Windows SteadyState peut ne pas redémarrer automatiquement un ordinateur Windows XP dans certaines circonstances

Description du problème

Windows SteadyState peut ne pas redémarrer automatiquement un ordinateur Windows XP dans les circonstances suivantes :

Lorsque la case à cocher redémarrer l’ordinateur après la fermeture de session est sélectionnée sous l’onglet Général dans la boîte de dialogue Paramètres de l’utilisateur , un utilisateur se déconnecte.
L’heure de mise à jour sélectionnée dans Windows SteadyState est atteinte.
Windows SteadyState a téléchargé et installé les mises à jour.
Le temps spécifié dans le niveau de modifications de conserver temporairement de la Protection des disques Windows est atteint.

Cause

Ce problème peut se produire dans les scénarios suivants :

Scénario 1

Un ordinateur est supprimé d’un domaine et un ordinateur de groupe de travail est à présent.

Scénario 2

Un utilisateur est connecté à un ordinateur de groupe de travail qui a une combinaison spécifique de paramètres par défaut pour le ouverture de session Interactive : ne nécessitent pas de CTRL + ALT + SUPPR paramètre de stratégie de sécurité locale et de l’entrée de Registre DisableCAD . Ces paramètres sont spécifiés dans le fichier de paramètres de sécurité locaux (Secpol.msc). Les combinaisons de paramètres sont affichés dans le tableau suivant.

Notes sur la table

Le ouverture de session Interactive : ne nécessitent pas de CTRL + ALT + SUPPR paramètre de stratégie de sécurité locale est appelé « Ne nécessitent ne pas de CTRL + ALT + SUPPR. »
Le HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Winlogon : DisableCAD paramètre du Registre est appelé par « DisableCAD ».

Paramètre de stratégie	Stratégie de « Ne nécessitent pas de CTRL + ALT + SUPPR. »	Paramètre de Registre par « DisableCAD »	Erreur est reproduite
1	Non défini (par défaut)	Absent (par défaut)	Non.
2	Non défini (par défaut)	0	Oui
3	Non défini (par défaut)	1	Non.
4	Activer	Absent (par défaut)	Non.
5	Activer	0	Non.
6	Activer	1	Non.
7	Désactiver	Absent (par défaut)	Oui
8	Désactiver	0	Oui
9	Désactiver	1	Oui

Scénario 3

Un utilisateur n’est pas connecté à un ordinateur de groupe de travail lorsqu’un service tente de redémarrer l’ordinateur, et une des stratégies suivantes est définie :

Dans les paramètres de stratégies locales dans le fichier de paramètres de sécurité locaux (Secpol.msc), la ouverture de session Interactive : ne nécessitent pas de CTRL + ALT + SUPPR stratégie est défini sur non défini.

Remarque Ce paramètre est la valeur par défaut. Si ce paramètre est désactivé, il est impossible de redémarrer l’ordinateur.
L’entrée de Registre Winlogon DisableCAD, n’est pas présente sous la sous-clé de Registre suivante :

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\WinlogonRemarque Si vous ajoutez cette entrée et la valeur 0, il est impossible de redémarrer l’ordinateur.

Remarque La première stratégie a une priorité plus élevée. Par conséquent, si la première stratégie est définie correctement, la deuxième stratégie est ignorée indépendamment de son état. Dans ce scénario, aucune erreur n’est reproduits dans Windows SteadyState.

Solution de contournement

Pour contourner ce problème, rétablir les paramètres par défaut les valeurs de la stratégie d’ouverture de session Interactive et l’entrée de Registre Winlogon. Après avoir terminé ces procédures, les ordinateurs du groupe de travail ou les ordinateurs qui ont été supprimés d’un domaine et sont maintenant redémarrer des ordinateurs de groupe de travail comme d’habitude.

Afin que nous puissions rétablir les paramètres par défaut les valeurs de la stratégie d’ouverture de session Interactive et l’entrée de Registre Winlogon, passez à la section « Aidez-moi » . Si vous préférez le faire vous-même, consultez la section « Je résous le problème moi-même » .

Aidez-moi

Pour renvoyer les valeurs d’ouverture de session Interactive stratégie et l’entrée de Registre Winlogon à leurs paramètres par défaut automatiquement, cliquez sur le lien résoudre ce problème . Cliquez sur exécuter dans la boîte de dialogue Téléchargement de fichier, puis suivez les étapes de cet Assistant.

Remarque Cet Assistant peut exister en anglais uniquement. Toutefois, la résolution automatique fonctionne aussi pour d'autres versions linguistiques de Windows.

Remarque Si vous n'êtes pas sur l'ordinateur qui rencontre le problème, vous pouvez enregistrer la résolution automatique sur un lecteur flash ou sur un CD-ROM et ensuite l'exécuter sur l'ordinateur qui rencontre le problème.

Passez maintenant à la section « Le problème est-il résolu ? » .

Je résous le problème moi-même

Important Cette section, méthode ou tâche contient des étapes vous indiquant comment modifier le Registre. Toutefois, des problèmes graves peuvent survenir si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Par conséquent, veillez à suivre ces étapes scrupuleusement. Pour une meilleure protection, sauvegardez le Registre avant de le modifier. Vous pourriez alors restaurer le Registre si un problème survient. Pour plus d’informations sur la façon de sauvegarder et de restaurer le Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

322756 comment sauvegarder et restaurer le Registre dans Windows

Stratégie d’ouverture de session interactive

Pour rétablir la stratégie d’ouverture de session Interactive à son paramètre par défaut, procédez comme suit :

Cliquez sur Démarrer, sur exécuter, tapez secpol.msc dans la zone Ouvrir , puis cliquez sur OK.
Développez Stratégies locales, puis cliquez sur Options de sécurité.
Dans la colonne stratégie , cliquez sur ouverture de session Interactive : ne nécessitent pas de CTRL + ALT + SUPPR, puis cliquez sur Propriétés.
Sous l’onglet Paramètre de sécurité locale , cliquez sur activé, puis cliquez sur OK.

Entrée de Registre Winlogon

Pour retourner l’entrée de Registre Winlogon par défaut vous-même, procédez comme suit :

Cliquez sur Démarrer, sur exécuter, tapez regedit dans la zone Ouvrir , puis cliquez sur OK.
Recherchez, puis sélectionnez la sous-clé de Registre suivante :

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
Dans le volet de droite, DisableCADd’avec le bouton droit, puis cliquez sur Supprimer.
Cliquez sur Oui lorsque vous êtes invité par le message suivant s’affiche :

Êtes-vous sûr de que vouloir supprimer cette valeur ?
Dans le menu fichier , cliquez sur Quitter pour fermer l’Éditeur du Registre.

Le problème est-il résolu ?

Vérifiez si le problème est résolu. Si c’est le cas, vous avez terminé avec cet article. S'il n'est pas résolu, vous pouvez contacter le support.

Plus d'informations

Pour plus d’informations sur Windows SteadyState, visitez le site Web de Microsoft à l’adresse suivante :

http://www.microsoft.com/windows/products/winfamily/sharedaccess/default.mspx