Quando você tenta instalar atualizações do site Windows Update ou do site Microsoft Update, você pode receber um código de erro "0x80246007"

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Sintomas

Quando você tenta instalar atualizações do site Windows Update ou do site Microsoft Update, você pode receber o seguinte código de erro:
0x80246007

Causa

Esse problema pode ocorrer se o banco de dados do Windows Update está corrompido.

Resolução

Para resolver esse problema no Microsoft Windows 2000, Windows XP e Windows Server 2003

Importante Se você tiver baixado, mas não instalou as atualizações do Windows Update ou do Microsoft Update, você deve baixar essas atualizações novamente após concluir essas etapas.
  1. Clique em Iniciar, clique em Executar, tipo Bloco de notase clique em OK.
  2. Copie o seguinte texto e cole o texto no bloco de notas.
    net stop wuauserv
    cd %systemroot%\SoftwareDistribution
    ren Download Download.old
    net start wuauserv
    net stop bits
    net start bits
    net stop cryptsvc
    cd %systemroot%\system32
    ren catroot2 catroot2old
    net start cryptsvc
    
  3. Clique em Arquivo, clique em Salvar comoe digite Repair.bat.
  4. No Salvar como tipo Clique em Todos os arquivos.
  5. No Salvar em Clique em Área de trabalhoe clique em Salvar.
  6. Sobre o Arquivo menu, clique em Sair.
  7. Clique duas vezes no arquivo Repair.bat que você salvou na etapa 5.
  8. Tente instalar as atualizações novamente. Se você pode instalar as atualizações, exclua o arquivo Repair.bat. Para isso, clique com o botão direito Repair.bat, clique em Excluire clique em Sim.

Para resolver esse problema no Windows Vista e Windows Server 2008

Importante Se você tiver baixado, mas não instalou as atualizações do Windows Update ou do Microsoft Update, você deve baixar essas atualizações novamente após concluir essas etapas.
  1. Clique em Iniciar
    Recolher esta imagemExpandir esta imagem
     Botão Iniciar
    , tipo Bloco de notas no Iniciar pesquisa caixa e clique Bloco de notas no Programas lista.
  2. Copie o seguinte texto e cole o texto no bloco de notas.
    net stop wuauserv
    cd %systemroot%\SoftwareDistribution
    ren Download Download.old
    net start wuauserv
    net stop bits
    net start bits
    
  3. Clique em Arquivo, clique em Salvar comoe digite Repair.bat.
  4. No Salvar como tipo Clique em Todos os arquivos (*. *).
  5. No Salvar em Clique em Área de trabalhoe clique em Salvar.
  6. Sobre o Arquivo menu, clique em Sair.
  7. Com o botão direito do Repair.bat arquivo que você salvou na etapa 5 e clique em Executar como administrador.

    Recolher esta imagemExpandir esta imagem
    Permissão de controle de acesso do usuário
    Se você for solicitado uma senha de administrador ou confirmação, digite a senha ou clique em Continuar.
  8. Tente instalar as atualizações novamente. Se você pode instalar as atualizações, exclua o arquivo Repair.bat. Para excluir o arquivo Repair.bat exe, clique com o botão direito Repair.bat, clique em Excluire clique em Sim.

Propriedades

ID do artigo: 958042 - Última revisão: domingo, 16 de setembro de 2012 - Revisão: 3.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Update
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Starter
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
Palavras-chave: 
kbwindowsupdate kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb kbmt KB958042 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 958042

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