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Symptômes

Vous utilisez le Gestionnaire de ressources système Windows pour gérer l'utilisation du processeur et l'utilisation de la mémoire sur un serveur terminal server qui exécute Windows Server 2008. Dans ce cas, vous trouvez que l’utilisation de l’UC pour le processus Wmiprvse.exe est plus élevée que prévu.

Cause

Les utilisations du Gestionnaire de ressources système Windows des requêtes d’interrogation de Windows Management Instrumentation (WMI) pour vérifier l’état de certains processus clé, tel que le service de Cluster. Toutefois, ces requêtes consomment beaucoup de ressources processeur, et le Gestionnaire de ressources système Windows utilise des intervalles d’interrogation de 30 secondes et 60 secondes. Que plusieurs utilisateurs se connectent et davantage de processus est lancées, les requêtes WMI utilisent plus de ressources processeur plus. L’intervalle de requête qui est utilisé lorsque la fonction de comptabilité est activée peut être contrôlé par une valeur de Registre. Toutefois, l’intervalle de requête d’interrogation du service de Cluster ne peut pas être ajustée, et cette requête est exécutée toutes les 60 secondes.

Résolution

Vous pouvez régler l’intervalle pour la requête de comptabilité à l’aide de la valeur de Registre PollingInterval . Après avoir appliqué ce suivant le correctif logiciel, vous pouvez également modifier l’intervalle de requête d’interrogation du service de Cluster. Vous pouvez définir les intervalles d’interrogation à anywhere dans la plage d’une fois par seconde à une fois par chaque 86 400 secondes (1 jour). Une valeur supérieure à 300 (5 minutes) est recommandée uniquement pour la valeur de Registre ClusterSvcStatusPollInterval et est recommandée uniquement lorsque l’ordinateur n’est pas un nœud de cluster.

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone du Service clientèle et support technique de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web de Microsoft à l'adresse suivante :

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportRemarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.


D'importants correctifs de Windows Vista et Windows Server 2008 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, un seul de ces produits peut être répertorié dans la page demande de correctif « ». Pour demander le package de correctif qui s’applique à Windows Vista et Windows Server 2008, sélectionnez simplement le produit figurant sur la page.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif logiciel, votre ordinateur doit exécuter exécuter l’un des systèmes d’exploitation suivants :

  • Windows Server 2008

  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)

En outre, votre ordinateur doit avoir le rôle des services Terminal Server et la fonctionnalité Gestionnaire de ressources système Windows installé.

Nécessite un redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations concernant le Registre

Important Cette section, méthode ou tâche contient des étapes vous indiquant comment modifier le Registre. Toutefois, des problèmes graves peuvent survenir si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Par conséquent, veillez à suivre ces étapes scrupuleusement. Pour une meilleure protection, sauvegardez le Registre avant de le modifier. Vous pourriez alors restaurer le Registre si un problème survient. Pour plus d’informations sur la façon de sauvegarder et de restaurer le Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

322756 comment sauvegarder et restaurer le Registre dans Windows
Vous pouvez utiliser l’entrée de Registre suivante pour modifier l’intervalle entre les requêtes d’interrogation WMI qui sont utilisées par la fonction de comptabilité :Location: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\WSRM\Parameters
Name: PollingInterval
Type: REG_DWORD
Value: Polling query interval in seconds
L’entrée de Registre PollingInterval Spécifie l’intervalle en secondes. La valeur par défaut est de 30 (30 secondes).

Après avoir installé ce correctif logiciel, vous pouvez utiliser l’entrée de Registre suivante pour modifier l’intervalle entre les requêtes d’interrogation WMI :Location: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\WSRM\Parameters
Name: ClusterSvcStatusPollInterval
Type: REG_DWORD
Value: Polling query interval in seconds L’entrée de Registre ClusterSvcStatusPollInterval Spécifie l’intervalle en secondes. La valeur par défaut est 300 (5 minutes).

Informations sur les fichiers

La version anglaise de ce correctif dispose des attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, elles sont converties en heure locale. Pour trouver la différence entre l’UTC et l’heure locale, utilisez l’onglet fuseau horaire dans l’élément de Date et heure dans le panneau de configuration.


Pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows Server 2008

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

SP requis

Allocationpol.xml

Ne s'applique pas

68

01-Apr-2009

19:13

Ne s'applique pas

SP1

Allocationpol.xml.bak

Ne s'applique pas

68

01-Apr-2009

19:13

Ne s'applique pas

SP1

Calendar.xml

Ne s'applique pas

59

01-Apr-2009

19:13

Ne s'applique pas

SP1

Calendar.xml.bak

Ne s'applique pas

59

01-Apr-2009

19:13

Ne s'applique pas

SP1

Conditionalpolicy.xml

Ne s'applique pas

3,838

01-Apr-2009

19:13

Ne s'applique pas

SP1

Conditionalpolicy.xml.bak

Ne s'applique pas

3,838

01-Apr-2009

19:13

Ne s'applique pas

SP1

Createdb.cmd

Ne s'applique pas

3,384

01-Apr-2009

19:14

Ne s'applique pas

SP1

Createdb.sql

Ne s'applique pas

27,805

01-Apr-2009

19:14

Ne s'applique pas

SP1

Selectionpol.xml

Ne s'applique pas

102

01-Apr-2009

19:13

Ne s'applique pas

SP1

Selectionpol.xml.bak

Ne s'applique pas

102

01-Apr-2009

19:13

Ne s'applique pas

SP1

Shrinkdb.cmd

Ne s'applique pas

2,321

01-Apr-2009

19:14

Ne s'applique pas

SP1

Wsrm.exe

6.0.6001.22450

754,688

15-Jun-2009

12:59

x86

SP1

Wsrm.mof

Ne s'applique pas

967

01-Apr-2009

19:13

Ne s'applique pas

SP1

Wsrmdat.ldf

Ne s'applique pas

1 048 576

01-Apr-2009

19:14

Ne s'applique pas

SP1

Wsrmdat.mdf

Ne s'applique pas

2,097,152

01-Apr-2009

19:14

Ne s'applique pas

SP1

Wsrmdbmig.exe

6.0.6001.22450

140,800

15-Jun-2009

12:59

x86

SP1

Wsrmeventlog.dll

6.0.6001.22450

7 680

15-Jun-2009

12:59

x86

SP1

Wsrmfeature.cmd

Ne s'applique pas

724

01-Apr-2009

19:13

Ne s'applique pas

SP1

Wsrmperf.xml

Ne s'applique pas

7,496

01-Apr-2009

19:13

Ne s'applique pas

SP1

Wsrmsign.cer

Ne s'applique pas

689

01-Apr-2009

19:14

Ne s'applique pas

SP1

Wsrmsign.dll

Ne s'applique pas

11,280

01-Apr-2009

19:14

x86

SP1

Wsrmsign.sql

Ne s'applique pas

9,559

01-Apr-2009

19:14

Ne s'applique pas

SP1

Wsrmsmtpcons.mof

Ne s'applique pas

4,360

01-Apr-2009

19:13

Ne s'applique pas

SP1

Allocationpol.xml

Ne s'applique pas

68

03-Apr-2009

21:52

Ne s'applique pas

SP2

Allocationpol.xml.bak

Ne s'applique pas

68

03-Apr-2009

21:52

Ne s'applique pas

SP2

Calendar.xml

Ne s'applique pas

59

03-Apr-2009

21:52

Ne s'applique pas

SP2

Calendar.xml.bak

Ne s'applique pas

59

03-Apr-2009

21:52

Ne s'applique pas

SP2

Conditionalpolicy.xml

Ne s'applique pas

3,838

03-Apr-2009

21:52

Ne s'applique pas

SP2

Conditionalpolicy.xml.bak

Ne s'applique pas

3,838

03-Apr-2009

21:52

Ne s'applique pas

SP2

Createdb.cmd

Ne s'applique pas

3,384

03-Apr-2009

21:52

Ne s'applique pas

SP2

Createdb.sql

Ne s'applique pas

27,805

03-Apr-2009

21:52

Ne s'applique pas

SP2

Selectionpol.xml

Ne s'applique pas

102

03-Apr-2009

21:52

Ne s'applique pas

