Outlook'ta serbest/meşgul bilgilerini yapılandırmaya çalıştığınızda veya bilgileri temsilci olarak atamaya çalıştığınızda sorunlarla karşılaşırsınız

Belirtiler

Microsoft Outlook'ta, serbest/meşgul bilgilerini yapılandırmaya çalıştığınızda veya bilgileri temsilci olarak atamaya çalıştığınızda aşağıdaki sorunlardan biriyle karşılaşırsınız:

• Bir toplantı isteğini kabul ettiğinizde veya posta kutunuza bir temsilci eklediğinizde aşağıdaki hata iletisini alırsınız:

  Serbest/meşgul bilgileri kaydedilemiyor

• Outlook'u outlook.exe /cleanfreebusy başlatmak için komut satırı anahtarını kullandığınızda aşağıdaki hata iletisini alırsınız:

  Yerel serbest/meşgul bilgileriniz temizlenemiyor.

• Temsilci eklemeyi denediğinizde aşağıdaki hata iletilerinden birini alırsınız:

  Temsilciler ayarları doğru kaydedilmedi. Serbest/meşgul bilgileri etkinleştirilemiyor.

  Temsilciler ayarları doğru kaydedilmedi. Adına gönder listesi etkinleştirilemiyor. Bu nesne üzerinde bu işlemi gerçekleştirmek için yeterli izniniz yok.

• Paylaşılan bir takvim öğesini açmaya çalıştığınızda aşağıdaki hata iletisini alırsınız:

  Bu öğe açılamıyor. Serbest/meşgul bilgileri açılamıyor

  Ayrıca, Aşağıdaki olay Outlook istemci bilgisayarındaki Uygulama günlüğüne kaydedilir:

  Olay Türü: Uyarı
  Olay Kaynağı: Outlook
  Olay Kategorisi: Yok
  Olay Kimliği: 25
  Tarih: tarih
  Zaman: saat
  Kullanıcı: Yok
  Bilgisayar: Computer_name
  Açıklama:
  Serbest/meşgul bilgileri kaydedilemiyor. Serbest/meşgul bilgileri açılamıyor.

• Bir temsilci paylaşılan takvimde veya yönetici takviminde bir öğe oluşturmaya çalıştığında, temsilci aşağıdaki hata iletisini alır:

  Serbest/meşgul bilgileri açılamıyor

Neden

Bu sorunlar, posta kutusu özelliği posta kutusunda gizli bir iletiye doğru başvuruda bulunmadığından oluşur. Gizli ileti, aşağıdaki özelliklerden herhangi biri ile ilgili bilgiler içerir:

• serbest/meşgul yayımlama
• Temsilci
• doğrudan rezervasyon

Çözüm

Bu sorunu çözmek için, posta kutusunda gizli serbest/meşgul bilgilerinin yeniden yenilenmesini zorlamak için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın.

Bu bölümdeki adımlar, Takvim klasörünün sahibi olan kullanıcının posta kutusuna uygulanmalıdır. Bu, takvim öğelerini oluşturmaya, /cleanfreebusy anahtarını kullanmaya veya temsilci ayarlarını yapılandırmaya çalıştığınız posta kutusudur.

Bu adımları izledikten sonra, temsilcilerle ve doğrudan rezervasyon özellikleriyle ilgili ayarları yeniden yapılandırmanız gerekebilir.

Yöntem 1: PowerShell cmdlet'ini kullanma

Posta kutusunda serbest/meşgul yapılandırmasını silmek ve ardından gerekli temsilci izinlerini eklemek veya yeniden oluşturmak için PowerShell cmdlet'lerini çalıştırmak için yönetici izniniz olmalıdır:

1. Geçerli Takvim klasörü izinlerini dışarı aktarmak için aşağıdaki cmdlet'i çalıştırın. Bu, temsilci izin ayarlarını yeniden oluşturmak için gerekebilir:

   Get-MailboxFolderPermission -Identity <alias>:\Calendar
   

2. Hedef posta kutusunda aşağıdaki PowerShell cmdlet'ini çalıştırın:

   Remove-MailboxFolderPermission -Identity <alias>:\Calendar -ResetDelegateUserCollection
   

   Not

   ResetDelegateUserCollection parametresiyle ilgili diğer ayrıntılar için bkz. Remove-MailboxFolderPermission.

