증상
Windows Server 2003 기반 컴퓨터를 종료 하거나 다시 시작 하면 나타납니다 다음과 같은 중지 오류 메시지 중 하나가 종료 프로세스 동안.
0x000000CE (매개 변수 1, 매개 변수 3, 0x00000000, 0x00000000) 중지
DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS
Stop 0x00000050 (매개 변수 1, 매개 변수 3, 0x00000000, 0x00000000)
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
참고
-
이러한 Stop 오류 메시지의 매개 변수는 컴퓨터의 구성에 따라 달라질 수 있습니다.
-
이 문제는 임의로 발생 합니다.
원인
시스템이 종료 되 면 ExQueueWorkItem 함수에 의해 Mrxsmb.sys 드라이버와 관련 된 작업 항목을 큐에 삽입 됩니다. 그러나 ExQueueWorkItem 함수는 작업 항목을 처리 하기 전에 지정 된 작업 항목과 관련 된 장치 개체를 사용할 수 있는지 확인 하는 메커니즘을 제공 하지 않습니다. 따라서 대기 중인된 작업 항목이 완료 되기 전에 Mrxsmb.sys 드라이버 언로드는, 시스템 중지 오류를 트리거합니다.
해결 방법
핫픽스 정보
지원되는 핫픽스를 Microsoft에서 구할 수 있습니다. 그러나 이 핫픽스는 오직 이 문서에서 설명하는 문제를 해결하는 작업에만 사용됩니다. 이 문서에서 설명한 문제가 발생하는 시스템에만 이 핫픽스를 적용하십시오. 이 핫픽스는 추가 테스트가 필요할 수도 있습니다. 따라서, 이 문제로 심각하게 영향을 받지 않는 경우 이 핫픽스가 포함된 다음 소프트웨어 업데이트가 나올 때까지 기다리는 것이 좋습니다.
핫픽스를 다운로드할 수 있는 경우, 이 기술 자료 문서의 상단에 "핫픽스 다운로드 가능" 섹션이 있습니다. 이 섹션이 나타나지 않으면, Microsoft 고객 지원에 문의하여 핫픽스를 얻으십시오.
참고: 추가 문제가 발생하거나 문제 해결이 필요한 경우, 별도로 서비스를 요청해야 할 수도 있습니다. 추가 지원 질문과 이 특정 핫픽스가 필요하지 않은 문제에는 일반 지원 비용이 적용됩니다. Microsoft 고객 지원 전화 번호의 전체 목록을 확인하거나 별도 서비스 요청을 만들려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support참고: "핫픽스 다운로드 사용 가능" 형식은 핫픽스 사용이 가능한 언어를 표시합니다. 사용자 언어가 표시되지 않는 것은 핫픽스를 해당 언어로 사용할 수 없기 때문입니다.
전제 조건
이 핫픽스를 적용 하려면 Windows Server 2003 서비스 팩 1 또는 Windows Server 2003 서비스 팩 2가 설치 되어 있어야 합니다.
자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 확인하십시오.
889100 는 Windows Server 2003 용 최신 서비스 팩을 구하는 방법
다시 시작 요구 사항
이 핫픽스를 적용한 후 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.
핫픽스 대체 정보
이 핫픽스는 다른 핫픽스를 대체하지 않습니다.
파일 정보
이 핫픽스의 영어 버전은 다음 표에 열거된 파일 특성 (또는 그 이후의 파일 특성)을 가지고 있습니다. 이러한 파일의 시간과 날짜는 협정 세계시(UTC)로 나열되었습니다. 파일 정보를 볼 때는 로컬 시간으로 변환됩니다. UTC와 로컬 시간의 시차는 제어판의 날짜 및 시간 항목에서 표준 시간대 탭을 사용하여 찾을 수 있습니다.