SP2

Selectionpol.xml.bak

Ne s'applique pas

102

03-Apr-2009

21:52

Ne s'applique pas

SP2

Shrinkdb.cmd

Ne s'applique pas

2,321

03-Apr-2009

21:52

Ne s'applique pas

SP2

Wsrm.exe

6.0.6002.22152

754,688

15-Jun-2009

12:48

x86

SP2

Wsrm.mof

Ne s'applique pas

967

03-Apr-2009

21:52

Ne s'applique pas

SP2

Wsrmdat.ldf

Ne s'applique pas

1 048 576

03-Apr-2009

21:52

Ne s'applique pas

SP2

Wsrmdat.mdf

Ne s'applique pas

2,097,152

03-Apr-2009

21:52

Ne s'applique pas

SP2

Wsrmdbmig.exe

6.0.6002.22152

140,800

15-Jun-2009

12:48

x86

SP2

Wsrmeventlog.dll

6.0.6002.22152

7 680

15-Jun-2009

12:47

x86

SP2

Wsrmfeature.cmd

Ne s'applique pas

724

03-Apr-2009

21:52

Ne s'applique pas

SP2

Wsrmperf.xml

Ne s'applique pas

7,496

03-Apr-2009

21:52

Ne s'applique pas

SP2

Wsrmsign.cer

Ne s'applique pas

689

03-Apr-2009

21:52

Ne s'applique pas

SP2

Wsrmsign.dll

Ne s'applique pas

11,280

03-Apr-2009

21:52

x86

SP2

Wsrmsign.sql

Ne s'applique pas

9,559

03-Apr-2009

21:52

Ne s'applique pas

SP2

Wsrmsmtpcons.mof

Ne s'applique pas

4,360

03-Apr-2009

21:52

Ne s'applique pas

SP2

Pour toutes les versions x64 de Windows Server 2008 prises en charge

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

SP requis

Allocationpol.xml

Ne s'applique pas

68

01-Apr-2009

16:45

Ne s'applique pas

SP1

Allocationpol.xml.bak

Ne s'applique pas

68

01-Apr-2009

16:45

Ne s'applique pas

SP1

Calendar.xml

Ne s'applique pas

59

01-Apr-2009

16:45

Ne s'applique pas

SP1

Calendar.xml.bak

Ne s'applique pas

59

01-Apr-2009

16:45

Ne s'applique pas

SP1

Conditionalpolicy.xml

Ne s'applique pas

3,838

01-Apr-2009

16:45

Ne s'applique pas

SP1

Conditionalpolicy.xml.bak

Ne s'applique pas

3,838

01-Apr-2009

16:45

Ne s'applique pas

SP1

Createdb.cmd

Ne s'applique pas

3,384

01-Apr-2009

16:45

Ne s'applique pas

SP1

Createdb.sql

Ne s'applique pas

27,805

01-Apr-2009

16:45

Ne s'applique pas

SP1

Selectionpol.xml

Ne s'applique pas

102

01-Apr-2009

16:45

Ne s'applique pas

SP1

Selectionpol.xml.bak

Ne s'applique pas

102

01-Apr-2009

16:45

Ne s'applique pas

SP1

Shrinkdb.cmd

Ne s'applique pas

2,321

01-Apr-2009

16:45

Ne s'applique pas

SP1

Wsrm.exe

6.0.6001.22450

1,134,592

15-Jun-2009

13:15

x64

SP1

Wsrm.mof

Ne s'applique pas

967

01-Apr-2009

16:45

Ne s'applique pas

SP1

Wsrmdat.ldf

Ne s'applique pas

1 048 576

01-Apr-2009

16:45

Ne s'applique pas

SP1

Wsrmdat.mdf

Ne s'applique pas

2,097,152

01-Apr-2009

16:45

Ne s'applique pas

SP1

Wsrmdbmig.exe

6.0.6001.22450

156,160

15-Jun-2009

13:15

x64

SP1

Wsrmeventlog.dll

6.0.6001.22450

7 680

15-Jun-2009

13:15

x64

SP1

Wsrmfeature.cmd

Ne s'applique pas

724

01-Apr-2009

16:45

Ne s'applique pas

SP1

Wsrmperf.xml

Ne s'applique pas

7,496

01-Apr-2009