3. Gerekli temsilci izinlerini eklemek veya yeniden oluşturmak için aşağıdaki cmdlet'i gerektiği gibi bir veya daha fazla kez çalıştırın:

   Add-MailboxFolderPermission -Identity <alias>:\Calendar -User <delegate alias> -SharingPermissionFlag Delegate
   

Yöntem 2: MFCMAPI aracını kullanma

Şu adımları izleyin:

1. Outlook'tan çıkın.

2. Posta kutusu için bir profil (tercihen Çevrimiçi mod için yapılandırılmış) olduğundan emin olun.

   Not

   Posta kutusu için profil yoksa, Denetim Masası'deki Posta öğesini kullanarak oluşturun.

3. MFCMAPI aracını indirin.

4. İndirdiğiniz MFCMapi.exe programını başlatın ve tamam'ı seçin.

5. Profil Önbelleğe Alınmış mod için yapılandırılmışsa, MFCMAPI içinde Çevrimiçi modu geçici olarak zorlamak için aşağıdaki adımları kullanın:

   1. Araçlar menüsünde, Seçenekler'e tıklayın.
   2. Aşağıdaki iki seçeneği etkinleştirin ve ardından Tamam'ı seçin.
   • OpenMsgStore'u ararken MDB_Online işaretini kullanın
   • OpenEntry'i ararken MAPI_NO_CACHE işaretini kullanın

6. Oturum menüsünde Oturum Aç'a tıklayın.

7. Profil Adı listesinde, posta kutusu için profili seçin ve sonra Tamam'ı seçin.

8. 8Uygun olarak uygun Microsoft Exchange İleti Deposu'na tıklayın.

9. Gezinti bölmesinde Kök Kapsayıcı'yı seçin.

10. Ayrıntılar bölmesinde PR_FREEBUSY_ENTRYIDS sağ tıklayın, Özelliği Sil'i ve ardından Tamam'ı seçin.

11. Gezinti bölmesinde Kök Kapsayıcı'yı genişletin, Bilgi Deposunun Başı'nı genişletin ve ardından Gelen Kutusu'nu seçin

    Not

    Bilgi Deposu'nun en üstü , posta kutusu bölgesel ayarlarına bağlı olarak başka bir dilde yerelleştirilebilir.

12. Ayrıntılar bölmesinde PR_FREEBUSY_ENTRYIDS sağ tıklayın, Özelliği Sil'i ve ardından Tamam'ı seçin.

13. Aşağıdaki adımları kullanarak LocalFreeBusy iletisini silin:

    1. Gezinti bölmesinde Kök Kapsayıcı'yı genişletin.
    2. Serbest Veri'ye çift tıklayın.
    3. Üst bölmede , LocalFreebusy Konusu'na sahip öğeyi bulun. Sağ tıklayın ve ardından İletiyi sil'i seçin.
    4. Silme stili için Kalıcı silme geçişi DELETE_HARD_DELETE (kurtarılamaz) öğesini ve ardından Tamam'ı seçin.

14. Gezinti bölmesinde Bilgi Deposu >Gelen Kutusu'nunen üstünde'yiseçin.

15. Eylemler menüsünde Diğer tablolar'ın üzerine gelin ve Kurallar tablosu'nu seçin.

16. PR_RULE_PROVIDER seçeneği SCHEDULE+ EMS Arabirimi olarak ayarlanmış kuralı bulun ve silin.

17. MFCMAPI'dan çıkın.

Temsilci izinlerini ve doğrudan ayırmayı yeniden yapılandırma

Temsilciler özelliğiyle veya doğrudan rezervasyon özelliğiyle ilgili özel ayarlarınız varsa, uygun adımları izleyin.

Temsilciler özelliği için

1. Outlook'u başlatın.
2. Dosya sekmesinde Hesap Ayarları'nı ve ardından Temsilci Erişimi'ni seçin.
3. Yeniden yapılandırmak istediğiniz temsilciyi seçin ve ardından İzinler'i seçin.
4. Temsilci İzinleri iletişim kutusunda istediğiniz seçenekleri seçmek için tıklayın ve ardından Tamam'ı seçin.
5. Tüm temsilciler için 3. ve 4. adımı yineleyin.
6. Tamam'ı seçin.
7. Dosya sekmesinde Çıkış'ı seçin.

Doğrudan rezervasyon özelliği için

1. Outlook'u başlatın.
2. Dosya sekmesinde Seçenekler'i ve ardından Takvim'i seçin.
3. Outlook 2016 veya 2013'te Otomatik Kabul Et/Reddet'i seçin veya Outlook 2010'da Kaynak Zamanlama'yı seçin.
4. İstediğiniz onay kutularını seçmek için tıklayın.
5. İki kez Tamam'ı seçin.
6. Dosya menüsünde, Çıkış'ı seçin.