Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Podpora pre Internet Explorer sa skončila 15. júna 2022.

Internet Explorer 11 bol natrvalo zakázaný prostredníctvom aktualizácie Microsoft Edge Update v niektorých verziách Windowsu 10. Ak niektorá navštívená lokalita vyžaduje prehliadač Internet Explorer 11, môžete ju načítať v režime Internet Explorer v prehliadači Microsoft Edge. Odporúčame používať Microsoft Edge a získate rýchlejšie, bezpečnejšie a modernejšie prehľadávanie.

Začíname s Microsoft Edge

Úvod

Tento článok obsahuje všeobecné informácie o problémoch s kompatibilitou, ktoré sa môžu vyskytnúť pri pokuse o používanie Internet Explorera 8 alebo Internet Explorera 9. Zoznam známych problémov s kompatibilitou, ktoré sa môžu vyskytnúť s konkrétnymi aplikáciami, doplnkami a webovými lokalitami, je zahrnutý. Tento zoznam obsahuje riešenie alebo dočasné riešenie každého problému.
 

Kompatibilita webovej lokality

Windows Internet Explorer 8 a Internet Explorer 9 zlepšiť interoperabilitu prehliadača a vopred web tým, že poskytuje lepšiu implementáciu webových štandardov tak, aby Internet Explorer v súlade s web 2.0 štandardy. Hoci ide o krok v najlepšom smere, môžu sa vyskytnúť problémy s kompatibilitou niektorých lokalít, ktoré sa stále spoliehajú na správanie starších verzií Programu Internet Explorer. Bežné príznaky problémov s kompatibilitou lokality sú mimo ponuky, obrázky a text.
 

Kompatibilita doplnkov a doplnkov

Doplnky prehliadača a doplnky môžu niekedy rušiť internet Explorer 8 a Internet Explorer 9 alebo konflikt s iným softvérom vo vašom počítači. Ak chcete skontrolovať problémy s kompatibilitou, spustite Internet Explorer bez doplnkov a otestujte, či sa problém stále vyskytuje. Ak sa problém vyskytuje aj naďalej, riešte problémy s doplnkami a zistite, ktorý z nich spôsobuje tento problém.

Ak chcete internet Explorer spustiť v režime bez doplnkov, postupujte takto:

  1. Kliknite na tlačidlo Štart a do poľa Spustiť vyhľadávanie zadajte výraz Internet Explorer.

    (Windows xp používatelia: Kliknite na tlačidlo Štart, kliknite pravým tlačidlom myši na položku Internet Explorer a potom kliknite na položku Prehľadávať bez doplnkov.)

  2. Kliknite na položku Internet Explorer (bez doplnkov). Internet Explorer sa otvorí bez doplnkov, panelov s nástrojmi alebo doplnkov.

  3. Otestujte Internet Explorer a overte, či funguje správne.
     

Pomocou Správcu doplnkov môžete povoliť a zakázať jednotlivé alebo viaceré doplnky na riešenie problémov a určenie toho, ktorý doplnok je príčinou problému.

  1. Spustite Internet Explorer.

  2. Kliknite na položku Nástroje.

  3. Kliknite na položku Spravovať doplnky a potom na položku Povoliť alebo Zakázať doplnky.

  4. Pre každý doplnok vyberte doplnok a potom kliknite na tlačidlo Zakázať. Ak chcete povoliť doplnok, kliknite na tlačidlo Povoliť.

  5. Kliknite na tlačidlo OK.

Kompatibilita aplikácií

Problémy s kompatibilitou aplikácií sa môžu vyskytnúť, ak aplikácia zasahuje do procesov, ktoré program Internet Explorer používa na komunikáciu s webovými lokalitami alebo s inými sieťovými zdrojmi. Ak chcete riešiť tieto problémy s aplikáciami, zavrite alebo zakážte všetky spustené aplikácie a potom ich spustite jednotlivo a otestujte tento problém v Internet Exploreri. Tieto aplikácie môžu zahŕňať, ale nie sú obmedzené na nasledujúce:

  • Aplikácie brány firewall tretích strán

  • Aplikácie zabezpečenia

  • Antivírusové aplikácie

  • Spyware a malvérové aplikácie

  • Komunikačné aplikácie

  • Ovládače hardvéru a softvéru

Kompatibilné zobrazenie v Internet Exploreri 8 a Internet Exploreri 9

Kompatibilné zobrazenie rieši väčšinu problémov s kompatibilitou webových lokalít a zlepšuje vzhľad webových lokalít navrhnutých pre staršie prehliadače.