Windows Server 2003 서비스 팩 1, x86 기반 버전
파일 이름 |
파일 버전 |
파일 크기 |
날짜 |
시간 |
플랫폼 |
---|---|---|---|---|---|
Mrxsmb.sys |
5.2.3790.3276 |
438,784 |
07-Jan-2009 |
11:39 |
x86 |
Windows Server 2003 서비스 팩 2 x86 기반 버전
파일 이름 |
파일 버전 |
파일 크기 |
날짜 |
시간 |
플랫폼 |
---|---|---|---|---|---|
Mrxsmb.sys |
5.2.3790.4441 |
438,784 |
07-Jan-2009 |
11:44 |
x86 |
Windows Server 2003 서비스 팩 1 Itanium 기반 버전
파일 이름 |
파일 버전 |
파일 크기 |
날짜 |
시간 |
플랫폼 |
---|---|---|---|---|---|
Mrxsmb.sys |
5.2.3790.3276 |
1,172,992 |
07-Jan-2009 |
00:41 |
IA-64 |
Windows Server 2003 Itanium 기반 버전 서비스 팩 2
파일 이름 |
파일 버전 |
파일 크기 |
날짜 |
시간 |
플랫폼 |
---|---|---|---|---|---|
Mrxsmb.sys |
5.2.3790.4441 |
1,173,504 |
07-Jan-2009 |
00:47 |
IA-64 |
Windows Server 2003 서비스 팩 1 x64 기반 버전
파일 이름 |
파일 버전 |
파일 크기 |
날짜 |
시간 |
플랫폼 |
---|---|---|---|---|---|
Mrxsmb.sys |
5.2.3790.3276 |
786,944 |
07-Jan-2009 |
00:41 |
x64 |
Windows Server 2003 서비스 팩 2 x64 기반 버전
파일 이름 |
파일 버전 |
파일 크기 |
날짜 |
시간 |
플랫폼 |
---|---|---|---|---|---|
Mrxsmb.sys |
5.2.3790.4441 |
787,456 |
07-Jan-2009 |
00:49 |
x64 |
Windows XP Professional x64 Edition 서비스 팩 1
파일 이름 |
파일 버전 |
파일 크기 |
날짜 |
시간 |
플랫폼 |
---|---|---|---|---|---|
Mrxsmb.sys |
5.2.3790.3276 |
786,944 |
07-Jan-2009 |
00:41 |
x64 |
Windows XP Professional x64 Edition 서비스 팩 2
파일 이름 |
파일 버전 |
파일 크기 |
날짜 |
시간 |
플랫폼 |
---|---|---|---|---|---|
Mrxsmb.sys |
5.2.3790.4441 |
787,456 |
07-Jan-2009 |
00:49 |
x64 |
상태
Microsoft는 이 문제가 '적용 대상' 섹션에 나열된 Microsoft 제품의 문제임을 확인했습니다.
자세한 내용
ExInitializeWorkItem 및 ExQueueWorkItem 함수는 지정 된 작업 항목 및 장치 스택의 장치 개체에 대해 연결 되지 않은 경우에 사용할 수 있습니다. 다른 모든 경우에 드라이버는 IoAllocateWorkItem, IoFreeWorkItem및 IoQueueWorkItem 루틴을 사용 해야 합니다. 이 루틴에만 작업 항목은 처리 될 때까지 지정 된 작업 항목과 관련 된 장치 개체를 계속 사용할 수 보장 합니다.
자세한 내용은 다음 Microsoft Developer Network 웹 사이트를 방문 하십시오.
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms791491.aspx소프트웨어 업데이트 용어에 대한 자세한 내용을 보려면, 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료의 문서를 확인하십시오.
Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명 하는 데 사용 되는 표준 용어에 대 한 824684 설명
Microsoft Windows의 x64 기반 버전에 대한 기술 지원
하드웨어가 이미 설치 되어 있는 Microsoft Windows x64 edition에 포함 된 경우 하드웨어 제조업체는 Windows x64 edition에 대 한 기술 지원을 제공 합니다. 이 경우 Windows x64 edition은 하드웨어에 포함 되어 있기 때문에 하드웨어 제조업체에 지원을 제공 합니다. 하드웨어 제조업체는 고유 구성 요소를 사용 하 여 Windows x64 edition 설치 사용자 지정을 했 수 있습니다. 고유 구성 요소는 특정 장치 드라이버를 포함할 수 있거나 하드웨어의 성능을 최대화하기 위한 옵션 설정을 포함할 수 있습니다. Windows x64 edition 기술 지원 해야 할 경우 합리적인 비용 지원이 제공 됩니다. 그러나 제조업체에 직접 문의해야 할 수 있습니다. 제조업체는 하드웨어에 설치된 제조업체의 소프트웨어를 지원하는 데 최적화되어 있습니다. 같은 Windows Server 2003 x64 edition에는 Windows x64 버전을 별도로 구입할 경우 Microsoft 기술 지원 연락.
Windows XP Professional x64 Edition에 대 한 제품 정보를 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문 하십시오.
http://www.microsoft.com/windowsxp/64bit/default.mspxWindows Server 2003의 x64 기반 버전에 대 한 제품 정보를 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문 하십시오.
http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/default.mspx