SCVMM и SCVMM R2 P2V завершается сбоем с ошибкой 2910 (0x80070005) — доступ запрещен

В этой статье описывается решение ошибки 2910 (0x80070005), возникающей при сбое преобразования "физическое в виртуальное" (P2V) в Microsoft System Center Virtual Machine Manager 2008.

Применяется к: Windows Server 2012 R2
Исходный номер базы знаний: 969965

Симптомы

При использовании System Center Virtual Machine Manager 2008 для выполнения P2V на этапе сканирования системы появляется следующее сообщение об ошибке:

Ошибка (2910)
У VMM нет соответствующих разрешений на доступ к ресурсу на %server.
Доступ запрещен (0x80070005))

Рекомендуемое действие
Убедитесь, что у Virtual Machine Manager есть соответствующие права для выполнения этого действия.

Примечание.

Исходный компьютер — это компьютер, который вы планируете виртуализировать при преобразовании P2V.

Причина

Эта проблема обычно возникает из-за того, что выполняется одно из следующих условий:

  • Учетные данные, введенные в мастере P2V, не принадлежат члену локальной группы администраторов на исходном компьютере.
  • Исходный компьютер не разрешает удаленные вызовы WMI к пространству имен CIMV2 для учетной записи, которая использовалась для мастера P2V.

Решение

Чтобы устранить эту неполадку, выполните следующие действия:

  1. Убедитесь, что учетная запись, используемая для мастера P2V, входит в локальную группу администраторов на исходном компьютере.

    Примечание.

    Это особенно важно, если сервер SCVMM и исходный компьютер находятся в разных доменах.

  2. Проверьте подключение WMI к пространству имен CIMV2 на исходном компьютере. Для этого выполните следующие действия на сервере SCVMM.

    Примечание.

    На этапе сканирования системы преобразования P2V SCVMM выполняет вызовы WMI к пространству имен CIMV2 на исходном компьютере для извлечения основных сведений о системе. Если эти вызовы WMI завершаются ошибкой, преобразование P2V также завершается ошибкой.

    1. Откройте окно WBEMtest. Для этого нажмите кнопку Пуск, наведите указатель мыши на пункт Выполнить, введите WBEMtest в поле Открыть и нажмите кнопку ОК.

    2. Нажмите кнопку Подключить в правом верхнем углу.

    3. Подключитесь к пространству имен CIMV2 на исходном компьютере. Например, введите \Source\ROOT\CIMV2.

      Примечание.

      Обязательно используйте имя исходного компьютера.

    4. Нажмите кнопку Подключить , чтобы завершить подключение.

    5. Проверьте подключение, перейдя к примеру объекта. Для этого щелкните Открыть класс и введите Win32_PhysicalMemory.

      Примечание.

      В окне Объектная Редактор должны появиться объекты. Фактическое возвращаемое содержимое не имеет значения. Этот шаг предназначен только для проверки того, установлено ли удаленное подключение к пространству имен CIMV2.

  3. Откройте wmimgmt.msc, чтобы проверить подключение к локальному компьютеру, а также проверка разрешения удаленного включения. Для этого выполните следующие действия:

    1. Откройте окно Элемент управления WMI (локальный). Для этого нажмите кнопку Пуск, наведите указатель мыши на пункт Выполнить, введите wmimgmt.msc и нажмите кнопку ОК.
    2. Щелкните правой кнопкой мыши узел Элемент управления WMI (локальный) и выберите пункт Свойства.
    3. Перейдите на вкладку Безопасность , выберите Корневой и нажмите кнопку Безопасность в правом нижнем углу.
    4. Щелкните, чтобы выбрать разрешение удаленного включения для всех или конкретную учетную запись пользователя, которой вы хотите предоставить это разрешение проверка.

    Примечание.

    Для этого действия не требуется перезагрузка компьютера.

  4. Откройте dcomcnfg, чтобы убедиться, что служба DCOM запущена, а также проверка разрешение на удаленную активацию. Для этого выполните следующие действия:

    1. Откройте оснастку "Службы компонентов". Для этого нажмите кнопку Пуск, наведите указатель мыши на пункт Выполнить, введите dcomcnfg и нажмите кнопку ОК.
    2. Разверните узлы Службы компонентов, Компьютеры, а затем — Мой компьютер.

    Примечание.

    Если узел "Мой компьютер " имеет красную стрелку вниз, это означает, что служба DCOM не запущена и должна быть запущена. 3. Щелкните правой кнопкой мыши Мой компьютер, выберите пункт Свойства, а затем перейдите на вкладку Безопасность COM . 4. В разделе Разрешения на запуск и активацию щелкните Изменить ограничения. 5. Для группы Пользователей Все щелкните, чтобы выбрать поле Разрешить проверка в строке Удаленная активация. Кроме того, добавьте определенную учетную запись пользователя, которой вы хотите предоставить это разрешение.

    Примечание.

    Если пользователю не предоставлено соответствующее разрешение WMI, может появиться сообщение об ошибке "Доступ запрещен". Сообщение об ошибке может содержать код ошибки 0x80041003.

  5. Убедитесь, что раздел реестра Ole отсутствует или имеет неправильное значение на исходном компьютере. Для этого выполните следующие действия:

    1. Откройте редактор реестра.
    2. Найдите следующий подраздел: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Ole
    3. Найдите запись EnableDCOM с типом REG_SZ и значением Y.

Ссылки

Общие шаги по устранению неполадок SCVMM см. в следующем блоге: System Center Virtual Machine Manager

Дополнительные сведения о преобразованиях P2V см. на следующем веб-сайте Майкрософт: Преобразование физических компьютеров в Виртуальные машины в VMM (преобразования P2V)