Ak chcete povoliť zobrazenie kompatibility pre konkrétne webové lokality, ktoré sa nezobrazujú správne alebo nefungujú podľa očakávaní, postupujte takto:

  1. V Internet Exploreri otvorte webovú lokalitu, ktorá sa nezobrazuje správne alebo nefunguje podľa očakávaní.

  2. Kliknite na ikonu kompatibilného zobrazenia . Táto ikona sa nachádza napravo od panela s adresou. Alebo kliknite na položku Kompatibilné zobrazenie v ponuke Nástroje.

Webové lokality vybraté na zobrazenie kompatibility

Internet Explorer si pamätá lokality, ktoré sa rozhodnete zobraziť v kompatbilnom zobrazení, aby ste pri ďalšom prechode na tieto lokality nemuseli znova kliknúť na tlačidlo. Tento zoznam môžete vymazať, keď odstránite históriu prehľadávania pomocou týchto krokov:

  1. V Internet Exploreri kliknite na položku Nástroje a potom na položku Možnosti siete Internet.

  2. Kliknite na položku Odstrániť.

  3. Kliknite na začiarkavacie políčko História (ak ešte nie je začiarknuté) a potom kliknite na položku Odstrániť.


Ďalšie informácie o zobrazení kompatibility v Internet Exploreri 8 zobrazíte kliknutím na číslo nasledujúceho článku v databáze Microsoft Knowledge Base:

960321 Popis zoznamu kompatibilného zobrazenia v programe Windows Internet Explorer 8 Ďalšie informácie o kompatibilnom zobrazení v programe Windows Internet Explorer 9 nájdete v časti Kompatibilné zobrazenie.

Ďalšie informácie

Nižšie je uvedený zoznam známych problémov, ktoré sa môžu vyskytnúť pri používaní konkrétnych aplikácií, doplnkov a webových lokalít spolu s Internet Explorerom 8 alebo Internet Explorerom 9. Súčasťou je aj krátky popis a kroky na vyriešenie problému alebo alternatívne riešenie tohto problému. Zoznam obsahuje aj prepojenia na ďalšie informácie o problémoch.
 

Aplikácie, ktoré majú známe problémy s kompatibilitou

Urýchľovače alebo webové výseky

Ak máte nainštalovanú službu Google Gears, v oknách Accelerator a Web Slice preview sa zobrazí chyba Internet Explorer nemôže zobraziť webovú stránku. Ide o známy problém v prehliadačoch Internet Explorer 8 a Internet Explorer 9.

Ak chcete získať ďalšie informácie, kliknite na nasledujúce číslo článku a pozrite si článok v databáze Microsoft Knowledge Base:

969213 Chybové hlásenie pri používaní urýchľovačov alebo webových výsekov v Internet Exploreri 8: Internet Explorer nemôže zobraziť webovú stránku
Cooliris

Internet Explorer 8 a Internet Explorer 9 zobrazujú upozornenie na kompatibilitu, keď sú nainštalované niektoré verzie doplnku Cooliris (predtým známe ako PicLens). Tento problém sa vyskytuje, pretože Internet Explorer 8 a Internet Explorer 9 a konkrétne verzie tohto doplnku sú nekompatibilné a inštalácia je nestabilná. Keď tento doplnok vypnete, funkcie, ktoré tento produkt poskytuje, sa odstránia.

Ďalšie informácie a aktualizácie nájdete na nasledujúcej webovej lokalite:
 



http://www.cooliris.com/product/ Ak chcete získať ďalšie informácie, kliknite na nasledujúce číslo článku a pozrite si článok v databáze Microsoft Knowledge Base:

969057 Ako opraviť cooliris doplnok a Internet Explorer 8 nekompatibilita
Google Desktop

Pri pokuse o prehľadávanie internetu pomocou Internet Explorer 8 a Google Desktop je nainštalovaný v počítači, môže sa zobraziť nasledujúce chybové hlásenie:

iexplore.exe assert in LSP g_socket_data. Vyhľadávanie ===capture\lsp\nolsp\wsp_patches.cpp:1313


Tento problém sa môže vyskytnúť, ak máte v počítači nainštalovanú staršiu verziu ako Google Desktop 4.5 ("5.0.0611.15590"). Tento problém vyriešite inštaláciou aplikácie Google Desktop verzie 4.5 ("5.0.0611.15590") alebo novšej verzie.

