Gdy spróbujesz użyć witryny Windows Update lub witryny Microsoft Update w sieci Web do zainstalowania aktualizacji wystąpi błąd 0x80200010

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 958047 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Na tej stronie

Symptomy

Gdy użytkownik próbuje połączyć się z witryny Microsoft Windows Update lub witryny Microsoft Update w sieci Web, może zostać wyświetlony następujący kod błędu:
0x80200010

Przyczyna

Ten problem występuje, gdy usługa usługi inteligentnego transferu w tle (BITS) nie otrzymuje nagłówek łącze zawartości. Ten problem może również wystąpić, jeśli używasz serwera proxy, który nie obsługuje protokołu HTTP/1.1.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące kroki.

Uwaga Krok 1 rozwiązuje ten problem, nie trzeba przejść do kroku 2.

Krok 1: Upewnij się, że są połączone z Internetem

Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
  1. Zamknij wszystkie otwarte okna przeglądarki.
  2. Uruchom program Internet Explorer.
  3. Przejdź do witryny, że wiesz, że jest prawdziwe, takie jak http://www.microsoft.com.
  4. Kliknij łącza w witrynie, aby upewnić się, że są połączone z Internetem.
  5. Po nawiązaniu połączenia z Internetem, spróbuj ponownie zainstalować aktualizacje.
Jeśli są podłączone do Internetu, ale nadal nie można zainstalować aktualizacji, przejdź do kroku 2.

Jeśli nie jest połączony z Internetem, odwiedź jedną z następujących firmy Microsoft w sieci Web witryn rozwiązywać problemy z połączeniem internetowym według systemu operacyjnego.

Windows XP i Windows Server 2003

Uwaga Aby uzyskać więcej informacji dotyczących problemów Networking w systemie Windows Server 2003 odwiedź następującą witrynę sieci Web:
http://www.microsoft.com/windowsserver2003/techinfo/overview/articleindex.mspx#EABAC

System Windows 2000

Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak rozwiązywać problemy z połączeniem internetowym z systemem Windows 2000, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
163391Rozwiązywanie problemów komunikowania się z serwerem w Internecie przy użyciu połączenia dial-up networking w systemie Windows 2000, Windows NT 4.0 lub Windows NT

System Windows Vista i Windows Server 2008

http://windowshelp.microsoft.com/Windows/en-US/Help/fc58605e-a2be-470c-95b3-6808a76347991033.mspx
Uwaga Aby uzyskać więcej informacji dotyczących problemów Networking w systemie Windows Server 2008 odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc753940.aspx
Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, przejdź do kroku 2.

Krok 2: Czyszczenie kolejki BITS żadnych bieżących zadań

Dla systemu Windows XP, Windows 2000 lub Windows Server 2003

  1. Uruchom program Notatnik. Aby to zrobić, kliknij przycisk Start, kliknij przycisk Uruchom, typ Notatnik, a następnie naciśnij klawisz ENTER.
  2. Skopiuj i wklej następujące polecenia do Notatnika.
    polecenie net stop bits
    net stop wuauserv
    Polecenie ipconfig/flushdns
    CD "Dokumenty and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Network\Downloader"
    del qmgr0.dat
    del qmgr1.dat
    polecenie net start bitów
    polecenie net start wuauserv
  3. Zapisz plik na pulpicie jako clear.bat. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
    1. W programie Notatnik kliknij przycisk Plik, kliknij przycisk Zapisz jako, a następnie wpisz Clear.bat.
    2. Kliknij przycisk Zapisz jako typ, wybierz Wszystkie pliki, a następnie kliknij przycisk Zapisz.
  4. Kliknij dwukrotnie ikonę na pulpicie Clear.bat .

    Uwaga Po wykonaniu tej kolejki BITÓW jest wyczyszczone.
  5. Spróbuj ponownie zainstalować aktualizacje.
  6. Jeśli problem został rozwiązany, usuń plik clear.bat, utworzonego w tych krokach.

Dla systemu Windows Vista i Windows Server 2008

  1. Uruchom program Notatnik. Aby to zrobić, kliknij przycisk Start
    Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
     Przycisk Start
    , typ Notatnik w Rozpocznij wyszukiwanie a następnie kliknij przycisk Notatnik w Programy Lista.
  2. Skopiuj i wklej następujące polecenia do Notatnika.
    polecenie net stop bits
    net stop wuauserv
    Polecenie ipconfig/flushdns
    CD "Dokumenty and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Network\Downloader"
    del qmgr0.dat
    del qmgr1.dat
    polecenie net start bitów
    polecenie net start wuauserv
  3. Zapisz plik na pulpicie jako clear.bat. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
    1. W programie Notatnik kliknij przycisk Plik, kliknij przycisk Zapisz jako, a następnie wpisz Clear.bat.
    2. Kliknij przycisk Zapisz jako typ Zaznacz pozycję Wszystkie pliki (*. *), a następnie kliknij przycisk Zapisz.
  4. Na pulpicie, kliknij prawym przyciskiem myszy Clear.bat plik, a następnie kliknij przycisk Uruchom jako administrator
    Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
    Uprawnienie Kontrola konta użytkownika
    . Jeśli zostanie wyświetlony monit o hasło administratora lub potwierdzenie, wpisz hasło. Lub kliknij przycisk W dalszym ciągu.

    Uwaga Po wykonaniu tej kolejki BITÓW jest wyczyszczone.
  5. Spróbuj ponownie zainstalować aktualizacje.
  6. Jeśli problem został rozwiązany, usuń plik clear.bat, utworzonego w tych krokach.

Właściwości

Numer ID artykułu: 958047 - Ostatnia weryfikacja: 30 maja 2013 - Weryfikacja: 3.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Microsoft Update
  • Microsoft Windows Update
Słowa kluczowe: 
kbhttp kbwindowsupdate kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb kbmt KB958047 KbMtpl
Przetłumaczone maszynowo
WAŻNE: Ten artykuł nie został przetłumaczony przez człowieka, tylko przez oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego firmy Microsoft. Firma Microsoft oferuje zarówno artykuły tłumaczone przez ludzi, jak i artykuły tłumaczone maszynowo, dzięki czemu każdy użytkownik może uzyskać dostęp do całej zawartości bazy wiedzy Knowledge Base we własnym języku. Prosimy jednak pamiętać, że artykuły przetłumaczone maszynowo nie zawsze są doskonałe. Mogą zawierać błędy słownictwa, składni i gramatyki, przypominające błędy robione przez osoby, dla których język użytkownika nie jest językiem ojczystym. Firma Microsoft nie odpowiada za wszelkie nieścisłości, błędy lub szkody spowodowane nieprawidłowym tłumaczeniem zawartości oraz za wykorzystanie tej zawartości przez klientów. Oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego jest często aktualizowane przez firmę Microsoft.
Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 958047

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com