الأعراض
على جهاز كمبيوتر يقوم بتشغيل Windows Vista أو Windows Server 2008، تحدث بعض IPv6 يتم تثبيت محولات شبكة الاتصال بشكل غير متوقع عند أي من الأحداث التالية:
-
إعادة تشغيل الكمبيوتر
-
استئناف جهاز الكمبيوتر من وضع السكون أو الإسبات
-
استعادة اتصال الشبكة إلى الكمبيوتر
عادة، لا يؤدي هذا السلوك المشكلات الهامة. ومع ذلك، قد تواجه المشكلات التالية، اعتماداً على تكوين محدد:
-
قد يتم تخفيض الأداء على الكمبيوتر ملحوظا منذ فترة طويلة، وقد تحدث حركة مرور شبكة الاتصال غير الضرورية. قد يحدث هذا السلوك إذا تم تكوين النظام لتثبيت برامج تشغيل الأجهزة من مجلد مشترك الذي يستضيف العديد من برامج تشغيل الأجهزة.
-
احتمال توقف جهاز الكمبيوتر عن الاستجابة (حدوث تعليق) أثناء بدء تشغيل النظام. يحدث هذا السلوك نظراً لتزايد عدد محولات شبكة الاتصال IPv6 المثبتة كبيرة جداً على مدى فترة طويلة من الزمن.
الحل
معلومات الإصلاح العاجل
يتم تضمين الإصلاحات الجديدة نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008 الهامة في حزم نفسه. ومع ذلك، قد سرد واحد فقط من هذه المنتجات على صفحة "طلب الإصلاحات". لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على كل من نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008، فقط حدد المنتج الذي تم سرده في الصفحة.
يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. قم بتطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.
إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.
ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.
المتطلبات الأساسية
يمكن تطبيق هذا الإصلاح العاجل على الأنظمة الأساسية التالية:
-
ويندوز فيستا حزمة الخدمة 1
-
Windows Vista حزمة الخدمة 2
-
نظام التشغيل Windows Server 2008
-
Windows Server 2008 Service Pack 2
لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على أحدث حزمة خدمة لنظام التشغيل Windows Vista، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
935791 كيفية الحصول على أحدث حزمة خدمة لنظام التشغيل Windows Vista
متطلبات إعادة التشغيل
يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.
معلومات استبدال الإصلاح العاجل
لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل أية إصلاحات عاجلة أخرى.
معلومات الملف
يحتوي الإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل سمات الملف (أو سمات الملف الأحدث) المسرودة في الجدول التالي.
ملاحظات معلومات ملف نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008
-
يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث SR_Level (RTM، SPn)، وخدمة فرع (LDR، GDR) من خلال تفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي.
الإصدار
المنتج
SR_Level
فرع الخدمة
6.0.6000. 16 xxx
Windows Vista
RTM
GDR
6.0.6000. 20 xxx
Windows Vista
RTM
LDR
6.0.6001. 18 xxx
نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008
SP1
GDR
6.0.6001. 22 xxx
نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008
SP1
LDR
6.0.6002. 18 xxx
نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008
SP2
GDR
6.0.6002. 22 xxx
نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008
SP2
LDR
-
تم دمج Service Pack 1 في الإصدار الأصلي من Windows Server 2008.
-
ملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة وملفات البيانات)
تدرج بصورة مستقلة. MUM وملفات البيانات وملفات الكتالوج (.cat) أمان مقترن، ضرورية للحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان (لا يتم سرد السمات) بواسطة استخدام توقيع Microsoft رقمي.
يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بالتوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). عند عرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه والتوقيت المحلي، استخدم
علامة التبويب المنطقة الزمنية في عنصر التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".
لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 Windows Server 2008 و Windows Vista
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Iphlpsvc.dll |
6.0.6001.22475 |
199,680 |
18-Jul-2009 |
11:53 |
x86 |
|
Tunmp.sys |
6.0.6001.22475 |
15,360 |
18-Jul-2009 |
10:00 |
x86 |
|
Tunnel.sys |
6.0.6001.22475 |
23,040 |
18-Jul-2009 |
10:01 |
x86 |
|
Iphlpsvc.dll |
6.0.6002.22180 |
209,920 |
18-Jul-2009 |
09:44 |
x86 |
|
Tunmp.sys |
6.0.6002.22180 |
15,360 |
18-Jul-2009 |
09:43 |
x86 |
|
Tunnel.sys |
6.0.6002.22180 |
23,040 |
18-Jul-2009 |
09:44 |
x86 |
لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows Server 2008 و Windows Vista
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Iphlpsvc.dll |
6.0.6001.22475 |
236,544 |
18-Jul-2009 |
12:22 |
x64 |
|
Tunmp.sys |
6.0.6001.22475 |
18,432 |
18-Jul-2009 |
10:31 |
x64 |
|
Tunnel.sys |
6.0.6001.22475 |
28,160 |
18-Jul-2009 |
10:31 |
x64 |
|
Iphlpsvc.dll |
6.0.6002.22180 |
237,056 |
18-Jul-2009 |
11:44 |
x64 |
|
Tunmp.sys |
6.0.6002.22180 |
18,432 |
18-Jul-2009 |
10:03 |
x64 |
|
Tunnel.sys |
6.0.6002.22180 |
28,160 |
18-Jul-2009 |
10:03 |
x64 |
بالنسبة لكافة الإصدارات المستندة إلى إيتانيوم من Windows Server 2008 المعتمدة
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Iphlpsvc.dll |
6.0.6001.22475 |
424,448 |
18-Jul-2009 |
11:50 |
IA-64 |
|
Tunmp.sys |
6.0.6001.22475 |
42,496 |
18-Jul-2009 |
10:11 |
IA-64 |
|
Tunnel.sys |
6.0.6001.22475 |
63,488 |
18-Jul-2009 |
10:12 |
IA-64 |
|
Iphlpsvc.dll |
6.0.6002.22180 |
425,984 |
18-Jul-2009 |
11:39 |
IA-64 |
|
Tunmp.sys |
6.0.6002.22180 |
42,496 |
18-Jul-2009 |
10:01 |
IA-64 |
|
Tunnel.sys |
6.0.6002.22180 |
63,488 |
18-Jul-2009 |
10:01 |
IA-64 |
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
الحل البديل
للتغلب على هذه المشكلة، قم بتعطيل محولات شبكة الاتصال IPv6 إذا كنت لا تستخدم هذه.
لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
كيفية تعطيل بعض "بروتوكول إنترنت" الإصدار 6 (IPv6) 929852 المكونات في Windows 7 أو نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول إدخال السجل DevicePath ، قم بزيارة موقع TechNet على ويب التالي:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc731664(WS.10).aspxلمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft
معلومات الملف الإضافية ل Windows Server 2008
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 Windows Server 2008 و Windows Vista
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Package_for_kb960670_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1367 |
21-Jul-2009 |
02:35 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_for_kb960670_client_2~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1,693 |
21-Jul-2009 |
02:35 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_for_kb960670_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1,713 |
21-Jul-2009 |
02:35 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_for_kb960670_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1421 |
21-Jul-2009 |
02:35 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_for_kb960670_sc_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1690 |
21-Jul-2009 |
02:35 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_for_kb960670_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1,701 |
21-Jul-2009 |
02:35 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_for_kb960670_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1,425 |
21-Jul-2009 |
02:35 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_for_kb960670_server_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1694 |
21-Jul-2009 |
02:35 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_for_kb960670_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1,713 |
21-Jul-2009 |
02:35 |
غير قابل للتطبيق |
|
X86_microsoft-windows-i..oexistencemigration_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22475_none_1226074d95ac452f.manifest |
غير قابل للتطبيق |
18,383 |
18-Jul-2009 |
22:23 |
غير قابل للتطبيق |
|
X86_microsoft-windows-i..oexistencemigration_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22180_none_13fca7d792df3791.manifest |
غير قابل للتطبيق |
18,383 |
18-Jul-2009 |
21:59 |
غير قابل للتطبيق |
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows Server 2008 و Windows Vista المعتمدة
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_microsoft-windows-i..oexistencemigration_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22475_none_6e44a2d14e09b665.manifest |
غير قابل للتطبيق |
18,443 |
18-Jul-2009 |
22:32 |
غير قابل للتطبيق |
|
Amd64_microsoft-windows-i..oexistencemigration_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22180_none_701b435b4b3ca8c7.manifest |
غير قابل للتطبيق |
18,443 |
18-Jul-2009 |
21:56 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_for_kb960670_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1.375 |
21-Jul-2009 |
02:35 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_for_kb960670_client_2~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1982 |
21-Jul-2009 |
02:35 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_for_kb960670_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1723 |
21-Jul-2009 |
02:35 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_for_kb960670_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1429 |
21-Jul-2009 |
02:35 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_for_kb960670_sc_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1,979 |
21-Jul-2009 |
02:35 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_for_kb960670_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1,711 |
21-Jul-2009 |
02:35 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_for_kb960670_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1,433 |
21-Jul-2009 |
02:35 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_for_kb960670_server_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1,983 |
21-Jul-2009 |
02:35 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_for_kb960670_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1723 |
21-Jul-2009 |
02:35 |
غير قابل للتطبيق |
|
Wow64_microsoft-windows-i..oexistencemigration_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22475_none_78994d23826a7860.manifest |
غير قابل للتطبيق |
5,465 |
18-Jul-2009 |
22:08 |
غير قابل للتطبيق |
|
Wow64_microsoft-windows-i..oexistencemigration_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22180_none_7a6fedad7f9d6ac2.manifest |
غير قابل للتطبيق |
5,465 |
18-Jul-2009 |
21:46 |
غير قابل للتطبيق |
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى إيتانيوم من Windows Server 2008 المعتمدة
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ia64_microsoft-windows-i..oexistencemigration_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22475_none_1227ab4395aa4e2b.manifest |
غير قابل للتطبيق |
18,413 |
18-Jul-2009 |
22:13 |
غير قابل للتطبيق |
|
Ia64_microsoft-windows-i..oexistencemigration_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22180_none_13fe4bcd92dd408d.manifest |
غير قابل للتطبيق |
18,413 |
18-Jul-2009 |
21:50 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_for_kb960670_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1,425 |
21-Jul-2009 |
02:35 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_for_kb960670_sc_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1,806 |
21-Jul-2009 |
02:35 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_for_kb960670_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1706 |
21-Jul-2009 |
02:35 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_for_kb960670_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1429 |
21-Jul-2009 |
02:35 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_for_kb960670_server_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1,808 |
21-Jul-2009 |
02:35 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_for_kb960670_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1,718 |
21-Jul-2009 |
02:35 |
غير قابل للتطبيق |
|
Wow64_microsoft-windows-i..oexistencemigration_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22475_none_78994d23826a7860.manifest |
غير قابل للتطبيق |
5,465 |
18-Jul-2009 |
22:08 |
غير قابل للتطبيق |
|
Wow64_microsoft-windows-i..oexistencemigration_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22180_none_7a6fedad7f9d6ac2.manifest |
غير قابل للتطبيق |
5,465 |
18-Jul-2009 |
21:46 |
غير قابل للتطبيق |