Ak si chcete stiahnuť aplikáciu Google Desktop, navštívte nasledujúcu webovú lokalitu:


http://google-desktop.en.softonic.com Panel s nástrojmi

Google Internet Explorer 8 a Internet Explorer 9 zobrazujú upozornenie na kompatibilitu, keď sú nainštalované niektoré verzie doplnku panela s nástrojmi Google. Tento problém sa vyskytuje, pretože Internet Explorer 8 a konkrétne verzie tohto doplnku sú nekompatibilné a inštalácia je nestabilná. Keď tento doplnok vypnete, funkcie, ktoré tento produkt poskytuje, sa odstránia.

Ďalšie informácie a aktualizácie nájdete na nasledujúcej webovej lokalite:
 

http://toolbar.google.com/tbredir?r=ie8_upgrade Ďalšie informácie nájdete v článku databázy Microsoft Knowledge Base, ktorý sa zobrazí po kliknutí na príslušné číslo článku:

968136 Panel s nástrojmi Google spôsobuje chybové hlásenie a nespustí sa v internet exploreri HP Smart Web Printing

Internet Explorer 8 a Internet Explorer 9 zobrazujú upozornenie na kompatibilitu, keď sú nainštalované niektoré verzie doplnku HP Smart Web Printing. Tento problém sa vyskytuje, pretože Internet Explorer a konkrétne verzie tohto doplnku sú nekompatibilné a inštalácia je nestabilná. Keď tento doplnok vypnete, funkcie, ktoré tento produkt poskytuje, sa odstránia.

Ďalšie informácie a aktualizácie nájdete na nasledujúcej webovej lokalite:

http://h71036.www7.hp.com/hho/cache/482779-0-0-225-121.html?jumpid=hpr_R1002_USEN Ďalšie informácie nájdete v článku databázy Microsoft Knowledge Base, ktorý sa zobrazí po kliknutí na príslušné číslo článku:

969227 V Internet Exploreri sa v internet exploreri zobrazuje chybové hlásenie Panel s nástrojmi vývojára programu Internet Explorer je nekompatibilný s Internet Explorerom 8 a Internet Explorerom 9

Panel s nástrojmi Vývojár programu Internet Explorer, ktorý sa používal spolu so staršími verziami programu Internet Explorer, je nekompatibilný s programom Internet Explorer 8 a Internet Explorerom 9. Ak ste ho nainštalovali pri inovácii na Internet Explorer 8 alebo Internet Explorer 9, zobrazí sa hlásenie, že panel s nástrojmi je nekompatibilný.

Panel s nástrojmi vývojára nahradili vstavané vývojárske nástroje Programu Internet Explorer 8 alebo Internet Explorer 9. Ak chcete začať používať vývojárske nástroje, vykonajte niektorý z týchto krokov:

  • Spustite Internet Explorer a potom stlačte kláves F12.

  • Spustite Internet Explorer, kliknite na položku Nástroje a potom na položku Vývojárske nástroje.


Intuit TurboTax Online

V súčasnej dobe, Internet Explorer 8 a Internet Explorer 9 nie sú plne podporované Intuit pre použitie s TurboTax Online program.

Java 6 aktualizácia 11 odporúča pre prezeranie Java aplety

Staršie verzie jazyka Java môžu spôsobiť zlyhania pri zobrazení stránok, ktoré načítavajú java aplety. Ak chcete vyriešiť tento problém, nainštalujte aktualizáciu Java 6 11 alebo novšiu. Ďalšie informácie nájdete v téme Inštalácia jazyka Java v Internet Exploreri.