16:45

Ne s'applique pas

SP1

Wsrmsign.cer

Ne s'applique pas

689

01-Apr-2009

16:45

Ne s'applique pas

SP1

Wsrmsign.dll

Ne s'applique pas

11,280

01-Apr-2009

16:45

x86

SP1

Wsrmsign.sql

Ne s'applique pas

9,559

01-Apr-2009

16:45

Ne s'applique pas

SP1

Wsrmsmtpcons.mof

Ne s'applique pas

4,360

01-Apr-2009

16:45

Ne s'applique pas

SP1

Allocationpol.xml

Ne s'applique pas

68

03-Apr-2009

21:09

Ne s'applique pas

SP2

Allocationpol.xml.bak

Ne s'applique pas

68

03-Apr-2009

21:09

Ne s'applique pas

SP2

Calendar.xml

Ne s'applique pas

59

03-Apr-2009

21:09

Ne s'applique pas

SP2

Calendar.xml.bak

Ne s'applique pas

59

03-Apr-2009

21:09

Ne s'applique pas

SP2

Conditionalpolicy.xml

Ne s'applique pas

3,838

03-Apr-2009

21:09

Ne s'applique pas

SP2

Conditionalpolicy.xml.bak

Ne s'applique pas

3,838

03-Apr-2009

21:09

Ne s'applique pas

SP2

Createdb.cmd

Ne s'applique pas

3,384

03-Apr-2009

21:09

Ne s'applique pas

SP2

Createdb.sql

Ne s'applique pas

27,805

03-Apr-2009

21:09

Ne s'applique pas

SP2

Selectionpol.xml

Ne s'applique pas

102

03-Apr-2009

21:09

Ne s'applique pas

SP2

Selectionpol.xml.bak

Ne s'applique pas

102

03-Apr-2009

21:09

Ne s'applique pas

SP2

Shrinkdb.cmd

Ne s'applique pas

2,321

03-Apr-2009

21:09

Ne s'applique pas

SP2

Wsrm.exe

6.0.6002.22152

1,134,592

15-Jun-2009

13:07

x64

SP2

Wsrm.mof

Ne s'applique pas

967

03-Apr-2009

21:09

Ne s'applique pas

SP2

Wsrmdat.ldf

Ne s'applique pas

1 048 576

03-Apr-2009

21:09

Ne s'applique pas

SP2

Wsrmdat.mdf

Ne s'applique pas

2,097,152

03-Apr-2009

21:09

Ne s'applique pas

SP2

Wsrmdbmig.exe

6.0.6002.22152

156,160

15-Jun-2009

13:06

x64

SP2

Wsrmeventlog.dll

6.0.6002.22152

7 680

15-Jun-2009

13:06

x64

SP2

Wsrmfeature.cmd

Ne s'applique pas

724

03-Apr-2009

21:09

Ne s'applique pas

SP2

Wsrmperf.xml

Ne s'applique pas

7,496

03-Apr-2009

21:09

Ne s'applique pas

SP2

Wsrmsign.cer

Ne s'applique pas

689

03-Apr-2009

21:09

Ne s'applique pas

SP2

Wsrmsign.dll

Ne s'applique pas

11,280

03-Apr-2009

21:09

x86

SP2

Wsrmsign.sql

Ne s'applique pas

9,559

03-Apr-2009

21:09

Ne s'applique pas

SP2

Wsrmsmtpcons.mof

Ne s'applique pas

4,360

03-Apr-2009

21:09

Ne s'applique pas

SP2

Pour toutes les versions Itanium de Windows Server 2008 prises en charge

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

SP requis

Allocationpol.xml

Ne s'applique pas

68

01-Apr-2009

16:45

Ne s'applique pas

SP1

Allocationpol.xml.bak

Ne s'applique pas

68

01-Apr-2009

16:45

Ne s'applique pas

SP1

Calendar.xml

Ne s'applique pas

59

01-Apr-2009

16:45

Ne s'applique pas

SP1

Calendar.xml.bak

Ne s'applique pas

59

01-Apr-2009

16:45

Ne s'applique pas

SP1

Conditionalpolicy.xml

Ne s'applique pas

3,838

01-Apr-2009

16:45

