Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Príznaky

Predstavte si nasledujúcu situáciu:

  • Máte počítač so systémom Windows Vista Service Pack 1 alebo Windows Server 2008.

  • Počítač má integrovaný zobrazovací adaptér a samostatnej grafickej karty.

  • Pri spustení počítača, používate samostatné grafický adaptér výstup.

  • Môžete prepnúť zobrazenie výstup zo samostatnej grafickej karty integrovaný grafický adaptér.

  • Výkon udalosť vyskytne. Napríklad ak váš napájací kábel je odpojený, napájací systém nedokáže cez DC zdroj napájania.

V takomto prípade môže zobraziť nasledujúca chyba Stop:

Stop: 0x00000018 (parameter1, parameter2,
parameter3,
parameter4)
REFERENCE_BY_POINTER

Poznámka: Tento problém sa vyskytuje len v počítačoch s určitými nainštalovaný hardvér.

Riešenie

Informácie o rýchlej oprave

Od spoločnosti Microsoft je k dispozícii podporovaná rýchla oprava. Táto rýchla oprava je však určená iba opravu problému, ktorý je popísaný v tomto článku. Rýchlu opravu použite len v počítačoch s týmto konkrétnym problémom. Táto rýchla oprava môže byť ďalej testovaná. Ak nie ste výrazne ovplyvnení týmto problémom, odporúčame vám počkať na ďalšiu aktualizáciu softvéru, ktorá bude obsahovať túto rýchlu opravu.

Ak je rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie, na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base sa nachádza časť „K díspozícii je rýchla oprava na stiahnutie“. Ak sa táto časť nezobrazuje, obráťte sa na oddelenie služieb zákazníkom a technickej podpory spoločnosti Microsoft a požiadajte o poskytnutie tejto rýchlej opravy.

Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak je potrebné riešiť problémy, je možné, že budete musieť vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku. Na ďalšie žiadosti o podporu a problémy, ktoré sa netýkajú tejto konkrétnej rýchlej opravy, sa vzťahujú zvyčajné poplatky za poskytnutie technickej podpory. Úplný zoznam telefónnych čísel služieb zákazníkom spoločnosti Microsoft a podpora alebo vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku, nájdete na webovej lokalite spoločnosti Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Formulár "Prevzatie dostupnej rýchlej opravy" sa zobrazuje pre jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak nemôžete nájsť požadovaný jazyk, znamená to, že rýchla oprava nie je pre tento jazyk k dispozícii.

Požiadavky

Ak chcete použiť túto rýchlu opravu na počítači so systémom Windows Vista, musíte mať v počítači nainštalovaný balík Windows Vista Service Pack 1.
Ďalšie informácie získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:

935791 ako získať najnovší balík service pack pre systém Windows Vista

Neexistujú žiadne požiadavky na počítačoch so systémom Windows Server 2008.

Požiadavka na reštartovanie

Po použití tejto rýchlej opravy je nutné reštartovať počítač.

Informácie o nahradení rýchlej opravy

Táto rýchla oprava nenahrádza žiadne iné rýchle opravy.

Informácie o súboroch

Anglická verzia tejto rýchlej opravy má atribúty súborov (alebo novšie atribúty) uvedené v nasledujúcej tabuľke. Dátumy a čas jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte koordinovaného svetového času (UTC). Pri zobrazení informácií o súbore sa dátumy a čas prevedú na miestny čas. Ak chcete vyhľadať rozdiely medzi časom UTC a miestnym časom, použite kartu Časové pásmo v položke Dátum a čas v ovládacom paneli.

Windows Vista a Windows Server 2008 súbor informácií poznámky

  • Súbory vzťahujúce sa na konkrétny produkt, medzník (RTM, SPn) a služby pobočky (LDR, GDR) je možné identifikovať na základe kontroly čísel verzií súborov tak, ako je uvedené v nasledujúcej tabuľke.

    Verzia

    Produkt

    Medzník

    Priečinok služby

    6.0.6001. 22 XXX

    Windows Vista SP1 a Windows Server 2008 SP1

    SP1

    LDR

  • Súbory typu .manifest a .mum súbory, ktoré sú nainštalované v každom prostredí sú uvedené samostatne v časti "Ďalšie informácie o súboroch pre systém Windows Server 2008 a Windows Vista". Tieto súbory a ich priradené katalógu zabezpečenia (.cat) sú kľúčové pre zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory .cat sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft. Nie sú uvedené atribúty týchto súborov zabezpečenia.

Pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 a Windows Vista s procesorom x86

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Cdd.dll

6.0.6001.22258

36,864

05-Sep-2008

05:01

x86

Dxgkrnl.sys

6.0.6001.22258

625,152

05-Sep-2008

02:40

x86

Pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 a Windows Vista s procesorom x64

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Cdd.dll

6.0.6001.22258

47,104

05-Sep-2008

05:21

x64

Dxgkrnl.sys

6.0.6001.22258

883,200

05-Sep-2008

02:58

x64

Pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 s procesorom Itanium

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Cdd.dll

6.0.6001.22258

105,472

05-Sep-2008

05:58

IA-64

Dxgkrnl.sys

6.0.6001.22258

1,981,440

05-Sep-2008

03:38

IA-64

Ďalšie informácie o súboroch pre systém Windows Server 2008 a Windows Vista

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 a Windows Vista s procesorom x86

Názov súboru

Package_1_for_kb957463~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

1 943

Dátum (UTC)

05-Sep-2008

Čas (UTC)

17:45

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Package_2_for_kb957463~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

1,781

Dátum (UTC)

05-Sep-2008

Čas (UTC)

17:45

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Package_3_for_kb957463~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

1,781

Dátum (UTC)

05-Sep-2008

Čas (UTC)

17:45

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Package_for_kb957463_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

1 367

Dátum (UTC)

05-Sep-2008

Čas (UTC)

17:45

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Package_for_kb957463_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

1,430

Dátum (UTC)

05-Sep-2008

Čas (UTC)

17:45

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Package_for_kb957463_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

1 421

Dátum (UTC)

05-Sep-2008

Čas (UTC)

17:45

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Package_for_kb957463_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

1,422

Dátum (UTC)

05-Sep-2008

Čas (UTC)

17:45

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Package_for_kb957463_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

1,425

Dátum (UTC)

05-Sep-2008

Čas (UTC)

17:45

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Package_for_kb957463_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

1,430

Dátum (UTC)

05-Sep-2008

Čas (UTC)

17:45

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

X86_5ef73c87dccdbd2fae55523410828a6a_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22258_none_991f832082891732.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

696

Dátum (UTC)

05-Sep-2008

Čas (UTC)

17:45

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

X86_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22258_none_ac242a03fccbb8da.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

8,417

Dátum (UTC)

05-Sep-2008

Čas (UTC)

05:41

Platforma

Nevzťahuje sa

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 a Windows Vista s procesorom x64

Názov súboru

Amd64_2fd56c6c44199a3c9680fa0f40797746_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22258_none_6a48ed5db57598b4.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

700

Dátum (UTC)

05-Sep-2008

Čas (UTC)

17:45

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22258_none_0842c587b5292a10.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

8,679

Dátum (UTC)

05-Sep-2008

Čas (UTC)

06:03

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Package_1_for_kb957463~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

1,955

Dátum (UTC)

05-Sep-2008

Čas (UTC)

17:45

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Package_2_for_kb957463~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

1,791

Dátum (UTC)

05-Sep-2008

Čas (UTC)

17:45

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Package_3_for_kb957463~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

1,791

Dátum (UTC)

05-Sep-2008

Čas (UTC)

17:45

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Package_for_kb957463_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

1 375

Dátum (UTC)

05-Sep-2008

Čas (UTC)

17:45

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Package_for_kb957463_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

1 438

Dátum (UTC)

05-Sep-2008

Čas (UTC)

17:45

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Package_for_kb957463_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

1429

Dátum (UTC)

05-Sep-2008

Čas (UTC)

17:45

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Package_for_kb957463_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

1,430

Dátum (UTC)

05-Sep-2008

Čas (UTC)

17:45

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Package_for_kb957463_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

1,433

Dátum (UTC)

05-Sep-2008

Čas (UTC)

17:45

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Package_for_kb957463_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

1 438

Dátum (UTC)

05-Sep-2008

Čas (UTC)

17:45

Platforma

Nevzťahuje sa

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 s procesorom Itanium

Názov súboru

Ia64_a6c354b50bc4cb52d4e0b0d542ab360b_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22258_none_fe8b0a78908002fd.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

698

Dátum (UTC)

05-Sep-2008

Čas (UTC)

17:45

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Ia64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22258_none_ac25cdf9fcc9c1d6.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

8,672

Dátum (UTC)

05-Sep-2008

Čas (UTC)

07:41

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Package_1_for_kb957463~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

1,786

Dátum (UTC)

05-Sep-2008

Čas (UTC)

17:45

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Package_2_for_kb957463~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

1,786

Dátum (UTC)

05-Sep-2008

Čas (UTC)

17:45

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Package_for_kb957463_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

1,425

Dátum (UTC)

05-Sep-2008

Čas (UTC)

17:45

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Package_for_kb957463_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

1,426

Dátum (UTC)

05-Sep-2008

Čas (UTC)

17:45

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Package_for_kb957463_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

1429

Dátum (UTC)

05-Sep-2008

Čas (UTC)

17:45

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Package_for_kb957463_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

1,434

Dátum (UTC)

05-Sep-2008

Čas (UTC)

17:45

Platforma

Nevzťahuje sa

Stav

Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.

Ďalšie informácie

Ďalšie informácie o terminológii z oblasti aktualizácií softvéru získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis štandardnej terminológie použitej na popis aktualizácií softvéru od spoločnosti Microsoft

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×