Pdfcreator

Pri spustení programu Internet Explorer 8 alebo Internet Explorer 9 sa môže zobraziť chybové hlásenie podobné nasledujúcemu hláseniu:
 

Internet Explorer je v špeciálnom režime bez doplnkov, aby ste mohli vyriešiť problém s kompatibilitou s panelom s nástrojmi PDFCreator

Ďalšie informácie nájdete v článku databázy Microsoft Knowledge Base, ktorý sa zobrazí po kliknutí na príslušné číslo článku:

968916 Doplnok panela s nástrojmi PDFCreator nemusí byť kompatibilný s prehliadačom Internet Explorer 8 Real Networks RealPlayer 11

Existuje známy problém s kompatibilitou programu, ktorý sa vyskytuje, keď používate Real Networks RealPlayer 11 s Internet Explorer 8 alebo Internet Explorer 9 na Windows Vista Service Pack 1 alebo na Windows Server 2008. Ak chcete vyriešiť tento problém, nainštalujte rýchlu opravu 957055. Systém automaticky prijme túto aktualizáciu pri inštalácii programu Internet Explorer 8 alebo Internet Explorer 9.

Ak chcete získať ďalšie informácie, kliknite na nasledujúce číslo článku a pozrite si článok v databáze Microsoft Knowledge Base:

957055 V Windows Vista SP1 alebo Windows Server 2008, keď sa pokúsite prehrať video pomocou vloženého RealNetworks RealPlayer 11 v Internet Explorer 8 Beta, sa zobrazí výzva na stiahnutie RealPlayer, aj keď RealPlayer je úspešne nainštalovaný Na inštaláciu Internet Explorer 8 alebo Internet Explorer 9 spolu s RealPlayer 11, musíte nainštalovať RealPlayer 11 pred inštaláciou Internet Explorer 8 alebo Internet Explorer 9.

Ak nainštalujete RealPlayer 11 po inštalácii Internet Explorera 8 alebo Internet Explorera 9, môžu sa vyskytnúť problémy s kompatibilitou programov. Ak chcete vyriešiť tieto problémy, odinštalujte Program Internet Explorer a potom ho znova nainštalujte.

Roxio Drive Letter Access

Internet Explorer 8 a Internet Explorer 9 zobrazujú upozornenie na kompatibilitu, keď sú nainštalované niektoré verzie doplnku DLA (Drive Letter Access). Tento problém sa vyskytuje, pretože Program Internet Explorer 8 RC1 a konkrétne verzie tohto doplnku sú nekompatibilné a inštalácia je nestabilná. Keď tento doplnok zakážete, hlavné funkcie produktu DLA sa neovplyvnia.

Ďalšie informácie a aktualizácie nájdete na nasledujúcej webovej lokalite roxia:

http://www.roxio.com/enu/products/dla/overview.html Ďalšie informácie nájdete v článku databázy Microsoft Knowledge Base, ktorý sa zobrazí po kliknutí na príslušné číslo článku:

969228 Ako opraviť Drive Letter Access a Internet Explorer 8 nekompatibilita problém UPromise TurboSaver

Internet Explorer 8 a Internet Explorer 9 zobrazujú upozornenie na kompatibilitu, keď sú nainštalované niektoré verzie doplnku UPromise TurboSaver. Tento problém sa vyskytuje, pretože Internet Explorer 8 a Internet Explorer 9 a konkrétne verzie tohto doplnku sú nekompatibilné a inštalácia je nestabilná. Keď tento doplnok vypnete, funkcie, ktoré tento produkt poskytuje, sa odstránia.

Momentálne nie je k dispozícii žiadna aktualizácia na UPromise TurboSaver. Aktualizácie nájdete v http://www.upromise.com/turbosaver .


Doplnok UPromise TurboSaver budete musieť dočasne vypnúť, kým výrobca tento problém nevyrieši. Ak chcete doplnok vypnúť, postupujte podľa týchto krokov:

  1. Zavrite všetky okná Internet Explorera.

  2. Otvorte nové okno Internet Explorera.

  3. Ak sa zobrazí hlásenie s upozornením o nekompatibilnom doplnku UPromise TurboSaver, kliknite na položku Vždy otvoriť Internet Explorer bez tohto doplnku .


alternatívny text Poznámka: Po kliknutí na položku Vždy otvoriť Internet Explorer bez tohto doplnku program Internet Explorer 8 alebo Internet Explorer 9 nenačíta doplnok UPromise TurboSaver. Pri vypnutí doplnku nebude funkcia UPromise TurboSaver fungovať správne.



Windows Live Fotogaléria Windows Live Mail alebo Internet Explorer 8 môže zlyhať pri odinštalovaní alebo inovácii Windows Live Fotogaléria.

