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Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Num computador baseado no Windows Vista ou Windows Server 2008, configurar um servidor proxy no Windows Internet Explorer.

  • Utilize o Web protocolo Distributed Authoring and Versioning (WebDav) para aceder a um site do Microsoft Office SharePoint Server.

Neste cenário, lhe for pedido inesperadamente para introduzir as credenciais três vezes. No entanto, espera que pode aceder directamente ao site.

Por exemplo, lhe for pedido para introduzir as credenciais três vezes quando se verificam as seguintes condições:

  • Abrir um ficheiro do Microsoft Office a partir de um site do SharePoint Server.

  • Para abrir o ficheiro, utilize um programa do Microsoft Office system de 2007 num computador cliente baseado no Windows Vista que tenha um servidor proxy configurado.

Notas

  • Este problema não ocorrer num computador baseado no Windows XP.

  • Existe um problema semelhante que ocorre no Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, consulte para obter informações detalhadas.

Causa

No Windows Vista, o Internet Explorer utiliza o serviço Web Client quando utiliza o Internet Explorer para aceder a um recurso de WebDAV. O serviço Web Client utiliza serviços HTTP do Windows (WinHTTP) para efectuar operações de e/s de rede com o anfitrião remoto. No entanto, o WinHTTP não enviar credenciais de utilizador para o site do SharePoint Server quando o cliente acede ao site do SharePoint Server através de um proxy. Por conseguinte, o site do SharePoint Server pede as credenciais de utilizador.

Resolução

Uma correcção está disponível para resolver este problema. Depois de aplicar esta correcção, tem de criar uma entrada de registo com o nome "AuthForwardServerList". Para mais informações, consulte a secção "Informações de registo".

Informações sobre correção

Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afetado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contenha esta correção.

Se a correcção estiver disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, contacte o Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a correção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:

Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Correcções importantes do Windows Vista e Windows Server 2008 são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, apenas um destes produtos pode ser listado na página "Pedido de correcção". Para pedir o pacote de correcções que se aplica ao Windows Vista e Windows Server 2008, basta seleccione o produto que está listado na página.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, o computador tem de executar um dos seguintes:

  • Windows Vista

  • Windows Vista Service Pack 1

  • Windows Server 2008

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correção.

Informações sobre substituição da correção

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções disponibilizadas anteriormente.

Informações de registo

Importante Esta secção, método ou tarefa contém passos que explicam como modificar o registo. No entanto, poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo incorrectamente. Por conseguinte, certifique-se de que segue estes passos cuidadosamente. Para uma maior protecção, efectue o backup do Registro antes de o modificar. Em seguida, pode restaurar o registo se ocorrer um problema. Para mais informações sobre como efectuar cópias de segurança e restaurar o registo, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

como efectuar cópias de segurança e restaurar o registo no WindowsPara activar esta correcção, siga estes passos:

  1. Clique em Iniciar, tipo
    regedit na caixa Iniciar procura e, em seguida, prima ENTER.

  2. Localize e, em seguida, clique na seguinte subchave de registo:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WebClient\Parameters

  3. No menu Editar , aponte para
    Novoe, em seguida, clique em Valor de múltiplas cadeias.

  4. Escreva AuthForwardServerListe, em seguida, prima ENTER.

  5. No menu Editar , clique em
    A Modificar.

  6. Na caixa dados do valor , escreva o URL do site SharePoint Server e, em seguida, clique em OK.
    Nota Também pode escrever uma lista de URL na caixa dados do valor . Para mais informações, consulte a secção "Lista de URL de exemplo" neste artigo.

  7. Sair do Editor de Registo.

Após a entrada de registo é criada, o serviço Web Client lê o valor da entrada. Se o computador cliente tenta aceder um URL que corresponde a qualquer uma das expressões na lista, as credenciais de utilizador são enviadas para autenticar o utilizador e não é pedido ao utilizador para as credenciais.

Notas

  • Tem de reiniciar o serviço Web Client depois de modificar o registo.

  • Pode aplicar a alteração do registo de qualquer posterior sistema operativo Windows, bem como (nenhuma correcção específica é necessária, apenas as modificações do registo).

Lista de URL de exemplo

Segue-se uma lista de URL de exemplo:

https://*.Contoso.comhttp://*.dns.live.com
*.microsoft.com
https://172.169.4.6

Esta lista de URL permite-o serviço Web Client enviar credenciais através dos seguintes canais:

  • Qualquer canal encriptado para um domínio subordinado de um domínio cujo nome é Contoso.com

  • Qualquer canal não seguro para um domínio subordinado de um domínio cujo nome é dns.live.com

  • Nenhum canal para um servidor cujo nome termina com ". microsoft.com"

  • Qualquer canal encriptado para um anfitrião cujo endereço IP é 172.169.4.6

Nota Depois de configurar esta lista de URL, as credenciais irão autenticar automaticamente para os servidores de WebDAV, mesmo que estes servidores estão na Internet.

Procedimentos para evitar na lista de URL

  • Adiciona um carácter de asterisco (*) no final de um URL. Ao fazê-lo, pode resultar um risco de segurança. Por exemplo, não utilize o seguinte URL:

    http://*.dns.live.*

  • Adiciona um carácter de asterisco (*) antes ou depois de uma cadeia. Ao fazê-lo, o serviço Web Client pode enviar credenciais de utilizador a mais servidores. Por exemplo, consulte os seguintes exemplos:

    • Adicione o seguinte URL à lista:

      http://*Contoso.com
      Neste exemplo, o serviço também envia as credenciais de utilizador para http://any_extra_charactersContoso.com

    • Adicione o seguinte URL à lista:

      http://Contoso*.comNeste exemplo, o serviço também envia as credenciais de utilizador para http://Contosoany_extra_characters.com

  • Na lista de URL, não utilize o nome UNC de um anfitrião. Por exemplo, não utilize o seguinte nome:

    *.contoso.com@SSL

  • Na lista de URL, não inclua o nome de partilha ou o número da porta a ser utilizado. Por exemplo, não utilize o seguinte:

    • http://*.dns.live.com/DavShare

    • http://*dns.live.com:80

  • Não utilize IPv6 da lista de URL.

Importante Esta lista de URL não afecta as definições de zona de segurança. Esta lista de URL é utilizada apenas para os fins específicos de reencaminhar as credenciais para servidores de WebDAV. A lista deverá ser criada como forma restritiva possível evitar eventuais problemas de segurança. Além disso, porque não existe não específico a lista de recusa, as credenciais são reencaminhadas para todos os servidores que correspondam a esta lista.

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são listadas na hora Universal Coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador Fuso horário no item data e hora no painel de controlo.

Notas informativas sobre os ficheiros do Windows Vista e Windows Server 2008

  • Os ficheiros que se aplicam a um determinado produto, marco (RTM, SPn) podem ser identificados examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela.

  • Service Pack 1 está integrado no Windows Server 2008. Por conseguinte, os ficheiros de marco RTM aplicam-se apenas ao Windows Vista. Os ficheiros de marco RTM possuem um número de versão 6.0.0000.

  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e os ficheiros MUM (. mum) instalados em cada ambiente são listados separadamente . MUM e ficheiros de MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são essenciais para manter o estado do componente actualizado. Os ficheiros de catálogo de segurança (atributos não listados) são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

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