Iniciar sessão com a Microsoft
Iniciar sessão ou criar uma conta.
Olá,
Selecione uma conta diferente.
Tem várias contas
Selecione a conta com a qual pretende iniciar sessão.

Suporte para Windows Vista Service Pack 1 (SP1) termina de 12 de Julho de 2011. Para continuar a receber actualizações de segurança para o Windows, certifique-se de que está a executar o Windows Vista com Service Pack 2 (SP2). Para mais informações, consulte esta página web da Microsoft: está a acabar o suporte para algumas versões do Windows.

Sintomas

Quando tenta colocar um computador que esteja a executar o Windows Vista ou Windows Server 2008 em hibernação, recebe uma mensagem de erro Stop. Normalmente, recebe a seguinte mensagem de erro Stop:

PARAR 0x000000A0 (parâmetro1, parâmetro2, Parâmetro3, Parâmetro4)
INTERNAL_POWER_ERROR (a0)

Poderá também receber outras mensagens de erro Stop o seguinte:

PARAR 0x0000007a (parâmetro1, parâmetro2, Parâmetro3, Parâmetro4)
KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR

STOP 0x00000077 (parâmetro1, parâmetro2, Parâmetro3, Parâmetro4)
KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR

Este problema ocorre ocasionalmente e apenas em determinadas configurações de hardware. Continua a ocorrer mesmo depois de aplicar as seguintes correcções no computador:

950563 o sistema pode falhar quando um computador baseado no Windows Vista é colocado em hibernação e poderá receber uma mensagem de erro: "STOP 0x0000000A"

956871 o sistema pode falhar quando colocar um computador baseado no Windows Vista ou um computador baseado no Windows Server 2008 em hibernação

Resolução

Informações sobre correção

Correcções importantes do Windows Vista e Windows Server 2008 são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, apenas um destes produtos pode ser listado na página "Pedido de correcção". Para pedir o pacote de correcções que se aplica ao Windows Vista e Windows Server 2008, basta seleccione o produto que está listado na página.

Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afetado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contenha esta correção.

Se a correcção estiver disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, contacte o Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a correção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção num computador baseado no Windows Vista, tem de ter o Windows Vista Service Pack 1 instalado.

Para mais informações, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft

935791 como obter o service pack mais recente do Windows Vista

Não são necessários pré-requisitos para computadores baseados no Windows Server 2008.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição da correção

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações de ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são listadas na hora Universal Coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador Fuso horário no item data e hora no painel de controlo.

Notas informativas sobre os ficheiros do Windows Vista e Windows Server 2008

  • Os ficheiros aplicáveis a um determinado produto, marco (RTM, SPn) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de VersãoFicheiro conforme mostrado na seguinte tabela.

    Versão

    Produto

    Marco

    Ramo de serviço

    6.0.6000. 16 xxx

    Windows Vista

    RTM

    GDR

    6.0.6000. 20 xxx

    Windows Vista

    RTM

    LDR

    6.0.6001. 18 xxx

    O Windows Vista SP1 e Windows Server 2008SP1

    SP1

    GDR

    6.0.6001. 22 xxx

    O Windows Vista SP1 e Windows Server 2008SP1

    SP1

    LDR

  • Service Pack 1 está integrado no Windows Server 2008.Therefore, os ficheiros de marco RTM aplicam-se apenas ao Windows Vista.

  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente é listados separadamente. MUM e ficheiros de MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são essenciais para manter a thestate do componente actualizado. Os ficheiros de catálogo de segurança (atributos notlisted) são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões baseadas em x86 do Windows Server 2008 e do Windows Vista suportadas

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Dumpata.sys

6.0.6001.22375

27,616

12-Feb-2009

05:44

x86

Aliide.sys

1.2.0.0

15,840

12-Feb-2009

05:43

x86

Amdide.sys

6.0.6001.22375

16,352

12-Feb-2009

05:43

x86

Atapi.sys

6.0.6001.22375

19,936

12-Feb-2009

05:43

x86

Ataport.sys

6.0.6001.22375

109,024

12-Feb-2009

05:44

x86

Cmdide.sys

2.0.7.0

17,392

12-Feb-2009

05:43

x86

Intelide.sys

6.0.6001.22375

16,368

12-Feb-2009

05:43

x86

Msahci.sys

6.0.6001.22375

27,616

12-Feb-2009

05:44

x86

Pciide.sys

6.0.6001.22375

14,816

12-Feb-2009

05:44

x86

Pciidex.sys

6.0.6001.22375

43,504

12-Feb-2009

05:44

x86

Viaide.sys

5.1.3790.150

18,400

12-Feb-2009

05:44

x86

Para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 e do Windows Vista suportadas

