossen:
T e CD/DVD-station is mogelijk niet compatibel met Windows 7 of Windows Vista
Als uw Windows installeren op een oudere PC, CD/DVD-station mogelijk niet compatibel met Windows 7 en Windows Vista, moet de CD/DVD-station moet worden vervangen.
De CD/DVD-media mogelijk beschadigd of vuil
De DVD-media en controleren op krassen, scheuren of vlekken, waardoor de DVD mogelijk moeilijk leesbaar, als de media is bekrast of gebarsten, krijgt u vervangende media te verwijderen. Als de DVD vuil of vlekken is, reinigt u de DVD met warm water en een zachte doek. Worden sore dat de DVD volledig schoon en droog is voordat u opnieuw invoegt in de CD/DVD-station. Start vervolgens de computer opnieuw op en druk op een toets wanneer u wordt gevraagd om Setup te starten.
De CD/DVD-station mogelijk niet compatibel met de Microsoft AHCI-stuurprogramma (msahci.sys)
Als uw CD/DVD-station niet compatibel is met de Microsoft AHCI-stuurprogramma (msahci.sys), kan de schijfcontroller worden ingesteld op AHCI in de systeem-BIOS. U kunt mogelijk het probleem oplossen door het AHCI-modus voor de schijfcontroller in het BIOS uit te schakelen. Er zijn verschillende BIOS-fabrikanten en BIOS-versies, moet u de documentatie bij uw systeem of Ga naar uw PC-fabrikanten-website voor instructies over het wijzigen van deze instelling.
Opmerking: het basisproces voor het wijzigen van de instelling van de schijf-controller is om de computer opnieuw opstarten en voer het systeem-BIOS. De meest voorkomende methode drukt u op F2 drukken om de Setup, (andere PC kan gebruiken een andere sleutel). Ga naar de instelling die AHCI, ATA, of IDE en mogelijk RAID biedt op het BIOS-scherm. Als u de instelling van de AHCI, wijzig de instelling voor ATA. Opnieuw opstarten van de PC naar de Windows Setup-schijf
Waarschuwing: Onjuiste instellingen in het BIOS kunnen onjuist functie van uw PC veroorzaken. Als u niet bekend bent met het configureren van het systeem-BIOS, moet u contact opnemen met de computerfabrikant voor hulp.
Als u nog steeds starten niet de PC vanaf de Windows 7 of Windows Vista Setup-schijf, Zie extra opties voor het installeren van Windows bellow:
-
Vervang het CD/DVD-station
-
Als de dvd beschadigd is, vervangt u de media
-
Windows installeren met behulp van Windows setup vanaf een USB-station
-
Windows installeren met behulp van een netwerkinstallatie of een online-installatie
-
Neem contact op met de hardwarefabrikant voor ondersteuning
