Komunikat o błędzie podczas próby zainstalowania aktualizacji z witryny Windows Update lub Microsoft Update w sieci Web: "0x80080008"

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 956703 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Symptomy

Podczas próby zainstalowania aktualizacji za pomocą witryny Windows Update lub Microsoft Update w sieci Web mogą otrzymać następujące komunikat o błędzie:
0x80080008
Ten problem może wystąpić w dowolnym następujące scenariusze:
  • Napraw system Windows XP Service Pack 2 (SP2) Instalacja przy użyciu dysku CD systemu Windows XP SP2. Następnie należy zainstalować Windows XP Service Pack 3 (SP3) przed aktualizacją oprogramowanie Windows Update Bieżąca wersja.
  • Wykonanie czystej instalacji systemu Windows XP z dodatkiem SP2. Następnie, Zainstaluj dodatek SP3 dla systemu Windows XP, przed aktualizacją oprogramowanie Windows Update Bieżąca wersja.
  • Bieżącą wersję witryny Windows Update nie jest zainstalowany i poprawnie zarejestrowany.

Przyczyna

Ten problem występuje, gdy Windows Update agent pliku Wups2.dll jest niepoprawnie zarejestrowany. Gdy pliki rejestru które odpowiadają brakuje pliku Wups2.dll, instalacje aktualizacji niepomyślne.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, użyj następujących metod w kolejność, w jakiej są przedstawione.

Metoda 1: Rejestrowanie plików Windows Update

Jeśli używasz systemu Windows XP, Windows Server 2003 lub Windows 2000, wykonaj następujące kroki:
  1. Kliknij przycisk Start, kliknij przycisk Uruchom, Typ Notatnik, a następnie kliknij przycisk OK.
  2. Następujące polecenia skopiuj i wklej je do Okno programu Notatnik:
    REGSVR32 WUPS2.DLL /S 
    REGSVR32 WUPS.DLL /S 
    REGSVR32 WUAUENG.DLL /S 
    REGSVR32 WUAPI.DLL /S 
    REGSVR32 MUCLTUI.DLL /S 
    REGSVR32 WUCLTUI.DLL /S 
    REGSVR32 WUWEB.DLL /S 
    REGSVR32 MUWEB.DLL /S 
    REGSVR32 QMGR.DLL /S 
    REGSVR32 QMGRPRXY.DLL /S
    
  3. W Notatniku Plik menu, kliknij przyciskZapisz jako.
  4. W Zapisz jako typ Kliknij pozycjęWszystkie pliki (*. *).
  5. W Nazwa pliku pole typuregister.bat.
  6. Zapisz plik register.bat na pulpicie.
  7. Kliknij dwukrotnie plik register.bat do rejestru systemu Windows Aktualizacja plików.
  8. Spróbuj ponownie zainstalować aktualizacje.
Jeśli używasz systemu Windows Vista lub Windows Server 2008, wykonaj następujące kroki:
  1. Kliknij przycisk Start
    Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
    Przycisk Start
    , a następnie wpiszNotatnik w Rozpocznij wyszukiwaniepole.
  2. Kliknij przycisk Notatnik wProgramy Lista.
  3. Następujące polecenia skopiuj i wklej je do Okno programu Notatnik:
    REGSVR32 WUPS2.DLL /S 
    REGSVR32 WUPS.DLL /S 
    REGSVR32 WUAUENG.DLL /S 
    REGSVR32 WUAPI.DLL /S 
    REGSVR32 WUCLTUX.DLL /S 
    REGSVR32 WUWEBV.DLL /S  
    REGSVR32 JSCRIPT.DLL /S 
    REGSVR32 MSXML3.DLL /S
    
  4. W Notatniku Plik menu, kliknij przyciskZapisz jako.
  5. W Zapisz jako typ Kliknij pozycjęWszystkie pliki.
  6. W Nazwa pliku pole typuregister.bat.
  7. Zapisz plik register.bat na pulpicie.
  8. Kliknij prawym przyciskiem myszy plik register.bat, a następnie kliknij przyciskUruchom jako administrator.
    Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
    Uprawnienie Kontrola konta użytkownika
    Jeśli zostanie wyświetlony monit o hasło administratora lub potwierdzenie, wpisz hasło lub kliknij przyciskKontynuować.
  9. Spróbuj ponownie zainstalować aktualizacje.
Uwaga Jeśli ta metoda nie rozwiąże problemu, przejdź do metody 2.

Metoda 2: Pobieranie i instalowanie systemu Windows Update agent

Aby uzyskać więcej informacji na temat jak pobrać i zainstalować najnowszy system Windows Update agent, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia Microsoft Knowledge Base:
949104Jak uzyskać najnowszą wersję programu Windows Update Agent ułatwiającego zarządzanie aktualizacjami na komputerze

Więcej informacji

Błąd 0x80080008 najczęściej jest wyzwalany przez Brak kluczy rejestru Wups2.dll. Jednak to problem może również wystąpić, gdy inne Brak kluczy. Zarejestrowanie pliku Wups2.dll i innych plików .dll, które są wymienione w metodzie 1 należy upewnić się że jakikolwiek rejestrowane są również dodatkowych kluczy.

Właściwości

Numer ID artykułu: 956703 - Ostatnia weryfikacja: 20 września 2012 - Weryfikacja: 5.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Update
Słowa kluczowe: 
kbtshoot kbexpertiseinter kbprb kbmt KB956703 KbMtpl
Przetłumaczone maszynowo
WAŻNE: Ten artykuł nie został przetłumaczony przez człowieka, tylko przez oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego firmy Microsoft. Firma Microsoft oferuje zarówno artykuły tłumaczone przez ludzi, jak i artykuły tłumaczone maszynowo, dzięki czemu każdy użytkownik może uzyskać dostęp do całej zawartości bazy wiedzy Knowledge Base we własnym języku. Prosimy jednak pamiętać, że artykuły przetłumaczone maszynowo nie zawsze są doskonałe. Mogą zawierać błędy słownictwa, składni i gramatyki, przypominające błędy robione przez osoby, dla których język użytkownika nie jest językiem ojczystym. Firma Microsoft nie odpowiada za wszelkie nieścisłości, błędy lub szkody spowodowane nieprawidłowym tłumaczeniem zawartości oraz za wykorzystanie tej zawartości przez klientów. Oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego jest często aktualizowane przez firmę Microsoft.
Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 956703

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com