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Dumpata.sys

6.0.6001.22375

29,664

12-Feb-2009

06:18

x64

Aliide.sys

1.2.0.0

16,864

12-Feb-2009

06:18

x64

Amdide.sys

6.0.6001.22375

16,864

12-Feb-2009

06:18

x64

Atapi.sys

6.0.6001.22375

20,960

12-Feb-2009

06:18

x64

Ataport.sys

6.0.6001.22375

123,360

12-Feb-2009

06:18

x64

Cmdide.sys

2.0.7.0

18,912

12-Feb-2009

06:18

x64

Intelide.sys

6.0.6001.22375

17,888

12-Feb-2009

06:18

x64

Msahci.sys

6.0.6001.22375

30,176

12-Feb-2009

06:18

x64

Pciide.sys

6.0.6001.22375

14,816

12-Feb-2009

06:18

x64

Pciidex.sys

6.0.6001.22375

49,632

12-Feb-2009

06:18

x64

Viaide.sys

5.1.3790.150

18,912

12-Feb-2009

06:19

x64

Para todas as edições suportadas baseadas em Itanium do Windows Server 2008

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Dumpata.sys

6.0.6001.22375

57,312

12-Feb-2009

04:51

IA-64

Aliide.sys

1.2.0.0

20,448

12-Feb-2009

04:51

IA-64

Atapi.sys

6.0.6001.22375

36,832

12-Feb-2009

04:51

IA-64

Ataport.sys

6.0.6001.22375

307,168

12-Feb-2009

04:51

IA-64

Cmdide.sys

2.0.7.0

28,128

12-Feb-2009

04:51

IA-64

Intelide.sys

6.0.6001.22375

22,496

12-Feb-2009

04:51

IA-64

Msahci.sys

6.0.6001.22375

61,936

12-Feb-2009

04:51

IA-64

Pciide.sys

6.0.6001.22375

19,936

12-Feb-2009

04:51

IA-64

Pciidex.sys

6.0.6001.22375

110,048

12-Feb-2009

04:51

IA-64

Viaide.sys

5.1.3790.150

29,664

12-Feb-2009

04:51

IA-64

Estado

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais informações

Para mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

824684 descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows Server 2008

Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões baseadas em x86 do Windows Server 2008 e do Windows Vista

Nome do ficheiro

Package_1_for_kb967352~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,805

Data (UTC)

12-Feb-2009

Hora (UTC)

19:02

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_2_for_kb967352~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,639

Data (UTC)

12-Feb-2009

Hora (UTC)

19:02

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_3_for_kb967352~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,477

Data (UTC)

12-Feb-2009

Hora (UTC)

19:02

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_4_for_kb967352~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,478

Data (UTC)

12-Feb-2009

Hora (UTC)

19:02

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_for_kb967352_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,367

Data (UTC)

12-Feb-2009

Hora (UTC)

19:02

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_for_kb967352_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,431

Data (UTC)

12-Feb-2009

Hora (UTC)

19:02

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_for_kb967352_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,422

Data (UTC)

12-Feb-2009

Hora (UTC)

19:02

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_for_kb967352_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,423

Data (UTC)

12-Feb-2009

Hora (UTC)

19:02

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_for_kb967352_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,425

Data (UTC)

12-Feb-2009

Hora (UTC)

19:02

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_for_kb967352_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,431

Data (UTC)

12-Feb-2009

Hora (UTC)

19:02

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_for_kb967352_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,422

Data (UTC)

12-Feb-2009

Hora (UTC)

19:02

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_for_kb967352_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,430

Data (UTC)

12-Feb-2009

Hora (UTC)

19:02

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_068983e2911b6fe9c46d268a2dc6895d_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_b9e2ec2900c34a6a.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

695

Data (UTC)

12-Feb-2009

Hora (UTC)

19:02

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_microsoft-windows-dumpata_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_69811093875ad786.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,766

Data (UTC)

12-Feb-2009

Hora (UTC)