Ne s'applique pas

SP1

Conditionalpolicy.xml.bak

Ne s'applique pas

3,838

01-Apr-2009

16:45

Ne s'applique pas

SP1

Createdb.cmd

Ne s'applique pas

3,384

01-Apr-2009

16:45

Ne s'applique pas

SP1

Createdb.sql

Ne s'applique pas

27,805

01-Apr-2009

16:45

Ne s'applique pas

SP1

Selectionpol.xml

Ne s'applique pas

102

01-Apr-2009

16:45

Ne s'applique pas

SP1

Selectionpol.xml.bak

Ne s'applique pas

102

01-Apr-2009

16:45

Ne s'applique pas

SP1

Shrinkdb.cmd

Ne s'applique pas

2,321

01-Apr-2009

16:45

Ne s'applique pas

SP1

Wsrm.exe

6.0.6001.22450

2,075,136

15-Jun-2009

13:05

IA-64

SP1

Wsrm.mof

Ne s'applique pas

967

01-Apr-2009

16:45

Ne s'applique pas

SP1

Wsrmdbmig.exe

6.0.6001.22450

350,208

15-Jun-2009

13:04

IA-64

SP1

Wsrmeventlog.dll

6.0.6001.22450

7 680

15-Jun-2009

13:03

IA-64

SP1

Wsrmfeature.cmd

Ne s'applique pas

724

01-Apr-2009

16:45

Ne s'applique pas

SP1

Wsrmperf.xml

Ne s'applique pas

7,496

01-Apr-2009

16:45

Ne s'applique pas

SP1

Wsrmsmtpcons.mof

Ne s'applique pas

4,360

01-Apr-2009

16:45

Ne s'applique pas

SP1

Allocationpol.xml

Ne s'applique pas

68

03-Apr-2009

21:10

Ne s'applique pas

SP2

Allocationpol.xml.bak

Ne s'applique pas

68

03-Apr-2009

21:10

Ne s'applique pas

SP2

Calendar.xml

Ne s'applique pas

59

03-Apr-2009

21:10

Ne s'applique pas

SP2

Calendar.xml.bak

Ne s'applique pas

59

03-Apr-2009

21:10

Ne s'applique pas

SP2

Conditionalpolicy.xml

Ne s'applique pas

3,838

03-Apr-2009

21:10

Ne s'applique pas

SP2

Conditionalpolicy.xml.bak

Ne s'applique pas

3,838

03-Apr-2009

21:10

Ne s'applique pas

SP2

Createdb.cmd

Ne s'applique pas

3,384

03-Apr-2009

21:10

Ne s'applique pas

SP2

Createdb.sql

Ne s'applique pas

27,805

03-Apr-2009

21:10

Ne s'applique pas

SP2

Selectionpol.xml

Ne s'applique pas

102

03-Apr-2009

21:10

Ne s'applique pas

SP2

Selectionpol.xml.bak

Ne s'applique pas

102

03-Apr-2009

21:10

Ne s'applique pas

SP2

Shrinkdb.cmd

Ne s'applique pas

2,321

03-Apr-2009

21:10

Ne s'applique pas

SP2

Wsrm.exe

6.0.6002.22152

2,075,136

15-Jun-2009

12:53

IA-64

SP2

Wsrm.mof

Ne s'applique pas

967

03-Apr-2009

21:10

Ne s'applique pas

SP2

Wsrmdbmig.exe

6.0.6002.22152

350,208

15-Jun-2009

12:51

IA-64

SP2

Wsrmeventlog.dll

6.0.6002.22152

7 680

15-Jun-2009

12:51

IA-64

SP2

Wsrmfeature.cmd

Ne s'applique pas

724

03-Apr-2009

21:10

Ne s'applique pas

SP2

Wsrmperf.xml

Ne s'applique pas

7,496

03-Apr-2009

21:10

Ne s'applique pas

SP2

Wsrmsmtpcons.mof

Ne s'applique pas

4,360

03-Apr-2009

21:10

Ne s'applique pas

SP2

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

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Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft


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