Ak chcete získať ďalšie informácie, kliknite na nasledujúce číslo článku a pozrite si článok v databáze Microsoft Knowledge Base:

969148 Odinštalovanie alebo inovácia Windows Live Fotogaléria môže spôsobiť zlyhanie Windows Live Mail alebo Internet Explorera 8 Skype

Pri inštalácii niektorých verzií doplnku Skype sa v Internet Exploreri 8 a Internet Exploreri 9 zobrazí upozornenie na kompatibilitu. Tento problém sa vyskytuje, pretože Internet Explorer a konkrétne verzie tohto doplnku sú nekompatibilné a inštalácia je nestabilná. Po vypnutí tohto doplnku sa neovplyvní hlavná funkcia Skype produktu. Skontrolujte, či je vaša verzia doplnku Skype 2.2.0.193 alebo novšia.

Ďalšie informácie a aktualizácie nájdete na nasledujúcej webovej lokalite Skype:
 

http://www.skype.com Ďalšie informácie nájdete v článku databázy Microsoft Knowledge Base, ktorý sa zobrazí po kliknutí na príslušné číslo článku:

968129 Chybové hlásenie o Skype 3.8 IE Plugin pri spustení Internet Explorer 8: "Internet Explorer 8 je v špeciálnom režime bez-doplnky, takže môžete opraviť problém s kompatibilitou s Skype 3.8 IE Plugin" Snapfish Photo Uploader Toolbar

Panel s nástrojmi Snapfish Photo Uploader momentálne nefunguje s prehliadačom Internet Explorer 8 alebo Internet Explorer 9. Snapfish si je vedomý problému a pracuje na riešení. Ďalšie informácie nájdete na webovej lokalite snapfish.

Ďalšie informácie a aktualizácie nájdete na nasledujúcej webovej lokalite:
 

http://www.snapfish.comPočasie kanál

Počasie panel s nástrojmi kanála je momentálne nekompatibilný s Windows Internet Explorerom 8 a Internet Explorerom 9. Táto nekompatibilita spôsobuje zlyhanie Internet Explorera.

Ak chcete získať ďalšie informácie, kliknite na nasledujúce číslo článku a pozrite si článok v databáze Microsoft Knowledge Base:

969226 Medzi panelom s nástrojmi kanála Počasie a webovými lokalitami prehľadávania v Internet Exploreri 8 a Internet Exploreri 9

sa vyskytol problém s kompatibilitou Pri prehľadávaní webových lokalít v Internet Exploreri 8 alebo Internet Exploreri 9 sa môžu vyskytnúť niektoré z nasledujúcich problémov. Každý problém obsahuje aj prepojenie na článok databázy Microsoft Knowledge Base, ktorý vám pomôže vyriešiť tieto problémy.
 

  • Pri používaní programu Internet Explorer 8 alebo Internet Explorer 9
    nie je možné prehľadávať konkrétne webové stránky Ak chcete získať ďalšie informácie, kliknite na nasledujúce číslo článku a pozrite si článok v databáze Microsoft Knowledge Base:

    967897 V Internet Exploreri nie je možné získať prístup k niektorým webovým lokalitách

  • Zabezpečená webová lokalita v programe Internet Explorer 8 alebo Internet Explorer 9
    sa nedá zobraziť Ak chcete získať ďalšie informácie, kliknite na nasledujúce číslo článku a pozrite si článok v databáze Microsoft Knowledge Base:

    968089 Zabezpečenú webovú lokalitu nie je možné zobraziť v Internet Exploreri 8

  • Webové lokality sa nemusia zobrazovať správne alebo správne fungujú v Internet Exploreri 8 alebo Internet Exploreri 9
    Ďalšie informácie nájdete v téme Prečo sú niektoré webové stránky prázdne alebo nesprávne zobrazené v Internet Exploreri?

Ďalšie informácie o

riešení problémov Resetovanie nastavení
Internet Explorera923737 Obnovenie nastavení


Internet Explorera Ďalšie zdroje
informácií 949787 poznámky k vydaniu pre Internet Explorer 8

Ak problémy s Internet Explorerom 8 pretrvávajú a potrebujete ďalšiu podporu, obráťte sa na pracovníka technickej podpory e-mailom, online alebo telefonicky.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×