06:04

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_dd7b1aaf3adbaafe.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

6,874

Data (UTC)

12-Feb-2009

Hora (UTC)

19:04

Plataforma

Não aplicável

Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 e do Windows Vista

Nome do ficheiro

Amd64_bac92915a04adc6cf5c61893c39698b0_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_24843f3d8e4606d0.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

699

Data (UTC)

12-Feb-2009

Hora (UTC)

19:02

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_microsoft-windows-dumpata_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_c59fac173fb848bc.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

3,017

Data (UTC)

12-Feb-2009

Hora (UTC)

06:39

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_3999b632f3391c34.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

6,876

Data (UTC)

12-Feb-2009

Hora (UTC)

19:06

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_1_for_kb967352~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,815

Data (UTC)

12-Feb-2009

Hora (UTC)

19:02

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_2_for_kb967352~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,655

Data (UTC)

12-Feb-2009

Hora (UTC)

19:02

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_3_for_kb967352~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,491

Data (UTC)

12-Feb-2009

Hora (UTC)

19:02

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_4_for_kb967352~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,492

Data (UTC)

12-Feb-2009

Hora (UTC)

19:02

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_for_kb967352_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,375

Data (UTC)

12-Feb-2009

Hora (UTC)

19:02

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_for_kb967352_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,439

Data (UTC)

12-Feb-2009

Hora (UTC)

19:02

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_for_kb967352_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,430

Data (UTC)

12-Feb-2009

Hora (UTC)

19:02

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_for_kb967352_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,431

Data (UTC)

12-Feb-2009

Hora (UTC)

19:02

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_for_kb967352_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,433

Data (UTC)

12-Feb-2009

Hora (UTC)

19:02

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_for_kb967352_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,439

Data (UTC)

12-Feb-2009

Hora (UTC)

19:02

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_for_kb967352_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,430

Data (UTC)

12-Feb-2009

Hora (UTC)

19:02

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_for_kb967352_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,438

Data (UTC)

12-Feb-2009

Hora (UTC)

19:02

Plataforma

Não aplicável

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em Itanium do Windows Server 2008 suportadas

Nome do ficheiro

Ia64_3f459e1528b65c47a7ad66ef86eddef8_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_ef30ebf6f18ffdfa.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

697

Data (UTC)

12-Feb-2009

Hora (UTC)

19:02

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Ia64_microsoft-windows-dumpata_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_6982b4898758e082.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

3,015

Data (UTC)

12-Feb-2009

Hora (UTC)

05:07

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Ia64_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_dd7cbea53ad9b3fa.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

6,297

Data (UTC)

12-Feb-2009

Hora (UTC)

19:02

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_1_for_kb967352~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,810

Data (UTC)

12-Feb-2009

Hora (UTC)

19:02

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_2_for_kb967352~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,484

Data (UTC)

12-Feb-2009

Hora (UTC)

19:02

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_3_for_kb967352~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,484

Data (UTC)

12-Feb-2009

Hora (UTC)

19:02

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_for_kb967352_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,425

Data (UTC)

12-Feb-2009

Hora (UTC)

19:02

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_for_kb967352_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,427

Data (UTC)

12-Feb-2009

Hora (UTC)

19:02

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_for_kb967352_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,429

Data (UTC)

12-Feb-2009

Hora (UTC)

19:02

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_for_kb967352_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,435

Data (UTC)

12-Feb-2009

Hora (UTC)

19:02

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_for_kb967352_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,426

Data (UTC)

12-Feb-2009

Hora (UTC)

19:02

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_for_kb967352_winpesrv~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,433

Data (UTC)

12-Feb-2009

Hora (UTC)

19:02

Plataforma

Não aplicável

Precisa de mais ajuda?

Quer mais opções?

Explore os benefícios da subscrição, navegue em cursos de formação, saiba como proteger o seu dispositivo e muito mais.

As comunidades ajudam-no a colocar e a responder perguntas, a dar feedback e a ouvir especialistas com conhecimentos abrangentes.

Estas informações foram úteis?

Quão satisfeito está com a qualidade do idioma?
O que afetou a sua experiência?
Ao selecionar submeter, o seu feedback será utilizado para melhorar os produtos e serviços da Microsoft. O seu administrador de TI poderá recolher estes dados. Declaração de Privacidade.

Obrigado pelo seu feedback!

×