Ereignis-IDs 12290 und 16387 werden protokolliert, wenn die Systemstatussicherung auf einem Windows Server 2008-basierten Computer fehlschlägt

Dieser Artikel bietet eine Lösung für ein Problem, bei dem die Ereignis-IDs 12290 und 16387 protokolliert werden, wenn die Systemstatussicherung fehlschlägt.

Gilt für: Windows Server 2012 R2
Ursprüngliche KB-Nummer: 968128

Symptome

Wenn Sie versuchen, auf einem Windows Server 2008-basierten Computer eine Sicherung des Systemzustands Automatisierte Systemwiederherstellung (Automated System Recovery, ASR) durchzuführen, schlägt die Sicherung fehl, und Fehlermeldungen, die den folgenden ähneln, werden im Anwendungsprotokoll protokolliert.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, wenn die aktive EISA-Partition auf dem Computer eine versteckte Partition ist. Der ASR Writer in Windows Server 2008 unterstützt keine ausgeblendeten aktiven Partitionen. Eine ausgeblendete EISA-Partition kann als aktiv markiert werden, wenn die Installation eines neuen Betriebssystems auf einem neuen Computer abgeschlossen ist, ohne zuerst das ursprüngliche OOBE-Programm (Out Of Box Experience) des Herstellers abzuschließen oder ohne zuvor ein Datenträgerhilfsprogramm zum Löschen des Datenträgers zu verwenden.

Dieses Problem tritt auf einem neuen Computer nicht auf, wenn das OOBE-Programm des Computerherstellers vor der Installation von Windows ausgeführt wurde. In diesem Szenario wird die ausgeblendete Partition nach Abschluss des OOBE-Programms als inaktiv markiert. Anschließend können Sie Windows installieren, und die Sicherung wurde erfolgreich abgeschlossen.

Lösung

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um dieses Problem zu beheben.

  1. Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Verwaltung, klicken Sie auf Computerverwaltung, und klicken Sie dann auf Datenträgerverwaltung.

  2. Klicken Sie auf das Volume, das die vorhandene Windows Server 2008-Installation enthält. In der Regel ist dies Laufwerk C.

  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Volume, und klicken Sie dann auf Partition als aktiv markieren.

  4. Klicken Sie auf Ja , um die Aktion zu bestätigen.

    Hinweis

    In diesem Szenario kann die vorhandene Installation von Windows erst gestartet werden, wenn die verbleibenden Schritte abgeschlossen sind.

  5. Schließen Sie die Computerverwaltung.

  6. Legen Sie die Windows Server 2008-Installations-DVD in das DVD-Laufwerk ein, und starten Sie den Computer dann neu.

  7. Wählen Sie die folgenden Optionen aus, und klicken Sie dann auf Weiter:

    • Installationssprache
    • Zeit- und Währungsformat
    • Tastaturlayout
  8. Klicken Sie auf Computer reparieren.

  9. Klicken Sie im Dialogfeld Systemwiederherstellungsoptionen auf das Betriebssystem, das Sie reparieren möchten, und klicken Sie dann auf Weiter.

  10. Klicken Sie unter Wiederherstellungstool auswählen auf Eingabeaufforderung.

  11. Geben Sie an der Eingabeaufforderung den folgenden Befehl ein, und drücken Sie die EINGABETASTE:

    copy c:\windows\boot\PCAT\bootmgr c:\bootmgr
    
  12. Geben Sie den folgenden Befehl ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE:

    Attrib +h +s c:\bootmgr
    
  13. Geben Sie den folgenden Befehl ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE:

    Bootrec /fixboot
    
  14. Geben Sie den folgenden Befehl ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE:

    Bootrec /rebuildbcd
    
  15. Drücken Sie Y, wenn Sie aufgefordert werden, die Installation der Startliste hinzuzufügen.

  16. Starten Sie den Computer neu.

  17. Versuchen Sie erneut, den vollständigen Systemstatus der ASR-Sicherung zu erstellen. Vergewissern Sie sich, dass die Sicherung erfolgreich war.

Weitere Informationen

Wenn das Betriebssystem auf einer Partition installiert ist, die sich nicht auf demselben Datenträger wie die versteckte aktive EISA-Partition befindet, müssen Sie eine Partition als aktiv markieren, die sich auf demselben Laufwerk wie die EISA-Partition befindet. Wenn keine andere Partition auf demselben Laufwerk wie die EISA-Partition vorhanden ist, müssen Sie eine Partition erstellen und als aktiv markieren.